Când au luat drumul Italiei, în urmă cu 19 ani, părea un vis pentru Ramona și Laurențiu Ungureanu să deschidă o afacere acasă, în România. Astăzi, la Băilești-Dolj, cei doi antreprenori produc primul detergent-gel de haine cu bicarbonat de sodiu și extras din nucă de cocos, lansat pe piața românească, iar fabrica lor înregistrează o cifră de afaceri de peste 16 milioane de lei.
Produsele autentic românești ale fabricii Eclar din orașul Băilești au primit în 2025 sigiliul de validare din partea prințului Nicolae și Alinei-Maria ai României ca simbol de excelență între mărcile autohtone. „Pentru noi, acest tip de certificare este relevant pentru că vine într-un moment în care Eclar a trecut la vânzare exclusiv sub brand propriu și la consolidarea unui model multi-channel, după cinci ani în care am testat diferite forme de distribuție”, a menționat Ramona. Includerea Eclar în această colecție de produse excepționale garantate de prințul Nicolae și Alina-Maria ai României a contribuit la creșterea vizibilității și a interesului pentru brand, în special în rândul persoanelor care caută produse fabricate local, în România.
Primii pași în atreprenoriat
În prezent, capacitatea maximă de producție a fabricii din Băilești este de 300.000 de litri de detergent-gel lunar, ceea ce înseamnă un total de circa 3,6 milioane de litri anual. Acest volum le permite să susțină atât cererea din piața locală, cât și planurile de extindere în retailul mare sau piața internațională. Drumul până aici nu a fost ușor. Ramona și Laurențiu sunt primii antreprenori din istoricul familiilor lor. Fiecare experiență trăită în cei 10 ani petrecuți peste hotare a constituit o lecție pentru ceea ce urma să construiască în România. De-a lungul anilor petrecuți în Italia, Ramona a lucrat în industria detergenților și a dobândit experiență practică, precum și o înțelegere aprofundată a produselor, ingredientelor și cerințelor din piață. Laurențiu, pe de altă parte, și-a construit o bază tehnică solidă, asimilând cunoștințe și informații prețioase de la antreprenori și specialiști italieni.
În 2014, când încă se aflau în Italia, a început povestea lor antreprenorială. Primul pas a fost deschiderea în orașul natal a unui magazin fizic unde comercializau produse de curățenie importate din Italia. Acesta era operat de la distanță, iar clienții lor puteau cumpăra detergent la dozator. „Era o idee simplă, dar complet diferită pentru România acelor ani: clientul cumpăra detergentul, nu ambalajul”, a precizat Ramona. Doi ani mai târziu au luat decizia întoarcerii în România, moment în care au simțit că aveau suficientă experiență și resurse pentru a pune bazele unui business aproape de familie. Anul 2017 reprezintă momentul în care au închiriat hala din Băilești și au început să construiască ceea ce astăzi este familia Eclar. „Timpul până la operaționalizare a fost un proces care a cerut răbdare. Investiția inițială a fost de aproximativ 150.000 de euro, provenind integral din surse proprii, mai exact din economiile noastre realizate în decursul celor 10 ani petrecuți peste hotare, în Italia, precum și din vânzarea unor bunuri personale. Aceste fonduri au fost direcționate către echipamente și amenajarea unității de producție din Băileşti la standarde europene”, a declarat Laurențiu Ungureanu.
În 2019, au înființat compania Eclar Factory Ro și au completat investiția prin fonduri europene obținute prin programul Diaspora Întreprinzătoare, în valoare de 40.000 de euro. Acest lucru le-a oferit oportunitatea de a trece mai repede de la o fază inițială, construită din propriile resurse, la o etapă care le-a permis să investească în echipamente și în deschiderea propriu-zisă a fabricii din Băilești, județul Dolj. Cu ajutorul acestei investiții, a fost achiziționată și o linie automată de etichetare, echipament care a contribuit la eficientizarea proceselor de etichetare și la creşterea competitivității companiei. Au lucrat aproape trei ani la rețetă, alături de profesioniști în industria chimică, timp în care au testat detergentul pe diverse tipuri de pete, țesături și programe de spălare, însă testul cel mai important a fost pe hainele lor și ale celor trei copii pe care îi au. Astfel a luat naștere Eclar, primul detergent-gel românesc cu bicarbonat de sodiu și săpun extras din nucă de cocos.
