Protecția Consumatorilor intenționează să stabilească noi reglementări, astfel încât cei care iau credite bancare să înțeleagă clar toți termenii contractuali.
După creșterea indicilor ROBOR și IRCC, în funcție de care se calculează dobânzile la creditele în lei, ANPC declară că valul de reclamații a arătat că trebuie insistat pe educația financiară a românilor, informează RRA.
Viitorul act normativ, care va fi elaborat împreună cu băncile, va conține un chestionar la accesarea creditelor, prin care să se măsoare gradul în care oamenii înțeleg condițiile care li se vor impune.
De asemenea, ANPC dorește o mai bună informare a consumatorilor asupra posibilității de a cere insolvența, dacă ajung în incapacitate de plată.