Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.
Adrian Hălmăgean, Director General Avis
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023?
Dacă ar fi să aleg un singur cuvânt care să caracterizeze anul 2023 acesta ar fi revenire. Am văzut o reîntoarcere la un mod de lucru în condiții de competitivitate similar perioadei pre-pandemice. Desigur, cu mențiunea că se păstrează o lipsă de predictibilitate accentuată față de perioada respectivă.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei, comparativ cu estimările de la începutul anului?
Nu am avut neapărat îngrijorări, aș spune că, mai degrabă, ne-am confruntat cu provocări, cu care business-urile sunt obișnuite într-o oarecare măsură. Oferirea serviciilor în contextul inflației a presupus un efort mai mare și o strategie creativă care să mențină interesul clienților. În același timp, a fost o adevărată provocare operarea flotei așa cum ne-am dorit, cu respectarea termenelor de livrare pentru autoturisme.
Cu toate acestea, rezultatele înregistrate anul acesta au fost unele favorabile. Am reușit să depășim planul de venituri propus la începutul anului, plan pe care la momentul respectiv îl consideram ambițios. Avis a înregistrat o creștere de peste 25% a veniturilor pe primele 10 luni ale anului în curs.
Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?
Activitatea companiei nu a fost afectată major de aceste evenimente nefavorabile, cu toate că a suferit pe anumite segmente de business și a funcționat într-un context accentuat de impredictibilitate.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Mediul de business din România este unul care cuprinde societăți cu o vechime mică, cu o pondere semnificativă pe zona de microîntreprinderi, fapt ce poate constitui un punct slab.
Din punct de vedere al punctelor forte aș puncta adaptabilitatea de care mediul de business a dat dovadă în fața modificărilor ce apar de cele mai multe ori în ultimul moment.
Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Mi-aș dori ca toate măsurile care se iau de către autorități să fie luate ținând cont de toate aspectele necesare implementării. În același timp, consider că un punct esențial ar fi ca toate aceste măsuri să vină în sprijinul mediului de business.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Strategia noastră de business este conturată în jurul clienților, care reprezintă nucleul companiei noastre. Suntem determinați că găsim soluții care să ne permită să ne păstrăm clienții și să reușim să le oferim cele mai bune opțiuni din punct de vedere al produselor și serviciilor oferite. Totodată, continuăm să operăm brandurile pe teritoriul României conform așteptarilor clienților noștri.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru domeniul în care activați, în anul 2024?
Consider că anul 2024 o să fie un an provocator din cauza lipsei de predictibilitate și condițiilor economice actuale. Însă, în același timp, sunt încrezător că trendul de consum pentru serviciile pe care Avis le oferă se va menține pe un trend ascendent.