Violoncelist, membru al Filarmonicii Brașov și fondator al proiectului CulturHub, Radu Croitoru vorbește despre muzica clasică în era inteligenței artificiale, despre nevoia de cultură autentică și despre cum arta poate crea punți reale între oameni și comunități.

Cum a început povestea dvs. cu muzica și violoncelul?

Povestea mea a început firesc, dar și cu mult destin. Aveam un pian în casă, iar după ce am văzut filmul Titanic, am încercat să reproduc melodia fără să cunosc notele. Faptul că mi-a ieșit foarte bine le-a arătat părinților mei că am o înclinație muzicală care merită cultivată. Așa am ajuns la Liceul de Muzică „Ciprian Porumbescu” din Chișinău, unde mi s-a recomandat violoncelul. Vin dintr-o familie în care muzica a fost mereu prezentă, așa că începutul meu artistic nu a fost întâmplător.

Sunteți membru al Filarmonicii Brașov, dar și inițiator al unor proiecte culturale. Cum le îmbinați?

Pentru mine, aceste două direcții se completează perfect. Activitatea din Filarmonică mă menține conectat la viața unei orchestre profesioniste, iar proiectele culturale îmi oferă libertatea de a crea contexte noi și de a construi punți între artă și societate. Una îmi oferă rigoare, cealaltă – sens și evoluție.

Ce v-a determinat să fondați CulturHub în Republica Moldova?

CulturHub a apărut din nevoia de a aduce împreună mai multe idei și oameni care împărtășesc aceeași viziune. Cred că Republica Moldova are nevoie de platforme culturale care să genereze continuitate și inovație. Pentru mine era important să construiesc o echipă și să dezvoltăm proiecte cu impact real în comunitate.

Cum vedeți viitorul muzicii clasice în era inteligenței artificiale?

Muzica a reflectat întotdeauna epoca în care a fost creată, iar inteligența artificială face parte din prezentul nostru. În muzica comercială, AI-ul schimbă deja foarte mult procesul de producție, însă în muzica clasică îl văd mai degrabă ca pe un instrument, nu ca pe un înlocuitor al artistului.

Inteligența artificială nu poate înlocui sensibilitatea sau discernământul artistic, dar poate accelera procese și poate deschide perspective noi.

Poate AI-ul să devină un partener real pentru artiști?

Da, dacă este înțeles ca instrument de colaborare. Un artist contemporan nu își mai permite să ignore aceste transformări. Folosit inteligent, AI-ul poate economisi timp, poate rafina procesele creative și poate deschide direcții estetice noi.

În același timp, democratizează creația. Astăzi, chiar și cineva fără studii academice poate iniția un proiect artistic relevant.

Lucrați la proiectul „Soundscape”. Ce aduce nou?

„Soundscape” explorează relația dintre sensibilitatea umană și tehnologie. Partitura pentru pian este generată cu ajutorul AI-ului, iar noi intervenim apoi cu două violoncele și sound design. Practic, construim un dialog între emoția umană și inteligența tehnologică.

Este un format nou, creat pentru un public curios și deschis către experiențe culturale inovatoare.

Cartea dvs. vorbește despre succesul unui muzician. Ce înseamnă succesul astăzi?

Pentru mine, succesul nu înseamnă doar vizibilitate sau validare externă. Înseamnă coerență între vocație, muncă și rezultate. Succesul înseamnă să evoluezi și să rămâi fidel direcției tale.

Am scris această carte din dorința de a transforma experiențele și lecțiile mele într-un reper util pentru tinerii muzicieni aflați la început de drum.

Cât de important este ca muzica să iasă din spațiile convenționale?

Este esențial. Muzica live, adusă aproape de oameni, în contexte neconvenționale, sparge distanța psihologică față de concertul clasic.

În același timp, cred că este important să alegem conștient ce ascultăm și să nu lăsăm doar algoritmii să decidă pentru noi. Muzica ne poate deschide către emoții, perspective și conexiuni noi.

Cum vedeți noua generație de artiști din România?

O văd ca pe o generație curajoasă și deschisă spre experiment. Observ artiști care regândesc concertele, folosesc tehnologia și construiesc proiecte adaptate publicului de astăzi.

Noua generație înțelege că talentul nu mai este suficient fără comunicare, strategie și capacitatea de a crea experiențe relevante.

Care este mesajul pe care doriți să îl transmiteți prin proiectele dumneavoastră?

Arta merită să fie trăită, nu doar consumată întâmplător. Pentru mine, ea nu este un lux decorativ, ci un mod de a înțelege mai bine lumea și pe noi înșine. Prin tot ceea ce fac, încerc să contribui la un progres cultural real și să aduc cultura mai aproape de oameni.

____

* conținut sponsorizat

The post „Muzica viitorului va avea suflet doar dacă omul rămâne în centrul ei” appeared first on Forbes Romania.

A descoperit sticla aproape întâmplător, însă fascinația pentru acest material fluid și imprevizibil i-a schimbat complet destinul. Astăzi, Mihai Laurus transformă sticla în emoție, design și povești cu identitate proprie, prin universul creativ Fluid Glass.

Cum a început povestea ta? Ce te-a atras la sticlă și cum ți-ai descoperit propriul stil?

Îmi place să cred că povestea mea a început în copilărie, când modelam lut și diferite forme, fără să știu că aceasta va deveni direcția mea. Nu am urmat studii artistice, iar după 18 ani am plecat în străinătate și am lucrat în construcții.

Totuși, am simțit mereu nevoia de a crea. Îmi plăcea să dau formă lemnului, metalului sau pietrei, până când am descoperit întâmplător sticla, într-un documentar. A fost dragoste la prima vedere. M-a fascinat libertatea ei de expresie, jocul dintre formă, lumină și fluiditate.

Atunci am decis să mă întorc în România și să urmez acest drum. Nu cred că am un stil fix. Sunt mai degrabă un explorator al formelor și poveștilor, iar stilul evoluează odată cu artistul.

Dar povestea Fluid Glass?

Fluid Glass este continuarea mea ca artist și designer. A venit natural, din nevoia de a crea o gamă mai largă de produse și de a răspunde unei cereri reale din piață. Mi-am dat seama încă de la început că există potențial pentru un business în această zonă. Chiar și atunci când eram doar în faza de „îndrăgosteală” față de sticlă și căutam un loc unde să învăț această artă, exista deja în mintea mea ideea de a construi ceva durabil în jurul ei.

Cum se întâlnesc tehnica și emoția în lucrările tale?

În artă, la fel ca în business, lucrurile nu se întâmplă dacă sunt lăsate fără un plan. Și procesul creativ are nevoie de o structură clară: poveste, concept, schiță, dimensiune, textură, culoare, tehnică și etape de execuție. Eu, ca artist, trebuie să înțeleg foarte bine materia și să conduc sticla spre forma finală. Dar fără rigiditate. Acolo apare emoția – în intuiția spontană, în momentul în care simți când să intervii și când să lași materialul să curgă natural.

Care este cea mai mare provocare atunci când lucrezi cu sticla fluidă?

Sunt multe provocări. Cred că cea mai mare este să controlez simultan gravitația sticlei, temperatura și timpul. Există o fereastră foarte scurtă în care sticla este suficient de caldă pentru a fi modelată și suficient de rece pentru a nu se prăbuși. Practic, lucrez între tensiune și echilibru, între control tehnic și gest spontan, între colaps și fluiditate.

Cum reușești să transformi o formă de expresie artistică într-un business sustenabil?

