Mihai Sava, Strategy Director OLX Group Europe (Storia.ro, Otodom.pl și Imovirtual.com)
Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate sau trăite în anul 2022 și despre provocările anului 2023, într-un moment complicat din punct de vedere economic și social, în cadrul proiectului editorial #lecțiipentru2023.
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2022? Argumentați.
Realitatea anului 2022 s-a dovedit a fi o criză energetică în desfășurare, urmată de o inflație galopantă, care a condus ulterior, prin politicile monetare abordate, și la o creștere a costului de finanțare, totul pe fundalul unei tragedii la granițele României. În același timp, privind în perspectivă, se discută intens despre o continuare a inflației și a costurilor reale de finanțare ridicate, ceea ce fără îndoială va eroda suplimentar veniturile disponibile ale populației, în contextul în care deja încrederea consumatorilor a scăzut în toată Europa.
„Resetare” a fost așadar cuvântul de ordine pentru foarte multă lume în acest an, mai ales în ceea ce privește așteptările și planurile pe termen scurt. Cu toate acestea, cred că pe termen lung există în continuare motive să fim optimiști și încrezători în oportunitățile din România.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2022? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
OLX Group operează o rețea globală de platforme online care facilitează legătura dintre cerere și oferta în peste 30 de țări în categorii precum imobiliare, mașini, locuri de muncă, bunuri și servicii. Referindu-mă la platformele cu anunțuri imobiliare pe care le operăm în România, Storia.ro și OLX Imobiliare, începerea războiului din Ucraina a fost resimțită imediat în deteriorarea unor indicatori de business. Am observat destul de repede scăderea numărului de contactări pentru locuințele de vânzare. Am lucrat intens în acea perioadă la diferite scenarii de business, unele destul de rezervate, dar pe parcursul anului am observat o stabilizare și chiar o revenire în anumite zone, așa încât, la nivelul lui 2022, rezultatele au fost foarte aproape de scenariile optimiste.
Spre exemplu, în ciuda tumultului din 2022, numărul de tranzacții din piață până în acest moment este doar marginal sub numărul de tranzacții din 2021, în contextul în care anul trecut a fost unul record (+49% față de 2020), inclusiv dacă ne raportăm la 2019 (+61% față de 2019); până la sfârșitul acestui an este puțin probabil să asistăm la o schimbare semnificativă în acest trend.
Dată fiind continuarea tranzacționării din piața imobiliară și faptul că noi deservim atât vânzătorii, cât și cumpărătorii, OLX Group a avut un an bun în 2022 în acest segment, iar dacă luăm în considerare contextul mai larg, am avut un an chiar peste așteptările din primul trimestru.
Un lucru interesant pe care l-am remarcat însă în 2022 a fost o reașezare a echilibrului din piață. Dacă 2021 a fost un an al vânzătorilor, 2022 este din ce în ce mai mult un an al cumpărătorilor. Acest lucru este ilustrat și de evoluția prețurilor locuințelor, care, deși per ansamblu au continuat să crească, au făcut-o într-un ritm mai lent, iar pe anumite segmente s-au înregistrat chiar scăderi.
Cum a influențat războiul din Ucraina activitatea companiei dvs.?
Primul nivel la care ne-a impactat războiul a fost cu siguranță cel umanitar. OLX Ucraina este unul din business-urile mari din regiune. Prin urmare, când a început războiul, prima îngrijorare a noastră la nivelul grupului a fost siguranța celor peste 300 de colegi din Ucraina. Compania a facilitat relocări și sprijin material, iar acționarul Prosus a inițiat campanii de sprijin umanitar în Ucraina cu donații către organizații recunoscute.
Apoi, la nivel de business, am observat anumite schimbări în comportamentul vizitatorilor de pe platformele noastre. Pe lângă scăderea numărului de contactări pentru locuințe de vânzare pe care am menționat-o deja, efectul a fost contrabalansat de explozia cererii de proprietăți de închiriat. Inițial, am presupus că este o consecință a numărului de migranți, dar în timp ne-am dat seama că un contributor important a fost combinația de incertitudine și de creștere a costurilor de creditare: o parte din cei care își căutau o locuință înainte de 2022 au ales să amâne temporar achiziția și s-au reorientat către zona de chirii. Din același registru al efectelor cu două tăișuri, am remarcat scăderi în trafic, însă în același timp am observat o creștere a ratei de conversie, semn că utilizatorii platformelor OLX sunt acum mai hotărâți să contacteze vânzători și să încheie tranzacții.
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România?
M-aș concentra pe punctele tari ale mediului de afaceri din România, și aici este de menționat capitalul uman de foarte bună calitate, mai ales în zona de tehnologie. Odată cu creșterea adopției de muncă la distanță/în regim hibrid, apar din ce în ce mai multe companii care angajează programatori și specialiști în domeniul IT localizați în România, dar care lucrează la proiecte internaționale. Este de altfel o tendință vizibilă și în cadrul OLX Group, care în ultimii doi ani a crescut semnificativ numărul de roluri noi din zona de tehnologie deschise pentru aplicanți din România.
Care credeți că sunt măsurile pe care guvernul României ar trebui să le ia pentru ca mediul de afaceri din România să treacă această iarnă fără pierderi majore? (falimente, insolvente, blocaje)?
Cred că este foarte importantă încrederea consumatorului, care poate deveni foarte fragilă în contextul presiunii pe venitul disponibil. Prin urmare, m-aș aștepta ca măsurile luate de guvern să netezească șocurile inflaționiste suplimentare, obiectivul fiind să avem un mediu economic cât mai predictibil cu putință în contextul macroeconomic dat. Subvențiile din domeniul energetic și eforturile pentru prevenirea creșterilor artificiale de prețuri sunt un exemplu foarte bun de măsuri, însă rămâne de văzut cât timp pot fi susținute fără un impact suplimentar în politica fiscală.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar pentru industria/domeniul dvs. în anul 2023?
Cea mai mare provocare în sectorul imobiliar la nivelul anului 2023 va fi dată de menținerea puterii de cumpărare a cumpărătorilor și implicit a cererii, în contextul în care creditarea s-a scumpit considerabil, iar pe segmentul de locuințe noi, costurile de construcție vor rămâne la un nivel ridicat.