Gabor Olajos
Country Managing Director, Pluxee România și Bulgaria
Pluxee este partenerul companiilor care cred în puterea oamenilor și știu că drumul către performanță începe cu înțelegerea, motivarea și susținerea echipelor. Investind în fericirea angajaților, investesc în succesul organizației.
Care sunt principalele obiective ale strategiei de business şi principalele realizări ale companiei dumneavoastră în primele luni ale anului?
Strategia noastră de business urmărește diversificarea continuă a portofoliului de produse și servicii Pluxee, astfel încât să le oferim clienților o gamă cât mai variată de beneficii extrasalariale și soluții pentru creșterea implicării și satisfacției angajaților. Cel mai important pas pe care l-am făcut în această direcție a fost achiziția MyBenefits: un start-up românesc în plină expansiune, care a dezvoltat o tehnologie inovatoare pentru oferirea și gestionarea beneficiilor extrasalariale flexibile pentru angajați. Prin această achiziție, grupul Pluxee își extinde capabilitățile tehnologice și își consolidează poziția pe o piață-cheie precum România. Prin achiziția MyBenefits, ne propunem să aducem un plus de valoare pentru clienții care aleg serviciile noastre și, totodată, pentru angajații lor, contribuind astfel la creșterea satisfacției și productivității forței de muncă în România.
O altă prioritate în strategia noastră este susținerea IMM-urilor, un pilon vital al economiei naționale. În acest sens, am lansat IMM Connect, o platformă care le oferă antreprenorilor acces gratuit la resurse valoroase. Continuăm să susținem dezvoltarea antreprenoriatului românesc prin parteneriate cu ONG-uri specializate, iar prin toate acțiunile noastre ne propunem să sprijinim afacerile din România să treacă la următorul nivel în evoluția lor. MyBenefits este un exemplu elocvent: un start-up cu care colaborăm de peste trei ani, perioadă în care s-a bucurat de o dezvoltare accelerată, urmată de integrarea în grupul Pluxee.
În plus, anul acesta, am lansat două studii relevante pentru înțelegerea profundă a dinamicii mediului profesional din România: „Barometrul fericirii la locul de muncă”, prima cercetare bazată pe neuroștiință care evaluează fericirea angajaților români, și „Siguranța psihologică și reziliența la locul de muncă”, studiu care subliniază impactul acestor dimensiuni umane în construirea unei performanțe durabile în organizații. Ambele studii au fost puse la dispoziția angajatorilor din România pentru ca, împreună, bazându-ne pe date cantitative, să profilăm schimbarea paradigmei relației angajat-angajator în concordanță cu tendințele economice și sociale. O realizare pentru noi este și recunoașterea Pluxee drept Superbrand, în cadrul programului Superbrands 2024-2025, la doar câteva luni de la lansarea noii noastre identități de brand pe piața locală, o validare a angajamentului nostru față de inovație și calitate în domeniul beneficiilor extrasalariale. De asemenea, am lansat recent o nouă versiune a aplicației mobile Pluxee, care le oferă utilizatorilor o experiență complet digitală de gestionare a cardurilor, pentru mai multă autonomie și confort.
Ca parte a strategiei noastre privind digitalizarea, am lansat la finalul anului trecut aplicația Pluxee Cashback, prima aplicație din România care oferă cashback pentru utilizarea cardurilor de beneficii extrasalariale Pluxee, dar și pentru tranzacțiile realizate cu cardurile bancare personale ale angajaților care primesc beneficii Pluxee. Această soluție contribuie la creșterea puterii de cumpărare a angajaților, valorificând și mai mult beneficiile primite din partea angajatorului, într-un context economic în care optimizarea bugetului personal devine tot mai importantă.
„Continuăm să susținem dezvoltarea antreprenoriatului românesc prin parteneriate cu ONG-uri specializate, iar prin toate acțiunile noastre ne propunem să sprijinim afacerile din România să treacă la următorul nivel în evoluția lor.”
Care sunt previziunile privind activitatea companiei pe termen mediu?
Pe termen mediu, Pluxee își concentrează eforturile pe accelerarea transformării digitale, dezvoltarea de parteneriate tehnologice și lansarea unor soluții inovatoare care răspund la două presiuni majore de pe piața muncii: starea de bine a angajaților și flexibilizarea beneficiilor.
Pentru a sprijini companiile în monitorizarea stării de bine, oferim în exclusivitate The Happiness Index – un instrument care analizează percepția angajaților printr-o combinație de date, tehnologie și neuroștiință. În paralel, soluția MyBenefits susține tendința tot mai clară de personalizare, oferindu-le angajaților control asupra modului în care își configurează pachetul de beneficii.
Aceste direcții sunt validate și de concluziile studiului Workplace for All (2024), care arată că nevoile diferă semnificativ între generații, iar adaptabilitatea devine esențială pentru viitorul muncii.
De unde ar putea România să împrumute cele mai bune practici pentru industria în care activați?
Ca parte din grupul Pluxee, jucător global în domeniul beneficiilor extrasalariale și al soluțiilor pentru creșterea implicării angajaților la locul de muncă, care activează în 29 de țări, Pluxee România are acces direct la un ecosistem vast de bune practici internaționale. Ne raportăm la Franța, ca țară în care a fost fondat grupul în urmă cu peste 45 de ani, dar obținem insight-uri valoroase și din piețe diverse din Europa, Asia, America de Nord și de Sud, Africa și Orientul Mijlociu. Această perspectivă globală ne oferă un avantaj competitiv important, permițându-ne să adaptăm strategii testate în contexte diferite, în funcție de realitățile pieței locale. Sunt foarte mândru să spun că businessul din România este în top în cadrul Pluxee și multe dintre lansările noastre sunt deja sursă de inspirație pentru alte piețe. Mă bucur să fac parte dintr-un mediu atât de dinamic și deschis spre transformare – o raritate într-o companie de talie internațională.
Toate acestea ne ajută să fim un partener de încredere pentru companiile cu care colaborăm. Potrivit unui studiu internațional dezvoltat de Ipsos pentru grupul nostru anul acesta, în România, nouă din 10 clienți Pluxee recomandă produsele și serviciile noastre, iar 99% plănuiesc să rămână partenerii noștri.
Cum creșteți performanțele angajaților și gradul lor de implicare la locul de muncă? Cum îi motivați și cum dezvoltați talentele din cadrul companiei dumneavoastră?
Starea de bine a angajaților Pluxee, dezvoltarea lor profesională și sprijinirea lor pentru a-și atinge potențialul maxim la locul de muncă sunt principii de bază ale culturii noastre organizaționale. Tocmai de aceea, îi susținem în toate etapele parcursului lor în cadrul companiei prin soluții și programe destinate creșterii gradului de implicare și facilitării performanței durabile. Un exemplu concret este Talent Booster, programul nostru anual de management al talentelor care presupune identificarea angajaților cu potențial ridicat de evoluție, construirea unor planuri de carieră conform obiectivelor lor și încurajarea învățării continue prin participarea la cursuri, workshopuri și alte activități de consolidare a competențelor. Prin astfel de inițiative, cultivăm motivația, loialitatea și implicarea pe termen lung, construind o echipă pregătită să facă față provocărilor unui mediu de business dinamic. Iar certificarea Best Place to Work, obținută pentru al treilea an consecutiv, validează angajamentul nostru față de un mediu de lucru pozitiv și performant.