Cred că totul pornește de la autenticitate. Un artist sustenabil are nevoie de o identitate clară și recognoscibilă. Valoarea nu stă doar în obiectul final, ci în emoția și experiența pe care lucrarea le transmite. Oamenii aleg o piesă pentru că se regăsesc în povestea ei. În plus, este foarte importantă comunitatea construită în jurul procesului creativ. Publicul nu se conectează doar la obiect, ci și la atelier, la proces și la viziunea artistului.

Cât de important este storytellingul în spatele unei lucrări?

Storytellingul este esențial, pentru că oferă context și emoție unei lucrări. De multe ori, oamenii nu aleg doar pentru estetică, ci pentru ceea ce îi face să simtă lucrarea respectivă. În cazul artei din sticlă, lumina, transparența, fragilitatea și tehnica folosită transmit stări și sensuri aparte. Povestea creează apropiere și transformă obiectul din ceva decorativ într-o experiență personală.

Ai avut un proiect care ți-a schimbat direcția?

Am avut mai multe proiecte importante – trofee pentru gale, sculpturi personalizate sau instalații create special pentru anumite spații. Nu cred că mi-au schimbat direcția, dar m-au ajutat să înțeleg și mai bine cât de important este ca oamenii să primească lucrări construite în jurul propriei povești.

Cum arată procesul creativ, de la idee la produsul final?

Procesul creativ este o căutare continuă. Primul pas este scopul lucrării. Apoi urmează tema, ideile, schițele și stabilirea etapelor de execuție. Uneori, există deja soluția tehnică. Alteori, începe joaca și explorarea. Testez mai multe tehnici până descopăr varianta potrivită pentru lucrarea respectivă.

Există ritualuri sau momente-cheie care te definesc?

Da. Cred că ritualurile apar natural în viața oamenilor care aleg să nu fugă de transformare. Înainte de o lucrare importantă, am nevoie de câteva minute de liniște totală. Îmi imaginez mental fiecare etapă și urmăresc evoluția lucrării înainte să încep efectiv. Tratez acel moment ca pe un dialog cu materialul care urmează să își schimbe forma pentru totdeauna.

Într-o lume tot mai digitalizată, cum vezi locul artei tactile în viața oamenilor?

Cred că arta tactilă devine și mai valoroasă. Oamenii petrec foarte mult timp în spații virtuale, iar obiectele create manual aduc înapoi ideea de prezență, textură și autenticitate. În cazul sticlei, lumina, transparența și imperfecțiunile subtile dau fiecărei lucrări o viață proprie, imposibil de reprodus digital. Într-o lume dominată de viteză și tehnologie, arta tactilă devine o sursă de echilibru.

Cum vezi evoluția Fluid Glass?

Îmi place ideea de a combina arta și designul. Este o provocare să găsești echilibrul dintre cele două, iar exact despre asta va fi următoarea perioadă pentru Fluid Glass.

Definește, într-o singură frază, ceea ce transmite Fluid Glass; care ar fi aceasta?

Fiecare lucrare din sticlă este echilibrul irepetabil dintre timp, foc și gravitație.

În artă, la fel ca în business, lucrurile nu se întâmplă dacă sunt lăsate fără un plan. Și procesul creativ are nevoie de o structură clară: poveste, concept, schiță, dimensiune, textură, culoare, tehnică și etape de execuție.

____

* conținut sponsorizat

The post Arta începe acolo unde sticla prinde viață appeared first on Forbes Romania.

Veolia România mizează pe soluțiile integrate de apă și energie, într-un context în care orașele și companiile caută stabilitate, eficiență și control mai bun al costurilor. Un interviu cu Irina Munteanu, Deputy CEO Veolia România.

Veolia România își redefinește poziționarea de la operator de infrastructură la furnizor integrat de soluții de apă și energie. Care sunt factorii care au accelerat această transformare și ce oportunități de business deschide ea în 2026?

Transformarea vine dintr-o schimbare profundă a modului în care este privită infrastructura critică. Orașele și companiile caută acum soluții care oferă eficiență, stabilitate și autonomie energetică, nu doar furnizori de utilități.

Ultima perioadă ne-a demonstrat cât de vulnerabile sunt economiile dependente de resurse externe. Energia nu mai este evaluată exclusiv prin cost, ci și prin predictibilitate și capacitate locală de producție și stocare. Pentru Veolia, apa și energia sunt componente ale aceluiași sistem integrat. Infrastructura de apă consumă energie, dar, într-un model circular, cum este cel al Veolia, devine și sursă de producție locală de energie, prin transformarea nămolului rezultat din epurarea apei uzate în biogaz, prin recuperarea de căldură reziduală, dar și prin microhidrocentrale sau prin producția și stocarea energiei solare în sisteme de baterii. Practic, infrastructura esențială se transformă într-un sistem mai eficient și mai puțin dependent de volatilitatea externă.

În 2026, cele mai mari oportunități sunt în zona proiectelor integrate: producție locală de energie, eficiență energetică pentru industrie și clădiri, digitalizarea infrastructurilor și soluții de geotermie, răspunzând cererii simultane de reducere a costurilor operaționale și a expunerii la fluctuațiile pieței energetice.

Într-un context marcat de volatilitate energetică și presiuni pe costuri, cât de mult devine integrarea soluțiilor de apă și energie un avantaj competitiv pentru orașe și industrie?

Integrarea devine un avantaj competitiv structural, nu doar o măsură de eficiență. Atât administrațiile locale, cât și industria au înțeles că vulnerabilitatea energetică înseamnă acum expunere directă la riscuri economice, operaționale și sociale, nu doar facturi mai mari. În Europa, discuția s-a mutat din zona „cost minim” în zona „reziliență și control”; nu mai este suficient să ai acces la energie, ci contează predictibilitatea și eficiența utilizării.

Aici apare avantajul integrării. Infrastructura de apă este printre cei mai mari consumatori de energie dintr-un oraș. Când cele două sisteme – apă și energie – sunt operate separat, se pierd oportunități importante de optimizare. Tratarea lor integrată reduce simultan consumurile, pierderile operaționale și dependența de piață. Exemplul Stației de Epurare Glina demonstrează acest principiu: biogazul produs asigură integral energia termică și aproximativ 50% din energia electrică necesară stației, reducând nu doar costurile, ci și capacitatea de absorbție a șocurilor din piața energetică.

Pentru industrie și orașe, miza este similară. Capacitatea de a produce local energie, de a recupera resurse și de a optimiza consumurile devine un avantaj economic real în contextul în care competitivitatea este afectată de costurile energiei.

Portofoliul Veolia include geotermal, biogaz, fotovoltaic și recuperare de energie. Care dintre aceste soluții generează astăzi cel mai rapid randament economic pentru clienți și de ce?

Soluția GeoExchange generează cel mai rapid randament economic pentru că răspunde direct preocupării majore a pieței: controlul pe termen lung asupra costurilor energetice. Sistemul utilizează energia la temperatură constantă din sol, pentru încălzire, răcire și apă caldă, într-o singură infrastructură integrată.

Avantajele majore constau în stabilitate și în eficiența costurilor: sursa de energie este locală, regenerabilă și mult mai puțin expusă fluctuațiilor externe. În proiectele Veolia, această soluție generează reduceri de până la 50% ale costurilor energetice și de până la 90% ale emisiilor de carbon.

Dar beneficiul cel mai important este predictibilitatea. Pentru infrastructuri publice, clădiri comerciale, aeroporturi, centre tehnologice sau proiecte rezidențiale, volatilitatea energetică a devenit o problemă economică majoră. GeoExchange oferă o pârghie de control și stabilitate pe termen lung, în timp ce energia solară și biogazul rămân componente importante ale mixului energetic integrat.

