Sectorul IT&C, unul dintre cele mai dinamice în ultimul deceniu, a înregistrat o evoluție remarcabilă și o creștere constantă a contribuției la PIB-ul României, până la nivelul de 8,2% în primul trimestru din 2023.
Faptul că România oferă o forță de muncă bine pregătită în domeniul IT a atras investiții majore și proiecte complexe și a încurajat dezvoltarea antreprenorialului în zona de soluții digitale, dovadă fiind succesul pe care l-au avut start-upurile românești de tehnologie în piețele internaționale.
La rândul lor, companiile de tehnologie au sprijinit universitățile în formarea noilor talente și în dezvoltarea abilităților necesare, prin facilitarea accesului la tehnologii și aplicații, dotarea cu echipamente tehnice și instruire.
Alături de capitalul uman, o infrastructură digitală de calitate și politici fiscale atractive au contribuit la dezvoltarea României într-un hub pentru investiții de tehnologie.
La transformarea acestui sector într-unul strategic pentru economie au contribuit și investițiile membrilor AmCham, însoțite de transferul de know-how, de tehnologie și bune practici, precum și viziunea lor pentru valorificarea acestui potențial pe termen lung.
Din cei peste 530 de membri AmCham în 2023, 70 activează în industria IT&C.
Înființată în 1993 la inițiativa unui grup format din 22 de companii americane, AmCham reunește în prezent peste 530 de companii americane, internaționale și românești, active în 32 de sectoare economice.
Cifra de afaceri cumulată a membrilor AmCham în 2021 era 65 de miliarde euro, iar valoarea adăugată brută de 29,1 miliarde euro reprezenta 12,1% din PIB. Împreună, membrii AmCham au peste 250.000 de angajați în România, și, în medie, fiecare loc de muncă generează alte două locuri de muncă în economie. Fiecare 1 milion euro suplimentar al cifrei de afaceri generate de membrii AmCham creează 10 noi locuri de muncă.
Am încercat în continuare să surprindem evoluția sectorului IT&C, oportunitățile, dar și ce ar putea limita potențialul de creștere, așa cum se văd din perspectiva liderilor unor astfel de companii din comunitatea AmCham.
Care este cuvântul care definește cel mai bine evoluția sectorului IT&C din România în perioada în care s-a scurs de la intrarea pe piață a companiei dvs.? Detaliați. Menționați un lucru bun și un lucru mai puțin bun.
Sergiu Russu, Technology Sales Leader Oracle Romania: Expansiune este cel mai bun cuvânt pentru a descrie modul în care sectorul ITC a crescut în ceea ce privește valoarea, resursa umană, dar și din perspectiva domeniilor de aplicabilitate, a tipurilor de soluții, și, poate cel mai important, impactul asupra societății.
Din 1995, anul în care Oracle a început să activeze în România, sectorul tehnologic a evoluat dintr-o industrie de sine stătătoare într-o funcție care stimulează și influențează în mod semnificativ activitățile și procesele de afaceri din toate domeniile.
Cristian Croitoru, Chief Executive Officer Transfer Rapid: Creativitate. Din experiența cumulată la Transfer Rapid de-a lungul a 18 ani, creativitatea este trăsatura principală care definește evoluția IT&C în România – politica de recrutare, motivare și educație la Transfer Rapid caută continuu să încurajeze acest potențial inovator în tinerii noștri informaticieni. Creativitatea IT&C, catalizată de expansiunea educației antreprenoriale americane în țara noastră (partea bună) – dar limitată, în etapele sale inițiale, de oportunități de muncă cu precădere în servicii și mentenanță (mai puțin bun) – va necesita capital „investit în oameni” (venture capital) și protecție R&D (IP) pentru a crea un cluster RomFintech semificativ și sustenabil, global competitiv.
Achilleas Kanaris, Președinte & CEO Vodafone România: Inovare și transformare sunt cuvintele care au definit această industrie în ultimii 25 de ani, atât la nivel global, cât și local, fiecare dintre acestea având valențe puternice în ceea ce privește digitalizarea. Vodafone a fost compania care a făcut pionierat în această industrie, de la prima conexiune 2G la prima conexiune 5G, de la primul call-center la prima companie care a investit în proiecte reale în societatea digitală prin Fundația Vodafone.
