Femeile din sectorul financiar-bancar au redefinit normele în industrie, grație competențelor și experienței lor remarcabile. Dotate cu o cunoaștere profundă și o perspectivă inovatoare asupra pieței, acestea au elaborat strategii financiare sustenabile și au deschis calea spre noi oportunități de afaceri. Cu toate că sectorul bancar este supus reglementărilor stricte, varietatea largă a domeniilor cu care interacționează deschide numeroase posibilități pentru exprimarea creativității.
Cu ocazia celebrării lansării celui de-al doilea număr al revistei Forbes Woman România, dezvăluim în premieră noua copertă a revistei și discutăm cu doamnele din banking & finance.
Dana Dima, vicepreședinte executiv retail și private banking, membru al Comitetului Executiv BCR:
Eu am o deviză: „viața este foarte scurtă, nu știi niciodată când se termină. Tocmai această deviză mă motivează să mă reinventez în fiecare zi. Nu-mi doresc să pierd timpul”. Pentru că există tehnologie, viața noastră s-a schimbat substanțial, în bine. Deși suntem priviți ca un sistem rigid, trebuie să recunoaștem că această industrie, a bankingului, este despre oameni. Îmi doresc mult ca România să existe pe harta Europei și chiar pe cea mondială în ceea ce privește evoluția industriei de banking.
Comunitatea bancară feminină din România este una puternică, sinceră, transparentă, cred că majoritatea dintre noi am avut succes pentru că am fost empatici cu clienții. Bankingul impactează toate categoriile de vârstă și este important să venim în ajutorul lor, să aducem ceva pozitiv în viața lor.
Cred că sistemul bancar românesc a atins gradul de maturitate. Acum trebuie să consolidăm această perioadă de maturitate. Bankingul din România este dedicat tehnologiei.
Panel de discuții WOMEN IN BANKING & FINANCE
• COSMINA MARINESCU – Director General KRUK Romania
Eu la bază sunt sportiv de performanță, și dorința aceea de a fi competitiv m-a ajutat enorm în domeniul acesta. Motivația mea ca să excelez în domeniul bancar a fost exemplul surorii mele, care era premianta familiei. Așa că mi-am spus că dacă vrei, poți face performanță. Pentru mine este foarte important să știi ce te motivează, ce-ți dorești. Ceea ce m-a atras foarte mult la acest domeniu au fost dintotdeauna provocările din această industrie – ele mă țin într-un mediu dinamic și atractiv.
Principiul care-mi ghidează evoluția profesională este însăși dorința de a te autodepăși. Aici, aș completa spunând că este foarte important pe cine ai lângă tine, ai nevoie de oameni care te motivează, care-ți sunt alături și de la care poți mereu să înveți.
Cuvântul care caracterizează foarte bine viitorul sistemului bancar este „simplificare”, prin intermediul digitalizării. Focusul este acum pe client, iar așteptările pe care le are clientul trebuie îndeplinite. Și aici, cred că se vede amprenta fiecărei instituții bancare.
• GERGANA STAYKOVA – Market Leader Romania tbi bank
Lucram în diverse companii, în administrație, până când am mers la un interviu. Managerul m-a întrebat ce știu despre carduri de credit. Am răspuns nimic. Mi-a spus felicitări, ești angajată, mulțumim pentru sinceritate! Este un sector dinamic.
Ce mă definește? Că pentru mine, mereu există o cale de rezolvare. Apoi, sunt importante respectul pentru job și companie, pentru orice membru al echipei. Onestitatea. Mereu există o cale mai bună, nu doar în carieră, ci și în viața personală.
Aș sintetiza în două cuvinte evoluția sectorului: stabilitatea și prudența sectorului bancar din România. În România sunt bine reprezentate femeile în zona bancară. Sunt femei puternice în sectorul bancar, ocupă poziții importante.
• VIRGINIA OȚEL – Communication Leader Garanti BBVA Group / Deputy General Manager Garanti BBVA Leasing / Co-Președinte PWN Global
N-am avut niciodată intenția să ajung în banking. Am făcut cibernetică și am fost operator analist. Lucram cu un limbaj de programare cu cartele. Am simțit că nu este cea mai potrivită meserie atunci, dar am învățat să gândesc logic la facultate.
Tata dorea să ajung inginer. Eu doream să fac Relații Internaționale. Am făcut un compromis: Cibernetică.
În 1993, când m-am întors din Anglia cu un masterat, am crezut că mi se va întinde covorul roșu în administrația de stat. M-am orientat în mediul privat, începând cu anul 1995. Din zona de fonduri de investiții, am trecut în piața de capital. După piața de capital, am intrat în banking. M-am gândit să stau un singur an.
Din 2001 și până acum n-am mai părăsit această industrie. Este o industrie foarte provocatoare. Dacă vă doriți o carieră în care să nu vă plictisiți, atunci bankingul este un domeniu în care vă puteți împlini profesional.
Un principiu important care v-a marcat cariera
Am avut o înclinare către responsabilitate. Asta a provenit din familie și școală: responsabilitate. Să fac lucrurile cum trebuie, să mă implic. Per ansamblu, organizația pentru care lucrez să-și atingă obiectivele. Mă ghidează acest principiu al responsabilității.