Privind înainte, care sunt cele mai mari bariere în scalarea soluțiilor de energie regenerabilă în România – țin mai mult de tehnologie, finanțare sau reglementare?

Tehnologia nu mai este principala barieră. Soluțiile digitale sunt foarte avansate, iar România are acces la acestea, dar și la specialiști cu expertiză. Provocarea reală este viteza cu care reușim să conectăm finanțarea, reglementarea și implementarea. Proiectele sunt adesea pregătite tehnic, dar implementarea este încetinită de proceduri birocratice sau de lipsa unei abordări integrate în dezvoltarea urbană.

Infrastructurile energetice și de utilități se construiesc pe termen lung, iar investitorii au nevoie de stabilitate și de semnale clare din partea pieței și a autorităților de reglementare.

Digitalizarea este adesea invocată ca soluție pentru optimizarea consumurilor. Care sunt, concret, indicatorii de performanță care se schimbă atunci când infrastructura devine „smart”?

Digitalizarea produce rezultate reale doar atunci când infrastructura este și gestionată integrat, nu doar automatizată. Obiectivul este simplu: mai puțină risipă, intervenții mai rapide, mai puține incidente și un control mai bun al consumurilor. Prin platforma Hubgrade, Veolia monitorizează și optimizează în timp real consumurile, fluxurile și performanța infrastructurilor de apă, energie și deșeuri. La nivel global, Hubgrade este implementat în 60 de centre din peste 20 de țări și de peste 450 de experți în analiză de date. Utilizarea inteligenței artificiale și a analizelor predictive permite anticiparea anumitor disfuncționalități și ajustarea operării înainte ca acestea să genereze pierderi sau blocaje. Astfel, infrastructura devine mai eficientă, mai flexibilă și mai bine adaptată consumului real. Valoarea reală a unei infrastructuri „smart” nu stă doar în tehnologie, ci în capacitatea de a transforma datele în decizii operaționale mai rapide, consumuri optimizate și o utilizare mai eficientă a resurselor existente.

Cum evaluați apetitul administrațiilor locale din România pentru investiții în infrastructuri sustenabile comparativ cu alte piețe din regiune?

Există mai multă deschidere decât în urmă cu câțiva ani, mai ales pe fondul presiunii legate de costurile energetice și de nevoia de modernizare a infrastructurilor esențiale.

Unele administrații încep să privească eficiența energetică și infrastructura urbană într-o logică mai integrată și mai pragmatică. Totuși, România este încă într-o etapă de tranziție. Există proiecte bune și inițiative relevante, dar ritmul de implementare rămâne inegal, iar multe investiții depind de ciclurile de finanțare disponibile.

Comparativ cu alte piețe din Europa Centrală și de Est, diferența vine din maturitatea și sustenabilitatea strategiilor și din viteza de execuție. În Polonia sau Cehia vedem deja proiecte de transformare energetică la scară mare, gândite pe termen lung. Proiectele Veolia din Poznań și Karviná sunt doar două exemple concrete de modernizare a sistemelor de termoficare, prin eliminarea treptată a cărbunelui, integrarea surselor locale de energie și dezvoltarea unor modele multi-energie, mai eficiente și mai flexibile.

Dacă ar fi să definiți rolul Veolia România în următorii 5-10 ani într-o singură direcție strategică, care ar fi aceasta și ce impact estimați la nivel economic și urban?

Direcția strategică este transformarea infrastructurii esențiale într-un sistem integrat, mai eficient și mai rezilient, cu mai puțină risipă și un control mai bun asupra resurselor.

În următorii ani, diferența dintre orașele competitive și cele vulnerabile va fi dată de capacitatea lor de a gestiona inteligent apa, energia și infrastructura critică. Rolul Veolia este să accelereze această tranziție prin investiții, tehnologie și expertiză operațională – de la producția locală de energie și recuperarea resurselor, până la digitalizare și optimizarea operării. 

____

* conținut sponsorizat

The post Infrastructura esențială se transformă într-un sistem mai eficient și mai puțin dependent de volatilitatea externă appeared first on Forbes Romania.

Lucian Poenaru, fondator și Managing Partner Poenaru Legal vorbește despre antreprenoriatul juridic și despre construirea unor relații de parteneriat pe termen lung cu clienții.

Antreprenoriatul juridic este o realitate, dar foarte puțin discutată în mediul de business. Cum definiți acest model?

Antreprenoriatul juridic pornește de la ideea că avocatura depășește dimensiunea strict tehnică a dreptului. Înseamnă construirea unei organizații cu o logică de business clar definită, capabilă să înțeleagă industria clienților și interesele lor pe termen lung. Decizia juridică devine parte a unei gândiri strategice, nu ceva conjunctural sau cu ocazia unei crize. Avocatul antreprenor participă activ ca partener la construcția afacerii clientului.

Piața de avocatură din România are deja jucători mari și consacrați. De ce ați ales să lansați o firmă nouă în 2025?

Pentru că există un segment important de clienți pe care modelul marilor firme îl servește mai puțin bine. De exemplu, companiile aflate în creștere, antreprenorii care pregătesc prima tranzacție majoră sau businessurile consacrate care au nevoie de implicare directă a avocatului senior, acolo unde echipele mari coordonate de la distanță sunt mai puțin flexibile. Poenaru Legal a apărut ca răspuns la aceste nevoi reale din piață. Am pornit cu o echipă cu care lucrez de peste un deceniu și cu un portofoliu de clienți activi, ceea ce a însemnat că am oferit, din prima zi, experiența unui cabinet consolidat, dar cu entuziasmul și dedicarea specifice unui proiect nou. Momentul 2025 a fost alegerea mea conștientă de a construi ceva propriu, cu o viziune clară și cu responsabilitate deplină pentru fiecare decizie, atât juridică cât și antreprenorială.

O firmă boutique înseamnă o echipă mică. Cum convingeți un client mare că nu are nevoie de o „armată” de avocați?

Le arăt ce primesc în schimb: acces direct la avocatul senior care cunoaște contextul lor, o echipă cu specializări complementare și o relație construită pe încredere și continuitate. Unul dintre clienții noștri este centrul de servicii al unuia dintre cele mai mari grupuri financiare din Europa, o organizație complexă, cu nevoi juridice zilnice în arii care merg de la HR și compliance până la IT. Un alt client de lungă durată este un furnizor major de imagistică medicală și tratament oncologic, pentru care gestionăm extinderea rețelei prin achiziții de clinici private de mai bine de 10 ani. Aceste relații demonstrează că, în logica de business pe care o propunem, complexitatea se gestionează prin expertiză acumulată și asumare pe termen lung, nu prin numărul de avocați implicați.

Ați construit relații de lungă durată cu clienți din domeniile sănătății, telecom și financiar. Ce îi face să rămână alături de același avocat peste 10 ani?

Încrederea că avocatul înțelege organizația în ansamblu, nu doar problema punctuală. Apoi consecvența: consultanță juridică oferită constant, nu doar în situații de criză. La fel de important este limbajul comun. Managerii și antreprenorii au nevoie de răspunsuri clare, rapide și aplicabile, cu impact imediat. Clienții rămân atunci când simt că avocatul lor gândește în logica obiectivelor lor și anticipează riscuri înainte ca ele să apară. Un avocat doar rezolvă o problemă juridică. Un partener înțelege de ce acea problemă contează pentru afacerea ta și cum se leagă de obiectivele tale pe termen lung.