În aprilie 2020, după ce au finalizat şi stabilizat complet rețeta detergentului, au început producția efectivă. Bugetul total utilizat pentru lansarea și operaționalizarea primei linii de producție de detergent-gel a fost de aproximativ 190.000 de euro. Timp de trei ani, au construit pas cu pas businessul, pornind de la infrastructură la echipamente și până la stabilizarea formulei produsului.
„Cea mai mare presiune investițională în etapa de început a venit din zona de producție, mai exact din amenajarea și adaptarea halei, împreună cu achiziția echipamentelor necesare pentru a putea funcționa la standarde europene. A fost un efort semnificativ, pentru că am construit, practic, totul de la zero. În același timp, o investiție majoră a fost dedicată dezvoltării rețetei. Am alocat aproape trei ani pentru testare și optimizare, lucrând constant până când am ajuns la o formulă stabilă, eficientă și sigură pentru toată familia”, a menționat Ramona Ungureanu.
Investiții și optimizări
Startul a însemnat, dincolo de cheltuială, un cumul de investiții strategice în infrastructură și produs. „Dezvoltarea businessului nostru a presupus o perioadă inițială consistentă de investiții și dezvoltare. În 2019, capacitatea de producție era adaptată etapei de testare și validare a produsului pe piață, situându-se între 1.000 și 5.000 de litri/zi. Ulterior, prin investiții constante în automatizare și optimizarea proceselor, am reușit să creștem semnificativ capacitatea de producție, un moment important fiind în 2022, atunci când am reușit să triplăm capacitatea de producție, ceea ce ne-a permis să răspundem unei cereri tot mai mari din partea pieței fără să compromitem calitatea produsului”, a afirmat Laurențiu.
Cei doi antreprenori investesc constant în dezvoltarea liniei de producție încă de la momentul lansării din 2020. Ramona a menționat faptul că primul an complet de activitate pentru ei a fost 2021, iar cifra de afaceri s-a situat la aproximativ cinci milioane de lei, fiind un an în care s-au concentrat, în principal, pe stabilizarea producției și validarea produsului în piață. Ulterior, businessul a crescut constant de la an la an, pe măsură ce au dezvoltat capacitatea de producție și canalele de vânzare. „În 2022 și 2023 am accelerat ritmul de creștere, iar în 2024 am ajuns la o cifră de afaceri de peste 16 milioane de lei. Reinvestim constant 20% în dezvoltarea capacității de producție, automatizare, certificări și dezvoltare de produse, tocmai pentru a susține creșterea pe termen lung”, a mai adăugat Ramona.
În prezent, Laurențiu a menționat că produsele Eclar au o distribuție la nivel național, fiind listate în rețele de retail precum dm, Carrefour, Farmacia Tei, Bebe Tei și pe platforma Freshful by eMAG, iar prin magazinul lor online livrează către clienți din toată țara. „În ceea ce privește structura vânzărilor, accentul principal este pe consumatorul final, zona de retail și canalul direct fiind principalele motoare de creștere. Segmentul B2B, inclusiv HoReCa, este o direcție pe care o dezvoltăm în paralel, dar care, în acest moment, are un rol secundar în mixul total de vânzări”, a mai adăugat Laurențiu.
Planuri pentru extinderea internațională
Ramona Ungureanu a precizat că extinderea internațională este o direcție pe care o au în plan pentru următorii ani. „Am construit businessul încă de la început cu obiectivul de a respecta standarde internaționale, iar capacitatea de producție și investițiile în dezvoltare ne permit, la momentul potrivit, să facem acest pas. În prezent, ne concentrăm pe consolidarea poziției pe piața locală și pe dezvoltarea canalelor de vânzare din România, urmând ca exporturile să vină ca o etapă naturală în evoluția companiei”, a subliniat ea. După părerea lui Laurențiu, trecerea de la producția inițială la scalarea industrială a fost, probabil, una dintre cele mai complexe etape ale dezvoltării Eclar, pentru că a însemnat o schimbare la nivelul strategiei de business. În prima parte a demersului lor antreprenorial au operat două magazine fizice, unul în Băilești, deschis din 2014, atunci când importau în România produse de curățenie, și unul în Craiova, deschis chiar în 2020, anul în care a debutat pandemia și pe care au fost nevoiți să îl închidă la doar câteva luni de la deschidere.
