Folositea instrumentelor bazate pe inteligență artificială în procesul de recrutare de personal poate asigura o rată de succes de 80%-100%, însă această tehnologie nu este un înlocuitor al recrutorului uman.
„Tehnologia de recrutare nu este însă un înlocuitor pentru judecata și expertiza umană și nici pentru atractivitatea rolului, a companiei și a pachetului de beneficii, brandului și experienței de interviu a candidatului. Decizia finală rămâne la latitudinea recrutorului sau a managerului”, a declarat Elena Georgescu, fondator și CEO al agenției de recrutare True People.
Pe măsură ce tehnologia a avansat și forța de muncă globală a devenit mai competitivă, cererea de tehnologie de recrutare s-a accelerat.
Companiile din industria IT, retail, industria medicală și farmaceutică și industria financiară au fost primii utilizatori ai tehnologiei în procesele de recrutare, având în vedere natura extrem de competitivă a acestor domenii.
„Odată cu popularizarea utilizării inteligenței artificiale și cu validarea modului de lucru remote sau hibrid, aceasta va continua să joace un rol semnificativ în domeniul resurselor umane în viitor, permițând operațiuni HR mai eficiente și experiențe mai bune pentru angajați”, a adăugat Georgescu.
Pe lângă tehnologiile AI, folosite în HR pentru sarcini precum sourcing, screening-ul CV-urilor, comunicarea prin chatbot cu candidații și chiar analiza stării de spirit a angajaților, se numără și realitatea virtuală și augmentată AR/VR.
Aceste tehnologii pot fi utilizate în HR pentru integrarea noilor angajați și pentru training sau instruire virtuală, precum și pentru a crea experiențe de recrutare captivante.
Potrivit True People, utilizarea tehnologiei în procesele de recrutare și integrare a angajaților se va menține pe un trend ascendent în 2023, alături de automatizare și analiza datelor.
Totodată, pentru a ține pasul cu inovațiile tehnologice va fi necesară perfecționarea și recalificarea angajaților.