Ruben Marian, fondator și CEO UTILBEN
Ce diferențiază UTILBEN de celelalte companii românești furnizoare de utilaje?
UTILBEN este o organizație vizionară, ai cărei membri au identificat oportunități acolo unde alții au văzut doar dificultăți. În 2021, am reușit să ne dublăm echipa și să deschidem două sedii. Unul în București, dedicat serviciilor de service și vânzării de utilaje și atașamente, iar celălalt în localitatea clujeană Baciu, axat exclusiv pe service și piese. Scopul este de a fi cât mai aproape de clienții noștri și după ce aceștia au cumpărat un utilaj de la noi. Punem mare accent pe serviciile postvânzare și pe oferirea de soluții optime pentru clienții noștri.
Această expansiune a companiei și a portofoliului de produse și servicii a fost posibilă datorită creșterii accelerate de care se bucură UTILBEN, respectiv cu peste 50% de la un an la altul. UTILBEN a ajuns unul dintre liderii furnizorilor de utilaje din România, cu o experiență de 15 ani în industrie, 100 de angajați profesioniști și o cifră de afaceri pe grup de 17 milioane de euro. Un plan pe termen mai lung este listarea companiei UTILBEN la Bursă de Valori București și, astfel, să atragem capital care să susțină ritmul nostru accelerat de creștere.
Cum reușiți să obțineți o creștere anuală cu 50% a cifrei de afaceri?
Suntem o companie agilă și flexibilă, care se concentrează pe oportunități. Inovația este în ADN-ul nostru și asta ne-a ajutat să creăm un brand de încredere. Clienții noștri, fie că sunt constructori sau fermieri, apreciază că avem o abordare exhaustivă și le oferim toate produsele și serviciile de care au nevoie: achiziție, închiriere, licitare, mentenanță, service, piese și accesorii, finanțare, logistică. În plus, www.utilben.ro este cea mai mare platformă din România specializată în utilaje și accesorii, cu peste 30.000 de produse listate pe site.
Am investit în crearea unui sistem complex, care cuprinde procese, proceduri și standarde de lucru, astfel încât să obținem predictibilitate. Consider că este imperios să te poți baza pe niște informații exacte, iar comunicarea între departamente și chiar între colegi să fie foarte clară. Avem aproximativ o sută de angajați în momentul de față, iar digitalizarea muncii noastre în echipă îmi dă siguranța că lucrurile vor merge la fel de bine și atunci când vom ajunge la o mie!
Care sunt realizările companiei UTILBEN în anul 2021?
Crearea a patru linii de business: piese și atașamente, service, închiriere, agribusiness. Până acum, ne-am concentrat eforturile în zona de marketing – pentru a atrage clienți – și în zona de vânzări – pentru a genera capitalul necesar dezvoltării acestei companii -, iar această strategie s-a dovedit a fi una câștigătoare. Totodată, pentru că ne dorim fim un partener de încredere pe termen lung pentru clienții noștri, am investit în serviciile postvânzare și am deschis sediile din București și Baciu, despre care aminteam la început.
În plus, am dezvoltat flota de mașini de service, pentru a putea interveni oriunde în țară în maximum 24 de ore de la primirea sesizării unei defecțiuni ori necesitatea unei revizii sau operațiuni de mentenanță. Prin tot ceea ce facem, ne dorim să depășim așteptările clienților noștri. În același registru, se încadrează și semnarea de parteneriate cu producătorii de încărcătoare telescopice Faresin, buldoexcavatoare Çukurova, tractoare Kioti, echipamente agricole Enorossi, stivuitoare Baoli, tocătoare Berti și atașamente Steelwrist.
Ruben, ce urmează pentru UTILBEN?
În 2022, vom investi 4 milioane de euro în dezvoltarea UTILBEN și, în special, în achiziția pentru flota de închiriere a 40 de utilaje de excavare, terasiere și pentru construcția de drumuri.
Vom continua extinderea la nivel național – Iași, Craiova, Brașov, Timișoara -, iar apoi, internațional. În următorii trei ani, ne vom îndrepta atenția către Ucraina, Bulgaria, Serbia și vom decide în ce măsură contextul local din țările respective reprezintă o oportunitate pentru UTILBEN.
Viziunea noastră este ca 1 din 10 utilaje din Europa să fie furnizat de UTILBEN. Pentru a deveni realitate, investim constant în dezvoltare, dar și în formarea unui colectiv elitist. Consider că oamenii sunt cel mai important activ al unei companii, așa că suntem mereu în căutare de colegi care să rezoneze cu modul nostru de a face afaceri cu integritate și caracter. Profit de ocazie și vă invit să accesați pagina noastră de cariere www.utilben.ro/careers, să devenim colegi și să ducem împreună UTILBEN la nivelul următor de performanță!