Lecții pentru 2026 – Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social și geopolitic.
Steffen Heringhaus, fondator five elements digital
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2025? Argumentați!
Recalibrare.
2025 a fost anul în care marketingul digital – și mai ales SEO – s-a mutat vizibil din zona de „optimizări tactice” către o recalibrare strategică: cum construiești brand, cum produci conținut original care face diferența, cum protejezi canalele de creștere și cum rămâi relevant într-un ecosistem în care AI-ul schimbă modul în care oamenii caută și consumă informația.
Pentru noi, a însemnat să ridicăm standardele împreună cu ecosistemul, să ne clarificăm poziționarea premium și să trecem de la „livrare” la „impact măsurabil și sustenabil” pentru clienți. Dar am și investit mult în zona de paid media și lărgit echipa.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2025? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Pe lângă incertitudinile macro, începând de la politica autohtonă la cea mondială și nesiguranțele fiscale, am văzut anul ca un mix accelerat între volatilitatea canalelor (în special schimbările rapide în căutare și în zona de publisheri), nesiguranță pe partea clienților, dar și a agențiilor despre cum să interpreteze datele și rezultatele noi (mai multă vizibilitate), dar mai puține clickuri către site, content consumat în AI overview sau LLM) și presiunea pe bugete în anumite industrii și faptul că piața s-a polarizat. Unii clienți cred că totul se poate „mai ieftin” că avem AI-ul, în timp ce segmentul matur a cerut „mai multe avantaje competitive, mai multă strategie, mai multă responsabilitate”.
Per total, anul a avut multe surprize. După un început foarte tare și o răcire bruscă în martie – aprilie am văzut o vară relativ slabă, pe care am folosit-o pentru adaptarea ofertei, echipei și a profilului de clienți pe care îi acceptăm.
Strategia asta a dat roade și toamna a fost foarte tare și mult peste anul trecut. Per total, am închis cu un de aproape 20% în plus la cifra de afaceri. Am crescut cu focus pe clienți potriviți, proiecte cu miză mare și disciplină pe livrabile. Cea mai importantă reușită nu e neapărat cifra de afaceri, ci faptul că am consolidat un model de lucru care poate susține premium pricing, retenție și rezultate repetabile.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică și perspectiva noilor măsuri fiscal-bugetare activitatea companiei dvs.?
Crizele suprapuse au amplificat două tendințe: prudența și nevoia de eficiență. În perioade de incertitudine, companiile mature și cu tracțiune nu opresc marketingul, dar vor să vadă mai clar legătura dintre investiție și rezultat. Pentru noi, asta a însemnat să prioritizăm expertiza noastră principală: peste 20 de ani de experiență în strategii de performance marketing și SEO pentru businessuri care vor să fie lideri de piață sau în nișa lor.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Eu apreciez ecosistemul din România, pentru că are mai multe puncte tari decât slabe. Încerc să numesc însă câte trei de fiecare:
Talent: România încă are oameni foarte buni în digital, tehnologie, analiză, creație. Asta văd și când preluăm clienți, importanți de altfel, din piețe mature precum Germania, și primim feedback extrem de pozitiv fiind comparați cu agențiile de acolo.
Viteză și adaptabilitate: Antreprenorii români se mișcă rapid când apare o oportunitate, iar clienții români sunt deschiși și se adaptează rapid. Ne place cu „hai să încercăm și asta”.
Cost – valoare: Încă poți construi echipe și servicii competitive internațional.
Puncte slabe:
Imprevizibilitate legislativă și fiscală, care afectează planificarea pe termen lung.
Subcapitalizare și aversiune la risc în zona de investiții în brand și produs.
Diferențe mari de maturitate managerială: Multe companii sunt excelente operațional, dar slabe pe strategie, guvernanță și date. Mi-aș dori mai multă deschidere pe zona de date – cu toate implicațiile de buget.
Acum, la finalul unui an, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
În primul rând: predictibilitate. Pentru orice business sănătos, cel mai valoros lucru pe care statul îl poate oferi este un cadru stabil, cu reguli clare și consultare reală înainte de schimbări majore. În ultima vreme ne cam îndepărtăm de stabilitatea avută în urmă cu 10 ani.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
Vom rămâne pe poziționarea noastră premium și selecție mai strictă a portofoliului, ceea ce înseamnă mai puțini clienți, dar mai potriviți. Și proiecte robuste, unde putem produce impact real și unde suntem partener strategic, nu „execuție la comandă” și livrabile de tip „commodity”.
Apoi, vizăm extinderea prin produse și metodologii scalabile în zona AI + SEO.
Avem cadre de lucru clare pentru „AI visibility / LLM optimization”, audituri și monitorizare, și orice client SEO beneficiază implicit de ele. Dar avem și focus special pe această zonă pentru cei care vor să crească strategic în aceste canale.
Oferim mai mult training. Am predat în al doilea an un curs de SEO la masterat la SNSPA cu feedback foarte bun, la fel un curs intensiv de două zile la GPEC și unul de Executive Education în asociere cu B2B Academy, unde am avut cursanți și din multinaționale din Germania. Feedback-ul a fost foarte bun și tindem să extindem zona asta de educație.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați în anul 2026?
La nivel global, provocarea majoră rămâne incertitudinea: geopolitică, energie, lanțuri de aprovizionare, interdependențele în economia globală care, pentru prima dată după 30 de ani, sunt puse sub semnul întrebării – presiune pe costuri. Bugetele de marketingul sunt și vor rămâne corelate și cu creșterea economică.
În industria noastră, provocarea principală în 2026 va fi schimbarea distribuției atenției: AI-ul modifică modul în care utilizatorii ajung la informație, iar platformele își reașază regulile. A doua provocare este încrederea: va exista mult „noise” (conținut generat, promisiuni rapide), iar câștigătorii vor fi cei care pot dovedi impact real, prin date și rezultate.
Pentru five elements digital, 2026 focusul va rămâne la fel: ajutăm clienții să rămână mereu on top și cu un pas înainte cu ajutorul noilor tehnologii – unde ele au sens și un impact real. Totodată, îi ajutăm să construiască brand, autoritate și performanță într-un internet care se schimbă structural, nu doar incremental.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.