Inteligența artificială schimbă rapid regulile în multe industrii. Cum influențează avocatura și ce riscuri juridice apar pentru companiile românești?

Inteligența artificială produce deja trei categorii de probleme juridice pentru companii. Prima este proprietatea asupra conținutului generat cu AI: cine deține drepturile, ce poți folosi comercial și ce răspundere ai dacă sistemul pe care îl folosești a fost antrenat pe date protejate. A doua este răspunderea pentru deciziile luate cu ajutorul unor sisteme automate. În sectoare precum sănătatea, finanțele sau HR, acest lucru devine rapid o problemă crucială. A treia este conformitatea cu prevederile europene care impun cerințe clare pentru companiile care dezvoltă sau utilizează sisteme de AI. Companiile românești care ignoră aceste aspecte acum vor gestiona urgențe costisitoare într-un timp foarte scurt. Noi lucrăm deja cu clienți pe toate cele trei zone, iar experiența noastră în proprietate intelectuală și dreptul noilor tehnologii ne pune într-o poziție bună să anticipăm și să gestionăm ceea ce urmează.

____

* conținut sponsorizat

The post Avocatul trebuie să înțeleagă afacerea clientului în ansamblul său, nu doar speța curentă appeared first on Forbes Romania.

20 de ani de medicină dentară la standarde internaționale, o clinică nouă în inima Bucureștiului și un fiu student la stomatologie. Familia Mina construiește mai mult decât un brand. Un interviu cu Dr. Cristian Mina, fondator M&M Dental Team și Conf. Univ. Dr. Simona Mina, Manager M&M Dental Team.

Cum a început povestea M&M Dental Team și ce v-a convins că orașul Constanța era locul potrivit pentru un astfel de proiect?

Dr. Cristian Mina: Am deschis prima clinică în 2005, într-un moment în care serviciile stomatologice premium erau aproape inexistente pe piața din Constanța. Nu a fost un calcul de piață sofisticat, ci mai degrabă o convingere că pacienții din România meritau același standard pe care îl găseai în clinicile din Occident. De la început, alături de mine s-a aflat Simona Mina, soția mea, care a preluat tot ce înseamnă comunicarea, resursele umane și construcția brandului în jurul clinicii. Eu – în cabinet, ea – în tot ce înseamnă lumea din jur. O construcție care pare simplă pe hârtie, dar care în practică face diferența dintre o clinică bună și un brand cu identitate.

Ce înseamnă, concret, 30 de ani de medicină dentară când nu te oprești din învățat?

Dr. Cristian Mina: Am peste 30 de ani de experiență și pot să vă spun că nu e vorba de ani acumulați pasiv. Medicina dentară s-a schimbat radical în trei decenii și am ales să țin pasul cu ea, nu să rămân undeva în urmă. Am urmat un Master în Implantologie Orală la Unicamillus și Institutul Stomatologic Toscana, am lucrat tehnici avansate GBR alături de prof. Massimo Simion, am finalizat un Salama Implantology Mastership cu prof. Maurice Salama, și în acest moment urmez Dental Leaders Masterclass la College of Dentistry, NYU New York. Chiar și după 30 de ani de practică, mă duc la cursuri în America și nu mi se pare nimic extraordinar în asta, mi se pare normal. Cred că tocmai această mentalitate explică de ce ajunsesem să avem pacienți care făceau 220 de kilometri din București până la Constanța pentru a accesa tratamentul clinicii noastre. Cred că oamenii simt când medicul din fața lor nu s-a oprit din evoluție.

Vorbiți-ne despre infrastructura clinicii din Constanța. Ce înseamnă cu adevărat o clinică dotată la standarde internaționale?

Simona Mina: La începutul lui 2025, ne-am mutat în noul sediu de pe Bulevardul Ferdinand 34 și pot să vă spun că a fost un moment pe care îl așteptam de mult timp. 600 de metri pătrați reabilitați complet, gândiți de la zero ca o infrastructură medicală modernă, nu doar o clinică frumoasă pe dinafară. Am investit în echipamente pe care mulți medici din România le văd deocamdată doar la conferințe: imagistică 3D prin tomografie computerizată CBCT Sirona, terapie prin laser cu echipamente LightWalker Fotona, microscop dentar M320, amprentare digitală și arc facial în toate situațiile protetice complexe. Știu că sună tehnic, dar ce înseamnă asta pentru pacientul care vine la noi este foarte concret: un implant este planificat tridimensional înainte ca  dr. Mina să îl atingă. Practic, aceste scanări intraorale au eliminat disconfortul amprentelor clasice, pe care toată lumea le detesta, iar măsurătorile cefalometrice care înainte durau zeci de minute se fac acum în două-trei minute cu o precizie mult mai mare. Pentru pacient, asta se traduce în timp mai puțin petrecut în fotoliu, mai puțină durere și un rezultat mai bun. Și cred că asta contează cel mai mult la final.

Ce este procedura All-on-6 și de ce un pacient fără dinți poate pleca acasă cu zâmbet funcțional după 48 de ore?

All-on-6 este o procedură pe care noi o facem în mod curent, nu e ceva excepțional la noi în clinică, deși în multe locuri din România este tratată ca atare. Concret, înseamnă șase implanturi pe care construim o lucrare completă, de la incisivi până la molarul întâi, 12 dinți pe o singură arcadă, totul planificat și ghidat digital. Amprenta pleacă imediat la laborator și în maximum 48 de ore pacientul are lucrarea provizorie funcțională, atât estetic, cât și fonetic. Intervenția în sine durează între una și trei ore. Știți ce mi se pare mie important și ce încerc să explic de fiecare dată? Că pacienții mei nu sunt niște cazuri clinice, sunt oameni care a doua zi dimineață trebuie să meargă la serviciu, să vorbească cu clienții, să zâmbească în ședințe. Nu îmi permit să îi las luni de zile fără această posibilitate. De aceea am creat programul România Zâmbește, tocmai ca această procedură să fie accesibilă și însoțită de lucrarea provizorie inclusă. Am realizat mii de implanturi până acum și fiecare caz îmi confirmă că această abordare e cea corectă.

De ce București și de ce acum, după 20 de ani exclusiv la Constanța?

Simona Mina: Pe 23 aprilie 2026, am deschis la One Cotroceni Park și pot să vă spun că a fost una dintre cele mai emoționante zile din cei 20 de ani de când facem asta împreună. Nu a fost o decizie luată pe hârtie, într-o ședință de strategie. A fost o decizie pe care ne-au impus-o, într-un fel, chiar pacienții noștri. Aveam oameni care veneau regulat din București la Constanța pentru tratamente și, la un moment dat, ne-am pus o întrebare simplă: de ce să vină ei la noi când putem veni noi la ei? Am simțit că sosise momentul să facem pasul. Ce țin să precizez este că nu am deschis o filială mai mică sau o variantă simplificată a clinicii din Constanța. Am construit o a doua clinică de la zero, la același standard: radiologie dentară 3D CBCT, scanări intraorale în fiecare cabinet, softuri de simulare a tratamentelor cu implanturi, ghiduri chirurgicale și softuri dedicate ortodonției. Cristian nu ar fi acceptat altceva și nici eu nu aș fi acceptat să punem numele M&M pe ceva mai puțin decât ce știm noi să facem.

Cum funcționează un business de familie în care partenerii de viață sunt și parteneri de firmă și ce rol a jucat fiul vostru în decizia de a deschide la București?

