Într-o economie globală și digitalizată, inovația este unul dintre principalii factori ai competitivității. Rolul inteligenței artificiale și al tehnologiilor emergente este determinant în creșterea performanței și diferențierii competitive.
Gabriel Zgunea, fondator & CEO al Corporate Intelligence Agency, consideră că cel mai mare risc pentru companiile care adoptă tehnologii 5.0 este supra-dependența de sisteme inteligente, pe de o parte, și cedarea deciziilor critice către inteligența artificială, pe de altă parte. „Pe scurt, cel mai important risc nu este cel legat de tehnologie, ci cel dat de discrepanța dintre inovație și guvernanță”, declară Gabriel Zgunea.
Corporate Intelligence Agency a fost înființată ca o companie high-end de servicii de intelligence, care sprijină companiile și corporațiile să navigheze prin probleme sensibile de conformitate, fraudă și concurență. Compania are o experiență de peste 10 ani în domeniul serviciilor private de informații și al investigațiilor.
Încrederea și securitatea sunt esențiale într-un ecosistem în care oamenii și mașinile colaborează. „Toate implementările sub auspiciile Industry 5.0 trebuie făcute ținând cont întotdeauna și de partea de securitate. Altfel, putem pierde date, putem lua decizii pe baza unor informații incorecte sau ne putem împiedica de halucinațiile pe care aceste sisteme le pot genera”, subliniază Gabriel Zgunea. El adaugă: „Sistemul trebuie implementat cu mare atenție și trebuie să ne asigurăm întotdeauna că rezultatul este cel pe care îl așteptăm”. Dincolo de viteza fulminantă pe care o aduce inteligența artificială, utilizatorii trebuie să se asigure că rezultatele sunt verificate de un operator uman.
În privința atacurilor cibernetice, Gabriel Zgunea recomandă companiilor, în primul rând, să le ia în serios: „Dacă firmele nu au fost încă atacate, înseamnă că nu sunt de interes sau că nu le-a venit rândul”. Un alt sfat este să investească în securitatea cibernetică și să nu o mai trateze doar ca pe un cost. „Dacă această chestiune este privită doar ca un cost, va veni momentul în care vom vedea reversul medaliei. La prima și cea mai simplă acțiune ostilă, compania va pierde date și va avea numeroase probleme, fiind nevoită să plătească sume considerabile pentru a-și recupera informațiile”, avertizează Zgunea.