Renumitul magazin londonez Harrods va deschide în Shanghai un nou club cu acces restrâns, pentru membri privați, primul de acest fel în afara Regatului Unit, în încercarea de a exploata cererea rezistentă a chinezilor foarte bogați în contextul unei redresări lente a consumului.
Noul club, numit The Residence, va fi deschis la sfârșitul acestui an, la etajul al doilea al clădirii Cha House din Shanghai, un edificiu istoric central în care se află deja o sală de ceai și un bar Harrods, deschise publicului larg.
Primul restaurant al celebrului chef britanic Gordon Ramsay din capitala financiară și comercială a Chinei va fi amplasat în interiorul clubului, unde taxele anuale vor începe de la 150.000 de yuani ($21.000). Clubul va primi inițial 250 de membri.
Clienții chinezi au contribuit cu 16% la vânzările Harrods anul trecut, a declarat Michael Ward, directorul general al Harrods, într-un interviu acordat Bloomberg. Cumpărătorii chinezi, clienți ai industriei de lux, care în mare parte cheltuiau în străinătate înainte de pandemie, au început să se orienteze spre piața domestică, pe măsură ce oferta internă crește și, în paralel, prețurile cresc în întreaga lume, afectându-le entuziasmul de a părăsi țara.
“Am știut întotdeauna că shopping-ul în China va reveni “, a declarat Ward. “Vrem să avem o bază pentru a putea menține această relație, având clienți foarte buni în China.” Consumatorii chinezi se numără printre cei mai influenți din lume, contribuind cu aproximativ o cincime din piața mondială de lux evaluată la 325,4 miliarde de dolari, conform estimărilor PwC.
Pe măsură ce clienții chinezi fac tot mai multe cumpărături pe piața internă, mărcile de lux globale își extind prezența în China. Gigantul de lux LVMH – Louis Vuitton Moet Hennessy SE – își transferă resursele din Hong Kong pentru a se concentra pe China continentală, în timp ce Hermes International deschide noi magazine sau le modernizează pe cele existente.
Retailerul online de lux Mytheresa și-a deschis primul birou din Asia în Shanghai vara trecută pentru a oferi servicii de personal shopping și pentru a atrage clienți care nu au putut vizita centrele de lux din străinătate când pandemia a închis frontierele Chinei.
The Residence se bazează pe faptul că marii cheltuitori vor continua aceste obiceiuri, în ciuda incertitudinii economice crescânde în China, pe măsură ce revenirea post-Covid își pierde din forță și șomajul în rândul tinerilor crește.
Datele publicate luni de Biroul Național de Statistică arată că economia Chinei a crescut mai lent decât era estimat în al trimestrul al doilea, cu semne îngrijorătoare de încetinire a cheltuielilor consumatorilor și cu dificultăți persistente pe piața imobiliară, ceea ce a determinat apeluri spre Beijing pentru mai mult sprijin.
“Harrods deservește 1% din cei mai bogați oameni ai lumii”, a declarat Ward. “Dacă aș fi în segmentul de mijloc în acest moment, nu aș putea deveni membru al The Residence. Dar știm că averea în China va crește și vom continua să ne concentrăm pe relațiile cu clienții de top.”