Într-o lume frământată de numeroase crize, rolul unui director executiv care nu mai are timp să se ocupe de toate problemele poate fi preluat de echipe de lideri cu interese și responsabilități convergente.
Care mai este rolul liderilor de business într-o lume care traversează crize multiple? Care este agenda de priorități a acestora? Cum s-au schimbat subiectele de pe „playbook-ul” managerilor în ultimii ani? Până la urmă, companiile reprezintă motoarele economiei și sunt principalul suport prin care se asigură joburile, se plătesc impozitele la stat și se generează creștere economică. În același timp, companiile joacă un rol important în dezvoltarea și implementarea tehnologiei. Important este ca rata inovării tehnologice să crească într-un ritm susținut. În acest context, care mai este rolul companiilor și al celor care le conduc?
Anca Damour, Board Member ELI Park și una dintre cele mai versatile personalități din businessul românesc, consideră că, în mod tradițional, CEO-ul joacă rolul integratorului mai multor priorități, fie că este vorba de viziune, strategie, resurse și de acționari. Trebuie să joace rolul unui integrator pentru că, de fapt, nimeni nu vede ceea ce vede el din vârf. Dar acest lucru mai este posibil în anul 2022? „Un CEO nu-și mai permite acum luxul pe care-l avea în 2019, și anume, timpul necesar pentru a analiza informațiile, a formula ipoteze, a alinia organizația și a adapta echipa. Nu le mai poate face pe toate fără să afecteze bunul mers de zi cu zi al afacerii”, declară Anca Damour. Cauzele pentru care el nu mai poate să facă aceste lucruri sunt multiple: pandemia COVID-19, războiul și inflația. Dar și altele, mai puțin vizibile, precum accelerarea ritmului inovației tehnologice și impactul asupra companiilor, schimbările de reglementări sau modificările sociale. În mod natural, CEO-ul ar trebui să stea și mai mult în contact cu acționarii; or, acest lucru devine din ce în ce mai nerealist în prezent și nesustenabil pe termen lung. „Având în vedere că obiectivul foarte clar este să creștem agilitatea și viteza, ne‑am pus întrebarea: ce-ar fi dacă am descentraliza acest tip de leadership și dacă în locul unui CEO unic am crea la vârf o echipă de lideri care să aibă responsabilități convergente? Astfel ar crește viteza de analizare a informațiilor și de luare a deciziilor”, subliniază Anca Damour. Acest lucru se poate întâmpla și atunci când se creează o companie de la zero și tipul de arhitectură respectiv răspunde mult mai bine turbulențelor din prezent din business. Anca Damour oferă exemplul Bringo, serviciul de food delivery pe care l-a dezvoltat pe vremea când activa la Carrefour, unde a implementat tocmai această cultură de leadership, lucru care a propulsat acest business în fruntea topului din acest domeniu.
Rețeaua de parcuri logistice ELI Parks a reușit, în primele opt luni de la înființare, să aibă cel mai mare ritm de creștere din piața logistică. „Am reușit să facem acest lucru pentru că nu ne-am considerat niște operatori de parcuri logistice, ci am considerat că am construit niște parcuri de business. Pentru noi este foarte important să analizăm businessul jucătorilor-cheie din cele mai importante sectoare. Este foarte important să le oferim astăzi nu neapărat niște metri pătrați, ci să fim alături de ei pe termen mediu și lung”, explică Anca Damour. Acest lucru se poate face înțelegând businessul și nevoile pentru a putea elimina complexitatea și toate fricțiunile care există într‑un ecosistem de logistică.
În vasta sa experiență de business, Anca Damour a observat că, atunci când trebuia să implementeze decizii complexe, mult mai eficient a fost lucrul într-un ecosistem de parteneri (depozite logistice, bănci, constructori etc.). „Practic, la ELI Parks testăm soluții noi, spre exemplu, panourile solare de la Tesla pe care le‑am testat și am constatat că acestea reduc cu până la 30% costurile de energie ale clienților noștri. Astfel, am decis să construim un parteneriat cu ei și toate clădirile noastre vor avea panouri solare de la Tesla”, precizează Anca Damour. De asemenea, ELI Parks lucrează cu noua tehnologie și cu start‑upurile, pentru că încearcă să înțeleagă care sunt noile microtrenduri în industrii și să creeze aplicații care să poată să-i ajute pe clienți.
Anca Damour este optimistă: „România are foarte multe oportunități și poate să atragă investiții. Cred că, aplicând o atitudine conservatoare, nu va fi ușor să transformăm aceste oportunități în piețe lucrative. Este nevoie de multă agilitate și de crearea de parteneriate și ecosisteme de companii care să transforme aceste oportunități în adevărate piețe lucrative.”
„România are foarte multe oportunități și poate să atragă investiții. Este nevoie de multă agilitate și de crearea de parteneriate și ecosisteme de companii care să transforme aceste oportunități în adevărate piețe lucrative.” – Anca Damour, Board Member ELI Park