VTEX, platforma enterprise de comerț digital, a fost aleasă de OBI, unul dintre principalii retaileri germani multinaționali din segmentul Do It Yourself (DIY), pentru a îmbunătăți capacitățile de comerț digital ale acestuia, conform VTEX.
„OBI a evaluat patru furnizori. Unul din motivele pentru care ne-a ales pe noi este că din perspectiva funcţionalităţilor pe care noi le oferim şi cât costă efectiv achiziţia şi mentenanţa tehnologiei, aveam un pachet foarte competitiv. Aş spune că ăsta ar fi unul dintre dintre aspecte, iar celălalt a fost legat de echipă. Au văzut în echipă o ambiţie destul de mare pe care consider că au vrut să o transfere şi în interiorul organizaţiei lor şi au văzut know-how-ul de care aveau nevoie. În general, cea mai complicată parte este cea de implementare, evident, după semnarea contractului”, a spus Cătălin Vlădescu VP of Growth CEE & Germany, VTEX.
Negocierile au fost conduse de echipa din România, iar implementarea a durat 18 luni, fiind realizată de o echipă internațională de 160 de persoane din șapte țări.
Proiectul a inclus integrarea canalelor de e-commerce, a celor 349 de magazine fizice din Germania și a vânzătorilor terți într-o singură platformă tranzacțională. Aceasta permite OBI să ofere clienților o experiență de cumpărături unificată și eficientă, inclusiv opțiuni rapide de livrare și ridicare a comenzilor.
„Prin migrarea pe VTEX am înlocuit platforma noastră de comerţ digital, lansată acum mai bine de 10 ani, cu una modernă care ne oferă capabilităţi strategice de tip marketplace şi deschide ecosistemul nostru către vânzători terţi. În acelaşi timp, am văzut o creştere semnificativă în agilitatea şi capacitatea echipei noastre de a răspunde la solicitările clienţilor, dar şi a nevoilor din piaţă. Ciclul de dezvoltare şi implementare pe platforma VTEX este semnificativ mai scurt, în comparaţie cu soluţia noastră anterioară monolitică, ceea ce ne oferă mare încredere pentru o lansare internaţională rapidă şi implementarea de noi funcţionalităţi”, a spus Tim Engler, Senior Vice President, responsabil pentru IT în cadrul grupului OBI.