Simona Mina: Funcționează pentru că știm foarte clar unde se termină treaba doctorului și unde începe a mea. Cristian e în cabinet cu pacienții, iar eu mă ocup de tot ce înseamnă lumea din jurul lui: comunicare, resurse umane, relația cu pacienții, identitatea brandului. Nu am intrat niciodată în deciziile lui medicale și el nu a intrat niciodată în deciziile mele de comunicare. Această separare clară ne-a ferit de conflictele pe care le vezi în multe afaceri de familie. Rezultatul, după 20 de ani, este o clinică cu o identitate pe care pacienții o recunosc și la care revin. Iar în ceea ce privește Bucureștiul, da, pot să spun deschis că Mihail a fost factorul care a cântărit cel mai mult în decizia noastră. Fiul nostru este student în primul an la Facultatea de Medicină Dentară „Carol Davila” și Cristian este convins că el va duce mai departe tot ce am construit. Când îți dai seama că ceea ce construiești astăzi poate trăi dincolo de tine, prin copilul tău, toată munca capătă un sens diferit. Clinica din One Cotroceni nu e doar o extindere geografică, pentru noi e și un mesaj pentru un viitor medic care abia și-a început drumul.

Unde se oprește M&M Dental Team?

Dr. Cristian Mina: Cred că atunci când construiești ceva cu adevărat solid nici nu te mai gândești unde se oprește, ci cât de bine poți să duci lucrurile mai departe. Mi-am dorit un singur lucru, ca în acest parcurs să fim atenți la standarde, evoluție și să-mi determin echipa să înțeleagă că pacientul din România merită aceeași experiență pe care ar căuta-o oriunde în lume.

Urmează extindere, urmează investiții și urmează proiecte din ce în ce mai mari. Dar cel mai important este că păstrăm aceeași atenție pentru calitate și aceeași atenție pentru pacient, indiferent cât creștem. Iar asta cred că face diferența reală între o clinică și un brand medical construit să reziste în timp.

____

* conținut sponsorizat

The post După 20 de ani de performanță la Constanța, dr. Cristian Mina setează un nou standard al implantologiei și în București appeared first on Forbes Romania.

Maison DADOO a construit un univers în care fiecare detaliu contează, iar echilibrul dintre concept, design și organizare face diferența. Fondatorul vorbește despre noile standarde din industria evenimentelor. Un interviu cu Alexandru Dadoo, fondator Maison Dadoo.

Dacă ar fi să descrii Dadoo în prezent, care este esența serviciilor pe care le oferiți?

Esența Maison Dadoo este tocmai abordarea curatorială. Fiind un serviciu personalizat, fiecare eveniment spune povestea sa. Astfel că ajungem să creăm experiențe complete, integrate, care combină styling, decor personalizat, coordonare și servicii complementare – logistică, food & beverage, artiști, foto-video – totul orchestrat pentru a oferi ceea ce clientul și-a imaginat și ne-am propus noi, chiar mai mult decât ce își imaginează.

Care este legătura dintre designul floral, scenografie și organizarea completă a unui eveniment în viziunea voastră?

Fiecare eveniment este o responsabilitate uriașă și o oportunitate de a ridica standardele atât pentru client, cât și pentru piață. Designul floral face parte dintr-un concept integrat, în care scenografia, decorul și logistica sunt adaptate tematicii și locației. Detaliile sunt mereu cele care fac diferența, iar ideea principală este să existe echilibru între toate elementele care stau la baza unui eveniment: muzica, locația, meniul, băuturile, decorul și întregul concept artistic. Un decor spectaculos trebuie să fie susținut de aceeași atenție la fiecare detaliu, pentru ca experiența să fie coerentă.

Când lucrezi cu un cuplu, cum începeți procesul creativ astfel încât fiecare detaliu să reflecte personalitatea lor?

Procesul nostru creativ cu un cuplu este complet personalizat. Începem prin discuții față în față, alături de project-managerii noștri, pentru a înțelege detaliile și viziunea fiecărui client. Recomandăm ca întâlnirile să aibă loc fizic, evitând pe cât posibil interacțiunile online, deoarece conexiunea directă este esențială în construirea unui concept autentic.

Pe baza acestor informații, creăm un moodboard și o propunere personalizată care reflectă partea noastră de curatorie – de la concept și design la logistică, furnizori și estimări clare, completate de imagini de referință pentru o imagine de ansamblu coerentă. Urmează apoi microselecția împreună cu clientul, unde stabilim ce rămâne și ce se ajustează, până la conturarea fișelor finale ale evenimentului. Ideal este ca evenimentul să reflecte personalitatea cuplului în mod natural și autentic, să fie un eveniment „ca ei”.

Ați organizat evenimente și în afara țării. Cum abordezi logistica și ce sfaturi le-ai oferi mirilor care își doresc o nuntă internațională?

Pentru evenimentele internaționale, logistica este gestionată integral din România. Știm exact ce pleacă, ce ajunge și cum este coordonat fiecare detaliu, iar fiecare proiect are un coordonator dedicat care supraveghează întregul proces. Florile sunt trimise direct în țara în care are loc evenimentul, direct de pe bursă, astfel încât prospețimea și calitatea să fie la cele mai înalte standarde.

Sfatul nostru pentru cupluri este să ne ofere cât mai multe detalii despre stilul și dorințele lor, pentru ca noi să putem transforma aceste informații într-un concept clar, rafinat și complet personalizat. Cu o logistică bine organizată, chiar și un eveniment la distanță poate fi impecabil și lipsit de stres, la fel ca unul local.

Ce direcții estetice și organizatorice vezi ca dominante în industria evenimentelor de lux din România în următorii ani?

Cred că viitorul evenimentelor de lux din România va fi definit de personalizare, tehnologie integrate discret și sustenabilitate aplicată real. Clienții sunt astăzi mult mai educați, știu exact ce își doresc să mănânce, să bea și ce tip de experiențe vor să ofere invitaților lor, iar acest lucru ridică standardele întregii industrii.

Astăzi, fiecare detaliu trebuie gândit coerent, de la decor și meniu până la atmosferă și entertainment. În același timp, tehnologia va amplifica aceste experiențe prin soluții subtile, precum iluminare interactivă, mapping sau alte elemente integrate elegant.

În ceea ce privește sustenabilitatea, noi am adus propriul nostru concept în această direcție, Flower Station, integrând soluții gândite astfel încât evenimentele să rămână spectaculoase, dar în același timp responsabile.

Care este „semnătura” Dadoo – acel detaliu pe care oamenii îl recunosc instant atunci când văd un eveniment semnat de voi?

Dadoo înseamnă atenția la detalii. Cu toată modestia, jucăm un rol foarte important în educarea pieței și în felul în care au evoluat lucrurile.

____

* conținut sponsorizat

The post Alexandru Dadoo: „Un eveniment reușit înseamnă mai mult decât un decor spectaculos” appeared first on Forbes Romania.

După debutul european de la Milano și lansarea globală de la Auto China 2026, LEPAS își pregătește intrarea oficială pe piața din România prin MATEROM Group, partener strategic și importator oficial al brandului. Un interviu cu Rodica Baciu, Fondator & Co-CEO MATEROM Group.

Cum a început parteneriatul dintre MATEROM Group și LEPAS?

Discuțiile cu grupul Chery au început încă de la începutul acestui an și au reprezentat mult mai mult decât un proces clasic de distribuție auto. A fost o etapă complexă de analiză strategică, due diligence și aliniere la direcția pe care LEPAS o construiește pentru Europa și pentru România.

