Sorin Macovei, manager operațiuni la Librăriile Cărturești, precizează că, în 2022, inflația a frânat vânzarea de carte. Prețurile cărților au crescut, iar puterea de cumpărare a românilor a scăzut.
Forbes: După doi ani de restricții, 2022 a fost un an al revenirii la normalitate pentru vânzările dvs. de cărți? Sau, dimpotrivă, s-a menținut într-un trend descrescător?
Sorin Macovei: Anul 2022 ar fi trebuit să fie anul relansării economice post-pandemie. Dar nu a fost să fie – războiul din Ucraina ne-a devastat economic și emoțional și a declanșat, ca într-un domino, criza energetică, creșterea prețurilor, inflația, scăderea puterii de cumpărare, frica și neîncrederea care vin la pachet cu reducerea apetitului de consum.
În ciuda acestor provocări, Cărturești și-a continuat strategia de dezvoltare sustenabilă pe toate planurile. Din cauza inflației, creșterea valorică este un indicator neconcludent pe perioada de criză, dar noi am reușit să avem o ușoară creștere cantitativă a vânzărilor de carte comparativ cu 2021.
La finalul lui 2022 am ajuns la un total de 43 de librării Cărturești în România și Republica Moldova prin noile deschideri din Chișinău, Destiny Park, Târgoviște, Piatra-Neamț, Severin și Târgu-Jiu.
În plus, am extins librăriile noastre din Băneasa Shopping City și AFI Cotroceni, ca să facem mai mult loc pentru pasiunile tinerilor cititori.
Tot anul trecut ne-am îmbarcat într-un proces de rebranding alături de prietenii de la Brandient, cărora le mulțumim pentru hainele noi și aerul proaspăt.
Am dus o parte din Cărturești în mijlocul unor evenimente de neratat precum Electric Castle, Comic Con, Brand Minds, FILIT, Plai, Art Safari și multe altele. În parteneriat cu Carrefour România, am extins proiectul de colaborare pe carte de ficțiune și non-ficțiune pentru adulți în alte magazine din București, Ilfov și din țară. Am susținut dezvoltarea proiectului Audiotribe împreună cu partenerii noștri din domeniul audiobookurilor.
Am continuat dezvoltarea logisticii prin inaugurarea unui depozit nou de peste 2.000 mp în Militari. Am reușit un important upgrade al ERP-ului nostru, Charisma.
Am fost incluși pentru al treilea an la rând în top 3 al Raportului KPMG pentru Excelență în Experiența Clientului. Am ales șase noi câștigători ai Burselor și rezidențelor de creație Cărturești derulate cu sprijinul Asociației Maria și al ProPatrimonio.
Și, nu în ultimul rând, am reluat în forță evenimentele din librărie: lansări de carte, ateliere, sesiuni de autografe, concerte, conferințe de presă. Ne-am bucurat că ne-au trecut pragul autori străini celebri precum Ruta Sepetys, Paul Kenyon sau Gabor Maté.
Forbes: Care este publicul cu cel mai mare consum de carte din librăriile dvs. (sex, grupă de vârstă, ocupație, educație)? Un scurt profil al cumpărătorului de carte.
Sorin Macovei: Publicul nostru este unul divers și greu de încadrat în categorii. Comunitatea de cititori creată în jurul Cărturești este interesată de căi creative de exprimare și dezvoltare personală și caută în librărie noi surse de inspirație și experiențe autentice.
Am spune că pe cei care ne trec pragul îi leagă curiozitatea pentru tot ce este nou în domeniile lor de interes, de la literatura contemporană la volumele de manga sau titlurile de parenting. Și atitudinea față de lectură variază, în funcție de scopul pentru care este cumpărată o carte: uneori pentru evadare și explorare a universului ficțiunii, alteori pentru aprofundarea unui domeniu și pentru sprijin în atingerea unor obiective în carieră.
Cert este că cititorii noștri de acum citesc mult mai variat decât în urmă cu douăzeci de ani, când am pornit noi la drum.
Dacă atunci ficțiunea pentru adulți era domeniul predominant, cu timpul și-au făcut loc în preferințe titluri din zona de non-ficțiune (dezvoltare personală, volume de popularizare a științei etc.), de literatură Young Adult sau de carte pentru copii.
