Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Cătălina Rousseau – Președinte și CEO – BDR Associates
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2024? Argumentați.
Instabilitate. La nivel de țară, decizii economice aleatorii, necorelate între ele sau cu realitățiile pieții și cu așteptările investitorilor străini și ale antreprenorilor autohtoni, cei mai mari contribuabili la bugetul de stat și susținătorii, în fapt, ai funcționalității imensului aparat bugetar, prin taxe și impozite plătite de către sectorul privat, statului român. Haos politic cu inerente consecințe economice nefaste: încetinirea procesului investițional, stagnare în loc de dezvoltare, situații critice în care au ajuns antreprenorii autohtoni sau start up-uri, toate confirmând un dezinteres vizibil și nepatriotic al decidenților, vis-a-vis de direcția în care merge România, acest dezinteres provocând îngrijorare acută, atât în Uniunea Europeană, ca finanțator principal al marilor proiecte de țară, cât și în rândurile instituțiilor internaționale care ne asistă parcursul economic. La nivel internațional zonele de conflict sau de război, extremismul în creștere, sau ingerințele străine în forme noi și îngrijorătoare, precum atacurile cibernetice, sunt factori de instabilitate deosebit de agravanți.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2024? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la începutul anului?
Ne-au provocat îngrijorări majore aceeași instabillitate, precum și lipsa de predictibilitate pentru mediul de afaceri. Ele au determinat o parte dintre clienți să își reducă semnificativ cheltuielile, tăind și din bugetele alocate comunicării. Sănătatea economică asigură mereu și oriunde, dezvoltarea și înflorirea mediului de afaceri, cu efecte benefice majore, pentru un stat. Nu a fost cazul în 2024, un an în care decidenții au acționat împotriva dezvoltării economice coerente, pe care ar fi asigurat-o atât dialogul cu sectorul privat, cât și facilitățile rezonabile asigurate agenților economici privați, pentru a atrage noi investiții. Prin urmare, am resimțit din plin stagnarea sau regresul în anumite sectoare cheie, domeniul în care lucrăm depinzând direct de manifestările și fluctuațiile economice. Pe scurt, am pierdut contracte, s-au rărit licitațiile, cifra de afaceri și marja de profit pe care ni le-am propus în proiecțiile bugetare efectuate la final de 2023, pentru 2024 dovedindu-se nefezabile, în contextul unei economii slăbite și a unei instabilități politice acute. Pronosticul nostru este rezervat pentru închiderea financiară pe 2024, care va însemna probabil, deficit.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) și perspectiva rundelor electorale activitatea companiei dvs.?
Nu am resimțit neapărat impactul contextului geopolitic în activitatea noastră din România. Mai degrabă am constatat influențe nedorite în desfășurarea serviciilor oferite prin biroul pe care îl deținem în Republica Moldova.
În schimb, instabilitatea și haosul politic ne-au afectat în diverse moduri. De exemplu, unele licitații organizate la nivel de ministere, la care am participat ca agenție de comunicare au avut rezultate uimitoare pentru noi. Ne-am confruntat cu situații nemaiîntâlnite. Finaliști fiind într-o licitație pentru servicii de comunicare, ni s-a spus, după luni de zile și după multe solicitări adresate instituției, în scris, că s-a decis anularea licitației, bugetul provenit de la un donor și alocat proiectului fiind redirecționat către alte proiecte ale ministerului. Pe scurt, o desconsiderare completă a muncii noastre de luni de zile, a resurselor umane și de timp implicate de către noi, pentru a răspunde cerințelor din Caietul de sarcini, dar și o uluitoare indiferență față de ofertanți. În același registru avem un alt exemplu de proiect câștigat de noi, în urma unei alte licitații organizate de către un alt minister și atribuit oficial și în scris, agenției. Se întâmpla prin luna mai, dar atribuirea respectivă nu a fost urmată de semnarea contractului, nici până astăzi, probabil o decizie politică.