Ne-am dorit să înțelegem în profunzime viziunea acestui brand, filozofia sa și modul în care își propune să redefinească experiența mobilității premium. În final, am descoperit un brand nou, dar construit pe o fundație tehnologică extrem de solidă și pe o viziune internațională foarte clară.

Ce v-a convins să investiți într-un brand aflat la început de drum la nivel global?

Am ales LEPAS după ce am văzut direct în China standardele de producție, nivelul tehnologic și capacitatea reală de inovare a grupului Chery. Nu mai vorbim despre percepțiile din trecut asupra industriei auto chineze. Astăzi vorbim despre siguranță, design european, tehnologie de ultimă generație și automobile care pot concura fără probleme cu branduri premium consacrate la nivel internațional. În plus, există un argument foarte important: grupul Chery este de 23 de ani exportatorul numărul unu de automobile al Chinei. Acest lucru confirmă nu doar performanța comercială, ci și nivelul de calitate și fiabilitate pe care l-au construit în timp. Dacă aceste automobile nu ar răspunde standardelor internaționale, nu ar continua să fie alese pe piețe extrem de competitive.

Ce diferențiază LEPAS într-o piață auto aflată într-o transformare accelerată?

LEPAS vine cu o abordare diferită față de multe dintre brandurile noi din industria auto. Nu este vorba doar despre electrificare sau tehnologie, ci despre experiența completă a utilizatorului și despre felul în care mobilitatea se integrează elegant în viața de zi cu zi.

Brandul vorbește despre confort, design, tehnologie intuitivă și echilibru între funcționalitate și emoție. Această filozofie se regăsește atât în designul automobilelor, cât și în experiența din interior, în materialele utilizate și în modul în care tehnologia este integrată natural, fără a deveni complicată sau agresivă.

LEPAS transformă mobilitatea dintr-o experiență pur tehnică într-una elegantă și personală.

Cum ați descrie momentul semnării oficiale a contractului pentru România?

A fost unul dintre cele mai importante momente pentru noi din ultimii ani. Ceremonia a avut loc la LEPAS Elegant Lifestyle House, în Wuhu, China, într-un spațiu care reflectă perfect identitatea brandului: eleganță, tehnologie și o viziune modernă asupra mobilității.

Contractul a fost semnat împreună cu Xiaobing Zhai, CEO LEPAS, iar acel moment a marcat începutul oficial al prezenței LEPAS în România. Dincolo de parteneriatul comercial, a fost confirmarea unei relații construite pe încredere, viziune comună și dorința de a dezvolta un proiect pe termen lung.

Ce modele vor fi disponibile în România în prima etapă?

Modelele LEPAS L8 și LEPAS L6 sunt deja disponibile pentru precomandă prin MATEROM Group, importator oficial LEPAS în România.

Interesul este deja foarte ridicat, în special pentru LEPAS L8, un SUV care reușește să combine foarte bine eleganța, spațiul generos, tehnologia și confortul premium.

LEPAS L8 atrage imediat prin design și prezență, însă adevărata experiență începe în interior. Este un automobil gândit pentru oameni care apreciază rafinamentul, confortul și tehnologia, dar care își doresc, în același timp, funcționalitate și o experiență de utilizare intuitivă.

Care este strategia de dezvoltare a rețelei LEPAS în România?

Planul pentru primul an include dezvoltarea unei rețele de 12 showroomuri LEPAS la nivel național. Ne dorim o prezență solidă în marile orașe și, în același timp, un standard foarte ridicat al experienței oferite clienților.

Mă bucur să spun că deja primim aproape zilnic solicitări pentru noi parteneriate din diferite orașe ale țării. Există un interes foarte mare pentru acest brand și cred că piața din România este pregătită pentru o nouă generație de automobile premium electrificate.

Ce a contat cel mai mult pentru partenerii chinezi atunci când au ales MATEROM Group?

Cred că a contat foarte mult experiența pe care am construit-o în timp, infrastructura logistică și viziunea noastră pe termen lung.

Reprezentanții Chery au vizitat sediul nostru din Târgu Mureș și au fost impresionați de organizarea logistică, de depozitele noastre și de modul în care am dezvoltat această afacere de familie.

Ei nu căutau doar un distribuitor de automobile, ci un partener care înțelege foarte bine piața locală, serviciile post-vânzare și relația pe termen lung cu clientul. Cred că exact aici s-a creat conexiunea reală dintre cele două companii.

Cum vedeți viitorul LEPAS în România?

Cred că LEPAS ajunge în România într-un moment foarte potrivit. Consumatorii sunt tot mai atenți la design, tehnologie, experiență și la raportul real dintre valoare și preț. LEPAS răspunde foarte bine tuturor acestor așteptări și aduce ceva diferit în piață: o combinație între eleganță, tehnologie și o experiență premium accesibilă unei generații moderne de clienți.

Intrarea LEPAS pe piața din România reprezintă mai mult decât lansarea unui nou brand auto. Este începutul unei noi perspective asupra mobilității, una în care tehnologia, designul și confortul se îmbină armonios pentru a răspunde cerințelor unei generații moderne de clienți. Prin parteneriatul cu MATEROM Group, LEPAS beneficiază de experiența unui partener puternic, cu o infrastructură solidă și o înțelegere profundă a pieței locale. În perioada următoare, clienții din România vor avea ocazia să descopere îndeaproape modelele LEPAS prin evenimente dedicate, sesiuni de test drive și deschiderea noilor showroomuri la nivel național. Obiectivul brandului este de a construi o relație autentică și de lungă durată cu fiecare client, oferind nu doar automobile performante, ci și servicii la cele mai înalte standarde.

Cu o viziune orientată către viitor și susținut de expertiza grupului Chery, LEPAS își propune să devină un reper în segmentul automobilelor premium electrificate, aducând pe piața din România un nou standard de eleganță, inovație și experiență în mobilitate.

Cred că acesta este doar începutul unei povești foarte frumoase pentru LEPAS în România.

____

* conținut sponsorizat

The post LEPAS intră oficial în România prin MATEROM Group și aduce o nouă definiție a eleganței în mobilitate appeared first on Forbes Romania.

Un studiu realizat de HONOR arată că utilizatorii își doresc telefoane care reduc frustrările de zi cu zi, de la autonomia bateriei până la surprinderea rapidă a momentelor importante. O discuție cu domnul Kerr Cheng, Country Manager HONOR România.

În era hiperconectivității, performanța unui smartphone nu mai este definită exclusiv  de specificațiile tehnice. Pentru tot mai mulți utilizatori, experiența de utilizare, autonomia și felul în care tehnologia reușește să reducă frustrările de zi cu zi devin criterii la fel de importante.

Un studiu realizat de HONOR împreună cu agenția Cult Market Research indică o schimbare relevantă în relația consumatorilor cu smartphone-ul: acesta devine simultan un instrument esențial pentru productivitate și o sursă constantă de stres digital.

Potrivit cercetării, 67% dintre români spun că au ratat momente importante din cauza limitărilor telefonului, fie pentru că aplicația camerei s-a deschis prea lent, imaginea a ieșit neclară sau dispozitivul nu a reacționat suficient de rapid. În același timp, autonomia rămâne una dintre principalele surse de anxietate digitală: 57% dintre respondenți spun că își verifică bateria de mai multe ori pe zi pentru a evita situațiile în care rămân fără telefon în momente importante.

În același tip, relația emoțională cu dispozitivul devine tot mai evidentă. Aproximativ opt din 10 români au avut cel puțin un accident cu telefonul în ultimii doi ani, iar pentru 67% dintre respondenți stricarea dispozitivului reprezintă o sursă importantă de stres. În plus, pentru mulți utilizatori, pierderea datelor personale este percepută ca fiind mai gravă decât costul telefonului în sine.