Ce nu s-a schimbat în tot acest timp este curiozitatea noastră față de preocupările cititorilor noștri – ei rămân în centrul atenției la Cărturești și ne bucurăm să avem ocazia să servim un public tot mai numeros prin deschiderile de noi librării în țară și în Republica Moldova.
Forbes: Cum v-a afectat inflația vânzările de carte în 2022? Cum au reacționat consumatorii?
Sorin Macovei: Inflația a frânat vânzarea de carte în 2022. Prețurile au crescut, iar puterea de cumpărare a scăzut.
În domeniul nostru, pe lângă inflație, creșterea prețurilor a fost alimentată și de creșterea prețului mondial la hârtie. A fost afectată de acest fenomen atât piața de carte de la noi, cât și industria cărții din întreaga Europă.
În acest sens, recomand să parcurgeți recentul raport EIBF – (European and International Booksellers Federation, în care se observă cum țări cu tradiție culturală au fost afectate. În general, clienții au înțeles că și cartea a trebuit să se alinieze la noile prețuri, că viața s-a scumpit. Din păcate, puterea de cumpărare a majorității consumatorilor a fost afectată.
Există o vorbă care circulă în industria noastră și care spune că nu prețurile cărților sunt prea mari, ci veniturile cititorilor sunt prea mici. Și că aici trebuie să lucrăm, la venituri, astfel încât majoritatea populației să-și permită un consum cultural periodic decent, comparativ cu țările europene dezvoltate, unde consumul cultural depășește cu mult nivelul din România.
Credem că este important să creștem și cultural, nu doar economic. Și aici este nevoie și de implicarea și susținerea statului, cu și prin diverse proiecte care să stimuleze consumul de carte.
Forbes: Care au fost domeniile/categoriile de carte care au avut cele mai bune vânzări în 2022?
Sorin Macovei: În 2022, au avut ceva mai multă căutare titlurile de psihologie. De asemenea, domeniile pentru copii și adolescenți, literatura fantasy și romanele grafice au avut o cerere în creștere.
Știința este un domeniu tot mai interesant pentru cititori și ne bucură că au revenit solicitările de titluri despre oameni, locuri, obiceiuri și gastronomie din România.
De asemenea, ne bucură faptul că poezia a reînceput să fie căutată și cerută în librării. Ne place să credem că și evenimentele dedicate de Cărturești acestui domeniu au contribuit la această creștere.
Forbes: Care sunt estimările dvs. pentru 2023 în privința vânzărilor de carte?
Sorin Macovei: Păstrăm un optimism moderat pentru 2023. Semnalele sunt că piața editorială încearcă să-și mențină vânzările cantitative.
Începutul de an a fost marcat pozitiv de lansarea internațională a cărții Spare/Rezerva a Prințului Harry. Astfel de evenimente mondiale ajută pentru că atrag atenția publicului asupra industriei noastre și generează public nou, iar noi încercăm să răspundem nevoilor și preferințelor cititorilor prin selecții și evenimente cât mai relevante.
Continuăm să promovăm diversitatea și incluziunea în selecția noastră de cărți, astfel încât să oferim o gamă variată de titluri pentru toate gusturile și interesele.
În același timp, ne adaptăm și la schimbările tehnologice și la tendințele de consum din industrie, cum ar fi creșterea popularității cărților electronice și a audiobook-urilor.
Cu toate acestea, în contextul incertitudinilor economice și al inflației ridicate, este dificil să facem estimări precise pentru vânzările de carte în 2023. Va depinde în mare măsură de evoluția situației economice, de puterea de cumpărare a consumatorilor și de disponibilitatea și accesibilitatea cărților.
În ciuda acestor provocări, suntem dedicați să oferim experiențe memorabile și fermecătoare în librăriile noastre, să promovăm lectura și să aducem cărțile mai aproape de publicul larg.
Ne vom concentra pe crearea de evenimente culturale, colaborări și proiecte inovatoare, și vom continua să investim în dezvoltarea online și în îmbunătățirea experienței de cumpărare din librărie.
Sperăm că în 2023 vom vedea o redresare treptată a pieței de carte și că vom continua să servim cu success comunitatea noastră de cititori.
(7 iulie 2023)