Aon subliniază, prin cel mai recent studiu Global Risk Management Survey 2025, la care au participat aproape 3.000 de lideri din business din 61 de țări, inclusiv din România, că într-un context economic tot mai volatil și interconectat, reputația organizațională este percepută ca un activ strategic, dar extrem de expus riscurilor.
Deteriorarea reputației sau a brandului se menține în topul riscurilor globale, ocupând locul opt la nivel internațional, într-un clasament în care atacurile cibernetice și breșele de date – care își mențin supremația în top, semnalând că avansul tehnologic nu aduce doar oportunități, ci și riscuri în creștere – întreruperile operaționale și încetinirea economică se află pe primele trei poziții.
În Top 10 se mai regăsesc schimbările legislative și de reglementare, creșterea competiției, variațiile prețurilor la materiile prime, disfuncționalitățile lanțurilor de aprovizionare, volatilitatea geopolitică – aflată în premieră în această ierarhie – și lipsa de lichidități.
Această configurație a riscurilor reflectă o realitate interdependentă și extrem de dinamică, în care reputația nu mai este un element periferic, ci parte integrantă a rezilienței unei companii.
Un aspect semnificativ evidențiat de studiu este intensificarea competiției între companii din diverse regiuni, care beneficiază de contexte economice și legislative diferite. Concurența cu produse provenite din țări unde costurile la energie electrică sunt mai reduse sau unde cadrul legislativ este mai favorabil – prin subvenții, politici de sprijin sau reglementări mai flexibile – pune presiune suplimentară asupra stabilității comerciale și financiare a companiilor.
Volatilitatea geopolitică este, de asemenea, în creștere, însă majoritatea companiilor rămân nepregătite: doar 14% dintre respondenți au spus că monitorizează expunerea la cele mai importante zece riscuri și doar 19% recurg la analize pentru a evalua valoarea programelor lor de asigurare. Aceste constatări subliniază necesitatea urgentă la nivelul companiilor de a regândi abordarea riscului, trecând de la măsuri reactive la strategii proactive și integrate.
Mai mult, studiul evidențiază că pierderile de venituri asociate celor 10 riscuri principale – de la atacuri cibernetice și breșe de date, la disfuncționalități ale lanțurilor de aprovizionare, volatilitate geopolitică sau riscuri climatice – pot fi semnificative, variind în funcție de sector și dimensiunea companiei. Cu toate acestea, nivelul de pregătire în fața acestor riscuri rămâne insuficient: multe companii nu monitorizează sistematic expunerea, nu au scenarii de criză bine definite și nu folosesc suficiente instrumente analitice pentru a cuantifica impactul potențial, ceea ce subliniază nevoia urgentă de strategii proactive și integrate de management al riscurilor.
Eugen Anicescu, CEO Aon România: „În România, observăm o creștere a gradului de conștientizare a riscurilor reputaționale, însă nivelul de pregătire al companiilor rămâne insuficient. Multe companii încă nu urmăresc în mod sistematic expunerea la principalele riscuri sau nu folosesc analize dedicate pentru evaluarea programelor de asigurare, ceea ce evidențiază necesitatea unor strategii mai proactive și integrate.”
Raportul Aon atrage atenția asupra unor factori majori care contribuie la expunerea reputațională: escaladarea atacurilor cibernetice – tot mai frecvente și mai sofisticate din utilizării inteligenței artificiale – accentuarea exigențelor în zona ESG (mediu, guvernanță, diversitate, echitate și incluziune), dar și creșterea neîncrederii publice în liderii instituționali.
Într-un peisaj în care fiecare decizie sau declarație a unui lider poate deveni virală în câteva secunde, autenticitatea, tonul și viteza de reacție devin esențiale pentru menținerea încrederii publicului și a partenerilor de afaceri.
***
Aon România este filiala locală a Aon plc (NYSE: AON), lider mondial în furnizarea de soluții de management al riscului, brokeraj de asigurări și reasigurări, consultanță resurse umane și externalizare de servicii.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.