„Vedem că utilizatorii folosesc telefonul pentru tot mai multe activități, de la comunicare la creare de conținut și organizare până la fotografie sau productivitate. În acest context, AI-ul începe să fie perceput ca un instrument care simplifică experiența și economisește timp,  nu doar ca o funcție suplimentară”, spune Kerr Cheng, Country Manager HONOR România.

Aceste tendințe vin într-un moment în care piața smartphone-urilor trece printr-o repoziționare accelerată către experiențe integate și funcții relevante în utilizarea de zi cu zi.  Consumatorii sunt tot mai atenți la echilibrul dintre design, performanță, autonomie și instrumente inteligente care reduc complexitatea interacțiunii cu tehnologia.

Astfel, HONOR a raportat în primul trimestru al anului o creștere importantă pe piața locală, livrările de smartphone-uri crescând cu 42,5%, iar segmentul tabletelor cu 190,5%. Evoluția reflectă interesul tot mai mare pentru dispozitive care aduc funcții și o experiență premium într-o zonă de preț accesibilă unei categorii mai largi de consumatori.

„Zona premium mid-range evoluează rapid, pe măsură ce consumatorii caută produse care oferă un echilibru între design, performanță și capabilități inteligente. Vedem un interes tot mai mare pentru telefoane care aduc experiențe apropiate de flagship într-un format mai accesibil”, adaugă Cheng.

Noua serie HONOR 600 este construită exact în jurul acestei schimbări de paradigmă. Accentul cade pe integarea AI-ului în procese creative  și pe reducerea surelor de stres identificat frecvent de utilizatori precum: autonomia bateriei, fotografia în mișcare sau durabilitatea.

Printre funcțiile centrale ale acestei serii se află AI Image to Video 2.0, care permite transformarea unei fotografii într-un clip video cinematic direct din Galerie, fără aplicații externe sau procese complicate de editare.

În paralel, camera Ultra-Clear Night de 200MP este optimizată pentru scene dinamice și condiții dificile de lumină, în timp ce bateria de 6400mAh și încărcarea rapidă răspund uneia dintre cele mai persistente surse de stres digital identificate de consumatori.

Durabilitatea revine, la rândul ei, un diferențiator strategic. Potrivit studiului, 76% dintre români spun că ar renunța la husă dacă ar avea încredere totală în rezistența telefonului, ceea ce arată că durabilitatea începe să devină un criteriu emoțional, nu doar unul tehnic. Din acest motiv, seria HONOR 600 vine și cu certificări avansate de rezistență, precum și cu programul HONOR Care+ Screen Protection.

Pe măsură ce smartphone-ul devine un instrument tot mai important pentru muncă, comunicare, entertainment și creare de conținut, experiența de utilizare începe să fie noul teren de competiție pentru industrie. Iar pentru producători, provocarea nu mai este doar să lanseze telefoane mai performante, ci dispozitive care simplifică interacțiunea cu tehnologia și se integrează natural în ritmul utilizatorilor.

____

* conținut sponsorizat

The post Cum vede HONOR viitorul smartphone-urilor în era stresului digital appeared first on Forbes Romania.

Cu o vastă expertiză internațională în dezvoltarea afacerilor și negociere, specialistul de top coordonează strategiile de creștere pentru cele mai importante mărci globale prezente pe piața regională.

Un interviu cu doamna Carmen Ravon, Head of Retail CEE & România CBRE.

Care sunt principalele obiective ale strategiei de business și principalele realizări ale companiei dumneavoastră în acest an?

Ca și obiectiv principal, urmărim să fim cât mai aproape de clienți și să-i ajutăm să-și maximizeze valoarea și performanța activelor imobiliare comerciale. Sună destul de general, dar pentru noi este foarte important și face parte din ADN-ul nostru, al meu și al celor aproximativ 155.000 colegi la nivel global, în peste 100 de țări. Avem un respect enorm pentru partenerii noștri de business, pentru că mulți din aceștia lasă o amprentă asupra orașelor pentru poate sute de ani, creează oportunități, infrastructură care schimbă vieți, locuri în care oamenii își petrec foarte mult timp de muncă sau liber. Suntem extrem de mândri când suntem invitați să participăm la proiectele lor și suntem motivați să dăm ce e mai bun din noi pentru a ajuta clienții să-și atingă obiectivele.

Ca realizări în aceste prime patru luni și jumătate ale anului în România, aș menționa tranzacția realizată de echipa de Industrial & Logistics – viitoarea fabrică Siemens de 15.000 mp de la Sibiu, împreună cu WDP, vânzarea Winmarkt Ploiești Big și Winmarkt Ploiești Junior, o tranzacție de 10,1 milioane de euro, continuarea expansiunii brandului Rituals cu al 13-lea magazin în Băneasa Shopping City și reprezentarea brandului Lululemon pentru deschiderea flagship store-ului din București, care dă un semnal puternic retailului premium că România este următoarea destinație pentru expansiune.

Care sunt previziunile privind activitatea companiei pe termen mediu?

Ceea ce am învățat în ultimii 10 ani este că singura constantă este schimbarea și este esențial să avem agilitatea de a ne adapta vremurilor care vin. Din punct de vedere economic și al crizelor suprapuse, România nu este în cea mai bună perioadă a sa, însă am mai văzut această ciclicitate și așteptăm ca acest moment să se depășească. Este adevărat că tranzacțiile se fac mai greu în această perioadă, este un moment de „wait and see”. Însă ne bucurăm că și în astfel de condiții reușim să facem business și să dominăm piața.

Care au fost cei mai importanți trei factori care au marcat evoluția industriei/industriilor în care activați?

Aș spune că au existat trei schimbări majore în evoluția industriei de retail:

– Accelerarea integrării dintre online și offline – retailerii cred încă în magazinele fizice ca principala cale de a aduce noi clienți și a vinde mai mult, însă cumpărăturile se validează sau se decid folosind din ce în ce mai mult online-ul.

– Schimbarea comportamentului consumatorului după pandemie – oamenii au devenit mult mai atenți la experiență, confort și relevanță. Consumatorul e mai informat, mai selectiv și compară permanent experiențele locale cu cele internaționale. Consumatorul nu mai cheltuie pe orice, oricând.

– Presiunea tot mai mare pe eficiență și adaptabilitate – contextul economic, schimbările geopolitice și volatilitatea costurilor au obligat companiile să fie mult mai agile și mai strategice în deciziile de expansiune, poziționare și investiții. Nu există decizii emoționale în expansiunea în retail, cifrele se evaluează temeinic de ambele părți, dezvoltator și proprietar.

De unde ar putea România să împrumute cele mai bune practici pentru industria/industriile în care activați?

Cred că România poate învăța foarte mult din piețele vest-europene, noi ne uităm foarte mult la piețele din UK sau Spania, însă avem modele și în piețe precum Polonia sau Cehia, mai ales în zona de infrastructură urbană, high street retail și predictibilitate pentru investitori.

În același timp, România are avantaje pe care alte piețe le admiră: flexibilitate, creativitate și o deschidere foarte mare către nou. Cred că următorul pas important este transformarea acestor avantaje într-un model de dezvoltare coerent și sustenabil.

Ce vă motivează să vă treziți în fiecare dimineață să faceți business în România?