Orientarea spre oameni. Și acest lucru vine din copilărie.
În banking, lucrăm cu oameni, fie că sunt colegi sau clienți. Orientarea către oameni este foarte importantă. Am învățat că datoria unui CEO de bancă este ca 50% din timpul petrecut să fie împreună cu oamenii din bancă.
Trebuie să avem o cultură organizațională colaborativă.
Sistemul bancar românesc, în ultimii 30 de ani, a cunoscut o mare dezvoltarea. Avem un sistem bancar foarte solid, foarte bun pentru economie.
Avem 23 de bănci comerciale în timp ce în anii ’90 erau peste 40. Asta înseamnă consolidare.
Digitalizarea în sistemul bancar este absolut incredibilă. Este o tendință care se vede la toate băncile.
70% din totalul angajaților din banking din România sunt femei. 50% dintre femei ocupă posturi de conducere în prezent.
Din conducerea executivă ale celor 23 de bănci comerciale, cinci sunt conduse de femei, restul de bărbați.
30% sunt femei în conducerea executivă a băncilor. 36% sunt femei în Consiliile de Administrație. Acesta este un lucru bun.
• MARA CRISTEA – Director General Adjunct Divizia Finanțe și Planificare OTP Bank Romania
Pentru mine bankingul a reprezentat povestea cifrelor frumoase. La momentul la care am intrat în această industrie, brankingul era un domeniu în care puteai să te dezvolți frumos. Recunosc că pe parcursul carierei, am învățat de la toți colegii mei și cel mai important lucru este să accepți schimbările. Este un domeniu caracterizat de cifre, dar dacă le pui și prezinți povestea lor, acest domeniu se transformă într-unul chiar foarte interesant.
Încrederea este cea mai importantă calitate, consider că dacă oferi încredere oamenilor câștigi pe viitor parteneri și relații fructoase. Așadar, recunosc că eu sunt tiparul de persoană care oferă încredere și sinceritate.
Anii 90 au fost caracterizați de multe falimente bancare, după care a urmat o perioadă de reglementare. Transformarea a vizat relația cu clientul. Dacă în anii 90, clientul venea la bancă să acceseze serviciile instituției, astăzi, banca vine la client.
• MIRELA MEDELEAN – Deputy CEO Coordonatoare a polului Proiecte și Operațiuni BRD Groupe Société Générale
De ce banking? Pe mine m-a ales bankingul și nu eu l-am ales. Pentru că, în acel moment, acest domeniu avea un statut de pionierat cu o mare deschidere. Era o zonă în care putem să mă dezvolt.
Am acceptat schimbarea și totul a mers de la sine. Să nu accept că nu se poate. Nu a fost niciodată un moment în care să renunț. Am reușit să scot din mine ce este mai bun și să merg mai departe.
Evoluția bancară din România a fost uriașă față de alte țări din jurul nostru. Avem produse și tehnologie peste vecinii noștri.
Este o schimbare permanentă pe care o îmbrățișez.
Prezența femeilor în acest domeniu a fost dintotdeauna. În ultimii ani, s-au făcut mari pași în această direcție. Nu cred într-o împărțire obligatorie. Cred în valoare.
Principiu important care v-a marcat cariera
Modestia și capacitatea de adaptare. Să înveți din experiențe și greșeli. Acestea se construiesc în timp.
O altă valoarea este integritatea.
• GABRIELA NISTOR – CEO & Founder Salt Bank
Cariera mea în banking a început acum 30 de ani, oarecum începuse atunci un val în banking. Am început de foarte jos, de la ghișeu și nu pot să spun că am avut un moment de declic, dar pe parcurs mi-am dat seama că trebuie să înveți mereu. Cred că în România a fost un val inovator când au început să intre cardurile. Aveau o componentă de marketing, o componentă de creditare și toate te expuneau la lucruri foarte noi. Au fost ani de zile când a evoluat foarte mult acea industrie. Trebuie să fii mereu curios și să înveți mereu lucruri. Dacă ar fi să dau un sfat cuiva la început de carieră: să învețe mereu și să fie curios. De-a lungul istoriei, ca să inovezi și să aplici tehnologii noi, trebuie să înveți și să aplici modele noi.
Mi se pare important să gândești pe termen mai lung, să lași lucrurile neînsemnate, de zi cu zi, deoparte. Cred că e foarte important să acționezi astfel încât să nu regreți ce rămâne în urma ta. Să înveți tot timpul.
România a fost una dintre primele țări care au adoptat plata contactless, o transformare radicală a sistemului bancar. Doamnele au fost prezente în sistemul bancar de la începuturi, la diverse niveluri. Ele au adus și un suflu uman, organizare, disciplină, cred că această meticulozitate e necesară în sistemul bancar. La noi, reprezentarea femeilor în sistemul bancar și gap-ul de salarii nu există așa cum există în țări mai bine dezvoltate. Cred că suntem mult mai bine reprezentate.
• Moderator: IONUȚ BONOIU – Redactor-șef Forbes România