Lecții pentru 2026 – Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social și geopolitic.
Marcel Ioftor – cofondator Contakt
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2025? Argumentați!
Cuvântul care caracterizează cel mai bine anul 2025 este „consolidarea”. Pentru Contakt, acest an a fost dedicat întăririi fundamentelor business-ului printr-o serie de măsuri strategice clare. Accentul a fost pus pe optimizarea rețelei de magazine, prin deschiderea doar a acelor locații care pot genera performanță în primele 4–5 luni ale perioadei de închiriere. Totodată, compania a urmărit creșterea ponderii importurilor de produse din China în totalul achizițiilor, ca parte a unei strategii de eficientizare a costurilor. Un alt pilon important l-au reprezentat extinderea și consolidarea rețelei de parteneri, prin atragerea unor colaboratori noi, înlocuirea partenerilor neperformanți și creșterea performanței celor existenți. În paralel, au fost derulate inițiative de optimizare a costurilor și de îmbunătățire a proceselor și procedurilor interne.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru business în 2025 și cum se compară rezultatele cu estimările?
Principalele motive de îngrijorare în anul 2025 au fost legate de instabilitatea politică internă din prima jumătate a anului, precum și de contextul geopolitic internațional, marcat de incertitudinile generate de taxele vehiculate de Statele Unite în relația cu Europa și China. Aceste elemente au creat un climat economic dificil și au impus o abordare prudentă în luarea deciziilor de business.
În ceea ce privește rezultatele companiei, acestea se situează în linie cu obiectivele stabilite la începutul anului. Mai mult decât atât, un aspect care ne oferă încredere este faptul că cifra de afaceri, EBITDA și profitul sunt în creștere comparativ cu anul 2024, confirmând soliditatea modelului de business și eficiența măsurilor implementate.
Cum au influențat crizele suprapuse și incertitudinea globală activitatea companiei?
Crizele suprapuse, contextul geopolitic și perspectiva noilor măsuri fiscal-bugetare au avut un impact direct asupra activității Contakt. Continuarea războiului din Ucraina, alături de incertitudinile generate de politicile fiscale și de contextul geopolitic internațional, s-au reflectat în scăderea traficului de consumatori în mall-urile și galeriile comerciale în care avem deschise magazinele. Această evoluție a fost corelată cu diminuarea disponibilității consumatorilor de a cheltui, pe fondul prudenței crescute și al presiunilor asupra bugetelor personale.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
În ceea ce privește mediul de afaceri din România, în contextul social și economic actual, acesta prezintă atât puncte tari, cât și puncte slabe. Printre punctele forte se numără existența unei forțe de muncă bine pregătite, cu costuri încă competitive, în special în sectoare precum IT-ul și tehnologia, unde România continuă să fie atractivă comparativ cu media europeană. De asemenea, ritmul accelerat al digitalizării, mai ales în sectorul privat și, într-o măsură mai redusă, în cel public, creează un potențial real pentru creșterea eficienței și dezvoltare. Apartenența României la Uniunea Europeană, precum și progresele realizate prin aderarea la spațiul Schengen cu frontierele aeriene și maritime, contribuie la creșterea încrederii investitorilor și pot genera un nou val de inițiative de producție, consolidând poziția externă a economiei. Nu în ultimul rând, România beneficiază de un sector industrial competitiv, care contribuie semnificativ la PIB, cu puncte forte în anumite nișe de producție.
Pe de altă parte, punctele slabe ale mediului de afaceri rămân relevante și în 2025. Principala vulnerabilitate este lipsa predictibilității și instabilitatea fiscală, manifestate prin schimbări frecvente ale politicilor fiscale și prin lipsa unei consultări publice reale, care afectează planificarea pe termen mediu și lung, precum și încrederea generală a mediului de business. Birocrația excesivă și ritmul lent al digitalizării serviciilor publice continuă să genereze ineficiențe și frustrări pentru companii, în ciuda progreselor vizibile din sectorul privat. În plus, persistă percepția că reformele structurale sunt amânate, statul concentrându-se mai degrabă pe creșterea taxelor aplicate mediului productiv decât pe eficientizarea modului în care sunt cheltuiți banii publici.
Acum, la finalul unui an, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
La finalul acestui an, așteptările mele de la autoritățile române vizează în principal modul în care vor fi adoptate și implementate măsurile fiscale. Consider esențial ca acestea să nu aibă un impact negativ asupra mediului de afaceri din România și să nu conducă la închiderea unor afaceri sau a unui număr mare de firme.
De asemenea, este important ca autoritățile să adopte măsuri care să sprijine și să încurajeze dezvoltarea firmelor micro, mici și mijlocii, acestea reprezentând un pilon esențial al economiei. În același timp, politicile publice ar trebui să stimuleze interesul altor persoane de a intra în antreprenoriat și de a-și dezvolta propriile afaceri.
Nu în ultimul rând, consider necesar ca autoritățile să pună un accent mai mare pe zona de învățământ, care are nevoie de o reformă profundă și de o resetare. Sistemul educațional trebuie să fie adaptat astfel încât să asigure viitorii angajați de care atât mediul privat, cât și cel de stat au nevoie pentru a funcționa corect și eficient.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
Principalele trei puncte ale strategiei noastre de business pentru anul viitor sunt axate pe creștere, consolidare și diversificare.
În primul rând, ne propunem dezvoltarea și consolidarea rețelei de magazine din România, precum și extinderea acesteia în regiunea Europei Centrale și de Est. Această strategie include lansarea primului nostru proiect în Cehia, dar și analizarea unor noi oportunități de dezvoltare în țări precum Bulgaria, Slovacia, Ungaria și altele.
În al doilea rând, un obiectiv important îl reprezintă diversificarea și consolidarea portofoliului de produse și servicii, astfel încât să răspundem cât mai bine nevoilor pieței și cerințelor clienților.
În al treilea rând, strategia noastră vizează optimizarea și eficientizarea proceselor interne, pentru a susține creșterea sustenabilă a businessului și a asigura o experiență constantă și de calitate pentru clienți.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați în anul 2026?
Cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2026 vor fi legate de stabilitatea geopolitică și de tensiunile economice dintre marile puteri. În Europa, conflictul dintre Rusia și Ucraina, precum și relațiile tensionate dintre Uniunea Europeană și Rusia, continuă să creeze incertitudine și să afecteze mediul economic.
De asemenea, la nivel global, relația dintre Statele Unite și China, marcată de un război comercial generat de suprataxările impuse de SUA, reprezintă o provocare majoră. Aceste tensiuni pot conduce la apariția unor restricții comerciale suplimentare, inclusiv asupra importurilor din China către Uniunea Europeană, cu impact direct asupra industriei în care activăm și asupra lanțurilor de aprovizionare.