Mă motivează faptul că niciun an și nicio zi nu seamănă cu alta. Nu m-am plictisit niciodată în ultimii 10 ani, fiind și o persoană foarte dornică să învețe și să fie cât mai bună în ceea ce face. Mă motivează gândul că am șansa să lucrez cu oameni deștepți, atât clienții, cât și colegii și echipa mea. Că mă simt „intraprenor” într-o companie atât de mare, care pune accent pe etică și respect. Că lucrez în cel mai frumos birou din București, poate din România. Și lista poate continua.

Cum comentați contextul actual social, economic și politic din România și din Europa Centrală și de Est?

Traversăm o perioadă cu foarte multă impredictibilitate, iar companiile trebuie să învețe să funcționeze într-un mediu în care adaptabilitatea este la fel de importantă ca strategia.

Totuși, cred că Europa Centrală și de Est rămâne o regiune atractivă pe termen lung. România continuă să aibă avantaje competitive importante, iar investitorii caută în continuare piețe cu potențial real de creștere.

Care sunt principalele impedimente care frânează dezvoltarea economică?

Predictibilitatea rămâne una dintre cele mai importante nevoi ale mediului de business. Investitorii iau decizii pe termen lung și au nevoie de stabilitate, infrastructură și viziune urbană coerentă.

În același timp, cred că România are nevoie de mai mult curaj în ceea ce privește dezvoltarea orașelor și planificarea pe termen lung.

Cum percepeți diferența de tratament între capitalul autohton și capitalul străin?

Cred că România are nevoie atât de capital local puternic, cât și de investiții internaționale. Cele două nu sunt în competiție, ci se completează. Capitalul românesc devine foarte important, crește și se implică în tranzacții, vezi și cele două tranzacții Altex-Kingfisher și Carrefour-Dedeman.

Vedem deja companii românești care joacă regional și cred că acesta este următorul pas firesc pentru multe businessuri locale.

Care sunt influențele digitalizării asupra companiei?

Așa cum spuneam și anterior, CBRE este o companie foarte agilă și în acest context am adoptat de mult digitalizarea proceselor. Avem cele mai bune tehnologii pentru a ne face treaba cât mai bine și a livra proiecte cât mai bune clienților noștri. De asemenea, în CBRE AI nu este un pilot, este deja infrastructură de business.

____

* conținut sponsorizat

The post Carmen Ravon, executivul român care conduce divizia de retail real estate a gigantului CBRE în 13 țări din regiune appeared first on Forbes Romania.

Ana-Maria Diceanu, fondatoarea Brain 4 Strategy, vorbește despre cum se redefinește reputația în era motoarelor generative, de ce vizibilitatea fără încredere își pierde valoarea și ce rămâne în mâinile profesioniștilor de comunicare.

Care sunt principalele obiective ale strategiei de business și principalele realizări ale companiei dumneavoastră în acest an?

Obiectivul meu a fost același din prima zi în care am ales să fiu antreprenor: să livrez gândire strategică reală oricui îmi calcă pragul. Nu volumul mă interesează, ci calitatea, respectiv să fim cea mai „brainy” agenție de consultanță de comunicare de pe piață. Anul acesta concret: am extins simulările de criză și am pus bazele unui nou serviciu care răspunde uneia dintre cele mai neglijate vulnerabilități reputaționale ale companiilor românești: absența din sursele indexate de motoarele de inteligență artificială generativă.

Care sunt previziunile privind activitatea companiei pe termen mediu?

Pe termen mediu, rolul nostru devine mai strategic și mai puțin execuțional. Clienții se vor adapta rapid la tool-urile AI care îi ajută să scrie, să genereze strategii, să producă conținut, ceea ce e bine. Noi trebuie să fim altceva: ghidajul, airplane view-ul asupra situației, capacitatea de a conecta punctele în zona de reputație și încredere. Reach-ul devine irelevant ca metric, ceea ce vom măsura este atenția reală capturată. Acela va fi dashboardul pe care îl construim împreună cu clienții noștri.

Care au fost cei mai importanți trei factori care au marcat evoluția industriei în care activați?

Trei forțe au schimbat profund industria de PR: social media, AI-ul și criza de încredere prin care trecem astăzi. Social media a mutat conversația în timp real și în afara controlului brandurilor. AI-ul schimbă modul în care se construiește reputația: ceea ce se indexează despre tine devine realitatea percepută. Iar criza de încredere fragmentează publicul și creează tot mai multe „blind spots” pentru companii, care nu mai au vizibilitate reală asupra nivelului de credibilitate pe care îl au în anumite comunități.

Când credeți că va veni o nouă criză?

A venit deja. Reputația se erodează silențios, în conversațiile pe care nu le auzi, în triburile digitale în care nu intri, în ceea ce AI-ul indexează despre tine fără să știi. Când începe și când se termină o criză? Când publicul tău îți spune asta. Și în asta constă secretul, cât de mult și cât de bine ascultăm această audiență.

„Trecem de la comunicarea om-om la comunicarea om-AI, iar asta schimbă fundamental modul în care se construiește reputația.”

Ana-Maria Diceanu, Fondator & CEO Brain 4 Strategy

Ce i-ați recomanda unui tânăr care se pregătește să intre în profesie?

Să nu confunde vizibilitatea cu relevanța. Investiția în competența reală este necesară înaintea brandingului personal.

Care sunt valorile companiei dumneavoastră?

Suntem o echipă de seniori, iar cumulat avem aproape 100 de ani de experiență în industrie, iar asta se simte în fiecare conversație cu un client. Spunem lucrurile pe nume cu empatie, dar fără ocolișuri. Nu orice colaborare e potrivită pentru noi, și nici noi nu suntem potriviți pentru oricine. Valoarea pe care o oferim nu se măsoară în livrabile, ea se simte în liniștea pe care o ai când știi că ai pe cineva de încredere de partea ta.

Care sunt pasiunile dumneavoastră?

Odată cu fiica mea, care s-a apucat de kaiac de performanță, am descoperit hocheiul și m-am îndrăgostit. Seamănă cu jobul: rapid, cere luciditate sub presiune, este un sport de echipă. Ruptura de cotidian nu este pierdere de timp, ea reprezintă o investiție în calitatea gândirii.

Care sunt influențele digitalizării și ale celei de-a patra revoluții industriale asupra companiei dumneavoastră?

Trecem de la comunicarea om-om la comunicarea om-AI. Conținutul tău nu mai e citit doar de oameni, el este procesat de boți, algoritmi și motoare generative. Segmentarea tradițională devine insuficientă dacă ignori asta.

Migrarea de la mass media la influenceri e un miraj. În era fake news și a AI-ului care mapează tot mai bine paginile de media, industria de PR ar trebui să susțină mass media, acolo există o simbioză reală, și să crească încrederea în canalele media proprii, nu să o abandoneze.

Și vine întrebarea incomodă: dacă AI-ul scrie mai bine, face rapoarte mai bune, generează strategii mai rapid: care e asul nostru? Critical thinking și social skills. Dar ca să gândești critic, trebuie să ai deja multă informație în cap, nu doar informație fragmentată, la un click distanță, pentru că acea distanță va face diferența la final.

Care sunt cele mai importante trei lecții de afaceri pe care le-ați învățat pe parcursul carierei?

Curajul de a spune NU, pe care l-am căpătat mai târziu decât ar fi trebuit. Nu orice client merită să fie clientul tău. A doua lecție: antreprenorul nu e un supererou atotștiutor. A fi vulnerabil nu este un capăt de țară. Cea mai periculoasă limită nu este lipsa cunoașterii, ci convingerea că nu mai ai nimic de învățat.

_____

* conținut sponsorizat

The post În economia AI, încrederea devine principalul avantaj competitiv appeared first on Forbes Romania.