Alături de un fost partener de business, detergentul produs la Băilești a fost comercializat pe un canal online de vânzare, ca private label, sub numele de „Farmacia de Detergent”. În prezent, acest proiect nu mai este activ din cauza unor viziuni diferite ale partenerilor. Din octombrie 2025, au făcut un pas strategic major prin listarea produselor în rețele mari de retail. Aceste parteneriate le oferă vizibilitatea și volumul necesare unui producător la nivel național. „În timp ce prezența la raft în marile lanțuri de retail este esențială pentru ca publicul să descopere calitatea produselor noastre, magazinul online ne asigură oportunitatea de a construi o comunitate loială și de a oferi soluții personalizate pentru nevoile familiilor din România”, a afirmat Laurențiu.
Strategia pentru următorii ani
După cum a afirmat Laurențiu, planul de investiții este orientat, în principal, către extinderea capacității de producție și automatizarea proceselor, în scopul creșterii volumelor și al eficientizării operaționale, în special în contextul extinderii în zona de retail. În paralel, sunt prevăzute investiții în zona logistică și în optimizarea lanțului de distribuție, pentru a susține un model de business multi-channel, care îmbină prezența în rețelele de retail cu dezvoltarea canalului online de vânzare. Un alt pilon strategic îl reprezintă dezvoltarea portofoliului de produse. Cei doi au construit poziționarea brandului Eclar pornind de la inovație, fiind primul producător din România de detergent-gel cu bicarbonat de sodiu în compoziție, iar această direcție va fi continuată prin extinderea gamei existente și lansarea de noi produse, păstrând atenția deosebită pe eficiență, siguranță și sustenabilitate.
Din punct de vedere al obiectivelor, pe termen mediu și lung, Ramona și Laurențiu își propun o creștere sustenabilă, construită pe consolidarea brandului și extinderea piețelor. Ținta este creșterea accelerată prin extindere națională în retail și, ulterior, dezvoltarea prezenței internaționale, astfel încât Eclar să-și consolideze poziția pe piață în calitate de brand stabil și relevant pe segmentul produselor de curățenie.
Ramona consideră că avantajul principal al brandului vine din faptul că este un business de familie, cu producție integrată intern în fabrica din Băilești. Acest aspect oferă control direct asupra rețetei, calității și costurilor operaționale, dar și flexibilitate în adaptarea rapidă la nevoile clienților. Un element esențial de diferențiere este formula produsului: fără fosfați, fosfonați sau clor, folosind ingrediente atent selecționate, inclusiv bicarbonat de sodiu ca ingredient activ și săpunuri naturale, cum este cel obținut din ulei de nucă de cocos. Este, după cum susțin cei doi antreprenori, testat dermatologic și hipoalergenic în laboratoarele Eurofins, unul dintre cele mai mari și respectate grupuri de testare la nivel internațional. Este realizat într-un sistem de management al calității certificat ISO 9001 Bureau Veritas și cu respectarea standardului ISO 14001 Bureau Veritas, ținând de controlul proceselor și conformităților, respectiv de impactul asupra mediului.
Cei doi antreprenorii au investit continuu, iar fiecare dintre decizii a redus dependența de terți și a stabilizat costul pe termen lung. Dar competitivitatea reală nu este în preț, ci în valoarea per spălare. „La 0,84 lei per spălare, consumatorul nu mai are nevoie de balsam de rufe separat, de anticalcar separat, de detergent separat pentru alb și color. Formula înlocuiește mai multe produse simultan.” Uitându-se înapoi în timp, Ramona este de părere că fiecare etapă parcursă a fost importantă și fiecare decizie asumată i-a ajutat să înțeleagă mai bine piața și comportamentul clienților din România. Experiențele de testare a ambalajelor, încă din perioada primilor pași timizi de antreprenori în 2014, parteneriatele și adaptarea în perioada pandemiei au fost lecții valoroase, care au contribuit la consolidarea brandului. „Dacă ar fi să facem ceva diferit, poate că accelerarea mai devreme a tranziției către un model multi-channel de distribuție, bazat pe brand propriu, ne-ar fi adus mai multe beneficii, astfel câștigând timp în dezvoltarea relației cu clienții și în consolidarea poziției pe piață”, a mai precizat Ramona.
Bugetul total utilizat pentru lansarea și operaționalizarea primei linii de producție de detergent-gel a fost de aproximativ 190.000 de euro
Capacitatea maximă de producție a fabricii din Băilești este de 300.000 de litri de detergent-gel, adică un total de circa 3,6 milioane de litri anual
„Am alocat aproape trei ani pentru testare și optimizare, lucrând constant până când am ajuns la o formulă stabilă, eficientă și sigură pentru toată familia.”
Ramona Ungureanu