Descrieți cea mai importantă contribuție a companiei dvs. la dezvoltarea domeniului IT&C din România (o schimbare majoră în domeniul respectiv, o contribuție deosebită, investiții sau prin stabilirea unui trend etc.)!.
Sergiu Russu: Oracle și-a extins activitățile în mod substanțial pe durata prezenței sale în România. Prin numărul mare de angajați, clienți și companii partenere, am avut un impact semnificativ nu doar asupra industriei IT, ci și a întregii economii.
Implementarea de noi tehnologii, sprijinirea și menținerea unora dintre cele mai importante platforme naționale din sectorul public și privat, dar și dezvoltarea forței de muncă și a generației următoare de profesioniști, prin intermediul programului Oracle Academy, sunt toate aspecte remarcabile ale contribuției noastre în România.
Cristian Croitoru: Contribuția principală în IT&C o reprezintă „democratizarea” de tehnologii inovative de plată, pe care le dezvoltăm cu multiple opțiuni încât să fie accesibile tuturor segmentelor de populație. România este pe primul loc în UE la numărul de persoane nebancarizate, iar lipsa de acces la servicii financiare condamnă o persoană la sărăcie. La fiecare pas, oricât de ambițios digital, nu am încetat să ne adresăm sectoarelor vulnerabile de populație, adesea fără conturi bancare și/sau fără mobileapps. Tehnologia Transfer Rapid asigură accesul la infrastructura financiară pentru oricine, oriunde, oricând, indiferent de gradul de educație financiară sau tehnologică, contribuind la incluziunea financiară.
Achilleas Kanaris: Vodafone România a fost prima companie din România care a implementat tehnologii avansate precum GPRS, 3G, 4G și 5G și a pus astfel de servicii la dispoziția utilizatorilor, la nivel național. Am oferit soluții digitale personalizate pentru nevoile specifice ale clienților noștri din diferite industrii, cum ar fi sănătatea, agricultura, retailul sau transporturile.
Totodată, atât prin intermediul Vodafone România, cât și prin intermediul Fundației Vodafone, am sprijinit educația digitală și am colaborat constant cu universitățile și alte instituții de învățământ pentru a dezvolta competențe digitale și tehnice.
Care este cel mai mare risc și cea mai mare oportunitate pentru sectorul IT&C în următorul deceniu? Detaliați.
Sergiu Russu: Ultimii ani ne-au învățat că „incertitudinea” a devenit o constantă a mediului de afaceri, de aceea trebuie să rămânem flexibili şi să ne adaptăm constant în orice scenariu.
Fără îndoială, tehnologiile inovatoare, precum cloud-ul, inteligența artificială, machine learning și altele, vor juca un rol‑cheie și în următorul deceniu. Iar pe măsură ce tehnologia are un rol din ce în ce mai important în viața noastră, mediul IT&C trebuie să fie un lider în crearea încrederii, să acționeze transparent, să împărtășească cunoștințe și să susțină educația, astfel încât oamenii să se simtă încrezători privind inovațiile uimitoare și noile oportunități create de soluțiile digitale.
Cristian Croitoru: Eficientizarea proceselor (AI) și dezvoltarea de servicii care oferă gratificare imediată omului modern reprezintă oportunități pentru IT&C. Riscul cel mare este crearea unei elite digitale și convergente cu elita economică, lasând în urmă mulți oameni, multe economii. Vom asista la o luptă globală pentru a crea și proteja avantajul competitiv din IT&C. Avem chiar șansa să concurăm prin IT&C România.
Achilleas Kanaris: Cel mai mare risc este să nu profităm la maximum de avantajele oferite de tehnologie. Din păcate, încă există mituri care țin antreprenori și autorități la distanță de o evoluție reală. Încă ne lovim de preconcepții precum „transformarea digitală e scumpă, este un proces complicat” sau celălalt spectru: „nu am nevoie de IoT, mă descurc, știu eu mai bine”. Simt că este nevoie să rămânem deschiși la oportunitățile din jurul nostru.
Cea mai mare oportunitate pentru sectorul IT&C în următorul deceniu este legată de implementarea tehnologiilor emergente, cum ar fi inteligența artificială, Internet of Things (IoT) sau cloud computing. Aceste tehnologii au potențialul de a revoluționa industria și de a aduce beneficii semnificative în foarte multe domenii de activitate.