- Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2021?
„Schimbare” consider că este cuvântul care caracterizează cel mai bine anul 2021. Compania a trecut printr-un proces de rebranding, și-a schimbat numele în TotalEnergies iar la nivel personal, acum activez într-o țară nouă, pe o nouă piață, cu ale cărei nevoi trebuie să mă familiarizez.
- Care au fost motivele dvs de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? (pandemia, criza economică, criza de materii prime, inflația, forța de muncă, criza guvernamentală, altele). Care sunt rezultatele activității companiei/ grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Anul 2021 a fost unul plin de imprevizibil. Pandemia a creat dezorganizare în economia mondială, iar ceea ce am considerat că era stabil și durabil a devenit incert de la o clipă la alta. De exemplu, așa s-a întâmplat în ceea ce privește lanțul de aprovizionare cu materie primă, precum și în cazul transporturilor. Segmentul nostru de producție a lubrifianților nu a fost ocolit de aceasta „furtună”, iar mai mulți furnizori au invocat forța majoră, lucru pe care nu l-am mai întâlnit în 30 de ani de carieră. Totuși, datorită faptului că TotalEnergies are o prezență puternică în regiune, am reușit relocarea stocurilor de produse și continuarea aprovizionării clienților fără întreruperi, în 2021. A fost o adevărată provocare care a adus și o mare satisfacție, când am văzut echipa din România cât de dedicată este clienților și ce eforturi a depus în asigurarea resurselor.
- Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
O primă satisfacție despre care aș vrea să vă vorbesc este faptul că am avut onoarea să sărbătoresc 6000 de zile fără accidente în fabrica noastră de lubrifianți de la Brașov, în noiembrie, alături de echipa de marketing TotalEnergies România. Siguranța la locul de muncă este fără dubiu principala noastră grijă. Un alt moment care mă bucură este analiza rezultatelor Sondajului de Satisfacție a Clienților din care reiese că peste 80% dintre partenerii noștri de afaceri sunt foarte satisfăcuți cu operațiunile noastre, iar în cazul segmentului de bitum, satisfacția atinge 100%. Aceasta nu face decât să dovedească faptul că strategia noastră bazată pe calitate și sustenabilitate dă roade pentru clienții din România.
- Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
De când am ajuns în România, în luna septembrie, am auzit multe păreri despre mediul de afaceri din țară, de criza guvernamentală, precum și de mediul de muncă destul de complex. Activitatea de pe piața internă accelerează cererea pentru noi tehnologii, noi tipuri de energie și pentru dezvoltare în general. Sectorul privat este solid datorită multiplilor investitori străini, dar și a talentaților antreprenori locali. De exemplu, când i-am cunoscut pe distribuitorii noștri locali, am simțit că erau optimiști și dinamici, cu privire la viitor.
- Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Este dificil să răspund la această întrebare, deoarece am venit în tara foarte recent. Și oricum, nu cade în atribuția mea. Aș puncta totuși un aspect cu privire la legislația în domeniul muncii. Cred că reformele pe acest segment sunt binevenite, pentru a permite organizațiilor să se adapteze mai ușor mediului în continuă schimbare.
- Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
Este important ca lumea să nu se panicheze exagerat în fața pandemiei. Într-adevăr, anumite granițe se închid, anumite țări sunt mai vocale în prezent, pe fondul crizei sanitare, lucru care nu a fost niciodată un semn pozitiv. O provocare importantă este reprezentată de schimbările climatice. Responsabilitatea noastră, ca cetățeni și manageri este să nu ignorăm faptul că avem o singură planetă și că deciziile zilnice pe care le luăm vor avea impact atât asupra prezentului, cât și asupra viitorului.