Florina Sereș, Country General Manager Xerox Romania
Xerox și-a accelerat cu 10 ani obiectivul de zero emisii nete și a publicat, în cadrul raportului de responsabilitate socială corporativă (CSR) din acest an, planul de parcurs pentru atingerea acestui obiectiv până în 2040. Aceasta înseamnă că până în 2040, activitățile Xerox vor înceta să mai aibă un impact net asupra climatului, provenit din emisiile de gaze cu efect de seră. Planul acoperă nu numai compania în sine, ci întregul lanț de producție și distribuție al Xerox și se concentrează pe îmbunătățirea proceselor și a eficienței energetice, precum și pe proiectarea de produse care respectă mediul și dezvoltarea de tehnologii curate care se extind dincolo de tipărire.
Este o modă acum cu aceste obiective zero net?
Cu siguranță nu e o modă. Toate companiile care își asumă obiective zero net fac asta având un plan în spate. Cu toții suntem conștienți, la Xerox, că avem responsabilitatea socială de a face ceea ce este mai bine nu doar pentru companie, ci și pentru oameni, mediu și societate. De aceea elementele cheie ale strategiei noastre se concentrează pe modul în care ne putem reduce impactul nostru direct, dar și impactul clienților noștri asupra mediului și cum putem ajuta, în acest fel, societatea. Suntem într-un moment critic, în care tuturor ne este clar că trebuie să luăm măsuri concrete să limităm efectele gazelor cu efect de seră și marile corporații, mai ales cele cotate la bursă, trebuie să fie un exemplu în acest sens.
Și pentru a demonstra cât de dedicați suntem demersurilor noastre, am încheiat un parteneriat cu Națiunile Unite pentru a furniza servicii de tehnologie de imprimare cu dispozitive certificate cu etichetă ecologică pentru conferința COP26 care a avut loc la Glasgow, la finalul lunii octombrie 2021. Pe toată perioada conferinței, am derulat servicii esențiale de imprimare și copiere în întreg campusul conferinței, susținând toate evenimentele funcționale și delegațiile de țară din întreaga lume. Am furnizat, de asemenea, o echipă de ingineri de suport la fața locului, din Glasgow și din zonele învecinate.
Mai mult, toată hârtia furnizată a fost hârtie reciclată Xerox și toată hârtia uzată și cartușele de toner uzate au fost reciclate printr-o Eco-Box și prin programul Green World Alliance de la Xerox, iar paginile tipărite vor fi, în plus, compensate de Programul de reîmpădurire PrintReleaf – plantăm un copac pentru fiecare 8.333 pagini tipărite.
De asemenea, tot în cadrul COP26, Xerox a primit sigiliul Terra Carta al Prințului de Wales, în semn de recunoaștere a angajamentului companiei de a crea un viitor durabil. Sigiliul inaugural Terra Carta 2021 recunoaște companiile globale care stimulează inovația și își demonstrează angajamentul de a crea piețe cu adevărat durabile și de a se alinia la ambițiile planului de redresare Terra Carta pentru Natură, Oameni și Planetă, care a fost lansat în ianuarie 2021. Sigiliul Terra Carta a fost acordat companiilor care dețin o poziție de lider în industria lor și care au planuri credibile pentru tranziție, susținute de metrici științifice recunoscute la nivel global pentru atingerea obiectivului zero emisii nete până în 2050 sau mai devreme.
De când și-a stabilit primele obiective, acum 18 ani, Xerox a realizat deja la nivel global o reducere semnificativă a consumului de energie și a emisiilor de gaze cu efect de seră (GES). Deci a demonstrat deja că asemenea obiective nu rămân doar pe hârtie. Accentul cade acum pe reducerea emisiilor de GES din Scopul 1 și 2, cu cel puțin 60%, până în 2030, față de valoarea de referință a companiei din 2016. Atingerea acestui obiectiv înseamnă că Xerox va avea, în final, emisii reduse cu 85% în comparație cu cele din anul de referință inițial al companiei, care este 2002.
Planul companiei se referă strict la consumul de energie și gazele cu efect de seră sau include și alte măsuri?
Un domeniu în care ne-am angajat să facem mai mult este reducerea impactului nostru asupra mediului. Cum schimbările climatice sunt una dintre problemele definitorii ale timpului nostru, ne-am accelerat obiectivul de zero emisii nete cu 10 ani, până în 2040. Planul nostru acoperă întregul lanț de producție și distribuție și se concentrează pe îmbunătățirea proceselor și eficiența energetică, dar și pe proiectare de produse care să respecte mediul și tehnologii curate care se extind dincolo de imprimarea propriu zisă. Nu degeaba suntem o companie definită de spiritul inovator și de numărul foarte mare de patente pe care le deținem.
De exemplu, în prezent Xerox lucrează cu Departamentul de Energie al SUA pentru a dezvolta o tehnologie care poate ajuta la reducerea consumului de energie al instalațiilor de aer condiționat cu până la 80%. Este un proiect cu un impact benefic nu numai asupra mediului, dar și asupra consumatorilor.
Ne propunem să schimbăm în mod fundamental funcționarea aerului condiționat, care reprezintă aproape 10% din totalul consumului de energie electrică și aproape 4% din totalul global al emisiilor de gaze cu efect de seră.
O altă asemenea inovație este Managementul experienței de servicii (SXM), pe o platformă online, de la CareAR, o companie Xerox. Această platformă face din orice utilizator un expert capabil să rezolve probleme tehnice, ceea ce înseamnă că tehnicienii trebuie să se deplaseze fizic mai puțin și pot să rezolve online mai mult.
Viitorul muncii continuă să fie un subiect discutat pe larg în întreaga lume. Modul în care lucrăm s-a schimbat fundamental în ultimii doi ani. Ce impact a avut asta asupra Xerox?
Viitorul muncii implică mult mai mult decât cum și unde lucrăm; se extinde și asupra modului în care gândim componența echipei unei companii. De aceea noi ne-am reafirmat angajamentul față de Diversitate, Incluziune și Apartenență (DIB) în 2020 și am dezvoltat și în acest domeniu un plan de parcurs care se concentrează pe ariile în care putem influența lucrurile cel mai mult și cel mai repede — atât în interiorul, cât și în afara Xerox. De la constituirea unui univers de recrutare divers, la parteneriate cu factorii de schimbare din comunitățile noastre, conducând schimbările culturale și sporind transparența.
Ce demersuri locale ați întreprins, în direcția responsabilității sociale?
Și pe plan local suntem întru totul aliniați la eforturile globale ale corporației. Avem încorporate elemente de responsabilitate socială direct în activitățile noastre de business – predăm echipamentele și tonerele utilizate către colectorii autorizați pentru a fi reciclate și distruse, avem implementată în spațiile de birouri reciclarea selectivă (hârtie, carton, plastic), inclusiv colectăm consumabilele utilizate de clienții și partenerii Xerox. Dar nu doar responsabilitatea față de mediu ne preocupă. Ne ocupăm și de aspectele legate de incluziune și diversitate în rândul personalului și chiar de responsabilitate filantropică, prin participarea angajaților la campaniile de donare de sânge, donare de haine și jucării, voluntariat și chiar sponsorizări sub diferite forme. Fiecare dintre noi, ne implicăm în comunitățile în care lucrăm și trăim, cu speranța unei lumi mai bune pentru noi și pentru cei care ne vor urma.