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Afacerile consolidate, construite pe valori fundamentale de dezvoltare pot rezista în condiții economice neprielnice, pentru că ele și-au format în timp, capacitatea de a gestiona orice criză produsă de factori externi, atâta timp cât nu vorbim de crize reputaționale endemice. În cazul lor intră cert în acțiune atât experiența și competența în gestionarea crizelor, a conducătorilor companiei, cât și viziunea managerială și capacitatea de a evalua corect și la rece, potențialul pieței și perspectivele ei, în viitor. România are un puternic mediu de afaceri, format atât din mari companii internaționale prezente cu investiții în toate industriile, cât și din întreprinzători români solizi, care au stimulat spiritul antreprenorial autohton. Este la fel de valoroasă și contribuția multiplelor asociații ale mediului de afaceri care au devenit extrem de vocale, în dialogul cu decidenții. Datorită acestor jucători importanți din piață, România are șansa unei relansări economice reformatoare, odată cu stabilizarea politică. Însă, slăbirea acestui potențial acum enorm – care reprezintă de fapt sursa dezvoltării economice, a mult doritei creșteri a calității vieții și a prosperității comunităților – printr-o continuare a degringoladei politice, va duce, fără doar și poate, la căderea într-o vrie economică ce va trage România înapoi, în trecutul ei rigid și non-reformist. La o recentă reuniune locală a unei prestigiose asociații bilaterale de afaceri am ascultat, cam surprinsă, declarațiile unor manageri străini ai unor multinaționale care, în ciuda situației politice deplorabile, se arătau optimiști cu privire la o desfășurare netulburată a afacerilor, în 2025. Oamenii aceia, foarte competenți probabil în gestionarea companiei, păreau insuficient informați despre complexitatea situației prezente și riscurile aferente, în 2025. Este timpul pentru toată lumea să se informeze, monitorizând constant evoluțiile politice de la noi, ca bază a unor analize SWOT realiste.
Acum, la finalul unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
O radicală schimbare de mentalitate, o înțelegere profundă și avizată a adevăratei meniri a aparatului de stat, de la Președinte și Guvern la funcționarul public și anume aceea de a gestiona responsabil și, obligatoriu cu competență, problemele României de azi, în interesul cetățenilor care i-au mandatat să ii reprezinte. Sunt și suntem adânc dezamăgiți de acțiunile politice ale decidenților actuali, dar asta nu înseamnă că suntem și resemnați în privința instaurării funcționalității statului de drept, în România și așezarea țării noastre pe podiumul națiunilor demne și prospere. Așteptările noastre sunt un Președinte activ, care să clădească imaginea unei Românii vocale, a cărei poziții să conteze în rândurile partenerilor externi și o guvernare competentă, eficientă, responsabilă dar mai ales, onestă.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei Dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Împlinim în 2025, 30 de ani de la înființarea BDR Associates. Prima acțiune strategică aflată deja în pregătire este reorganizarea administrativă a agenției, în ansamblul ei. În acest scop lucrăm de ceva timp la noua organigramă, în paralel cu planificarea cifrelor și resurselor, pentru atingerea obiectivelor prioritare pentru noi, în 2025, în condiții de austeritate moderată. A doua actiune strategică pentru anul ce vine, va urmări o creștere substanțială a agenției, prin consolidarea relației cu clienții strategici actuali și lărgirea portofoliului de clienți multinaționali, în România și în Republica Moldova, dar și în unele piețe vecine, unde avem deja proiecte în curs. A treia măsură necesară o reprezintă întărirea diviziei de public affairs, impusă de solicitările din ce în ce mai numeroase adresate agenției în ultimii ani, precum și o pronunțată diversificare a competențelor agenției în comunicarea digitală, care va domina comunicarea, în viitor. Avem și o a patra direcție strategică obligatorie pentru 2025, respectiv colaborarea în marile proiecte internaționale în care suntem implicați prin rețeaua WPP, din care facem parte de mai bine de 20 de ani, prin parteneriatul semnat cu grupul global H&K/Burson.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2025?
Desigur că stoparea conflictelor în zonele de război și instaurarea păcii este un deziderat major la nivel global. Creșterea fără precedent a extremismului, un altfel de război declarat normalității vieții și civilizației, este o sursă de mare îngrijorare, arătând incredibila lipsă de cunoaștere la nivelul noilor generații, a trecutului și a dezastrelor prin care a trecut umanitatea. O provocare greu de înfruntat este căderea în derizoriu a actului educațional, pretutindeni în lume cu consecințe inimaginabile, pentru viitor.
Din perspectiva profesiei mele, cea mai mare provocare o reprezintă însă deprecierea comunicării pe rețelele sociale și răul imens la care ne expune noua practică iresponsabilă a propagandei xenofobe, și nu numai, a promovării de fake news și deep fake, factori de mare risc social, care urmăresc să transforme societățile într-o masă uniform manipulabilă, fără identitate, valori sau repere morale, împinsă agresiv către o zonă de totală dezorientare, extrem de periculoasă pentru omenire.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.