În luna noiembrie, continuăm „turneul” din acest an FORBES ROMÂNIA BEST CITIES FOR BUSINESS cu orașul Brașov și aflăm care sunt provocările mediului de afaceri de la reprezentanții comunității de business din regiune.
Iată principalele declarații ale speakerilor:
PANEL 1: BRAȘOV – ORAȘ ÎN CREȘTERE: STRATEGII PENTRU COMPETITIVITATE
GEORGIANA BRUDARU – Head of Recruitment,Permanent Placement Division International Work Finder
În ultima perioadă am asistat la cea mai mare metamorfoză a pieței muncii. În doar câțiva ani, profilul candidaților s-a schimbat total. Candidatul român era centrat către stabilitate la locul de muncă, după pandemie însă, candidatul român a început să caute autonomie, în centrul atenției sale fiind echilibrul dintre viața personală și cea profesională. Profilul candidatului român este mult mai sofisticat în ziua de azi: el compară salariul, compară companiile, și caută angajatori care judecă după rezultatele profesionale. Nu mai acceptă un angajator care să-l controleze. În prezent, evoluția pieței muncii este dictată de angajat, pentru că există această paradigmă, candidatul nu mai vrea să-și sacrifice viața personală pentru cea profesională. Companiile care înțeleg aceste schimbări ale profilului candidatului vor câștiga să-și țină alături cei mai buni angajați.
(…)
La nivel național, discutăm de o lipsă structurală a forței de muncă. Dacă ne raportăm la portofoliul nostru, am identificat patru industrii-cheie care se confruntă cu o lipsă mare de angajați: construcțiile, industria prelucrătoare, logistică-supply chain, și zona de IT. Din acest punct de vedere, noi recrutăm în special forță de muncă din România, în special pentru top management, iar pentru pozițiile mai de jos, unde nu găsim români, încercăm să completăm cu personal din Asia. Ce am mai observant noi, este că angajorii din aceste industrii sunt dispuși să plătească chiar și cu 30 la sută mai mult doar ca să atragă personal. Peste 50% din cererile pentru personalul care provine din zona non-UE sunt pentru joburi din Brașov și regiunea de centru a țării.
IOANA MOLDOVAN – Corporate Sales Manager MedLife
În ultimii ani, serviciile medicale private s-au dezvoltat la nivel național. MedLife a intrat în Brașov în urmă cu 13 ani prin achiziția unui jucător local. A plecat de la o singură clinică și ulterior s-au făcut multe investiții. De la o singură clinică am ajuns să avem spital generalist, spital oncologic și de curând am inaugurat primul laborator complet digitalizat la nivel de centru. Încercă să ținem pasul cu era digitală. Înseamnă adaptarea la tot ce vine nou. Noile generații sunt tot mai digitale.
Avem peste cinci locații în Brașov. Încercăm să acoperim nevoile pe piața de corporate. Dacă în 2015 un angajator aloca 600 de lei per angajat pentru toate beneficiile acordate, acum media este la 1.000 lei și majoritatea angajaților (83%) au și beneficii medicale.
Încercăm să ținem pasul cu noile generații, care caută serviciile de prevenție. Acum este clar că angajatorii pun un accent destul de mare pe aceste beneficii.
Suntem într-o continuă expansiune. În Brașov s-a creat un HUB în privința serviciilor medicale. Deservim și orașele din jurul Brașovului. Suntem deschiși la oportunități.
Cele mai solicitate servicii rămân pachetele clasice – investigații, analize. Odată cu transformarea angajaților și cu venirea noilor generații, în ultimul timp, constatăm dezvoltarea serviciilor de prevenție.
Populația Brașovului este educată și utilizează aceste servicii de prevenție. Peste 83% dintre angajați beneficiază de abonamente medicale. Brașovul este un oraș industrializat cu multe companii.
Angajații nu mai fac trecerea de la un angajator la altul doar pentru o sumă mică de bani. Ei se uită și la beneficiile pe care le primesc. Un impact major este reprezentat de pachetele medicale. Angajatorii doresc angajatori sănătoși și prezenți la muncă. Este important ca angajatul să fie sănătos ca să-și desfășoare activitatea în condiții optime.
Brașovul este un HUB regional. Se poziționează la nivelul Bucureștiului, dacă este să ne raportăm la numărul de locuitori. Avem posibilitatea să punem diagnostice complexe.
Încercăm să integrăm AI astfel încât să păstrăm comunicarea directă. Mereu va fi nevoie și de partea umană, mai ales la un diagnostic medical este necesară empatia. Medicii știu să facă această parte foarte bine.
Reușim să punem diagnostice mult mai repede. În prezent am creat echipe multidisciplinare care ajută la punerea unui diagnostic într-o săptămână și chiar două.
Avem capacitatea să ducem un diagnostic până la capăt. Brașovul a devenit un HUB important pe plan regional. Mulți pacienți migrează din împrejurimi către Brașov.
NARCISA GRIGORAȘ – Head of International Clients in the Corporate Division UniCredit Bank
Brașovul este unul dintre orașele din top 5 ca dezvoltare regională. Noi am fost prezenți aici încă de la începutul acestui proces de dezvoltare. Putem spune că am crescut împreună. Mă bucur să văd că Brașovul este un hub regional care atrage investiții în continuare. Companiile vin să investească aici, și ce este foarte interesant este tocmai faptul că aici, rata șomajului este aproape inexistentă. Un plus este și faptul că infrastructura se află într-o continuă dezvoltare, și nu putem să uităm nici de potențialul turistic și care este rolul orașului în turismul național.
Pentru Unicredit, sprijinul și dezvoltarea companiilor locale este nu doar un obiectiv de business, ci este unul mai degrabă social, cu caracter de comunitate care se dezvoltă permanent. În cadrul PNRR există șase piloni mari pe care se pune accent, noi ne uităm în special la partea de digitalizare și cea de tranziție verde. Am dezvoltat multe programe de suport pentru IMM-uri, sunt programe prin care antreprenorii beneficiază de garanții la creditele acordate. De exemplu, chiar acum două zile am semnat un acord cu Banca de Investiții și Dezvoltare și venim în sprijinul IMM-urilor prin fonduri de garantare care ajung și până la 70% din valoarea creditului acordat.
DAVID ARON – CEO Alpin Group
A crescut foarte mult numărul de turiști străini în ultimii patru ani. Este un impact al Aeroportului din Brașov. La început erau trei-patru zboruri pe săptămână, acum sunt trei patru pe zi.
Cu siguranță, proiectele de infrastructură sunt elemente-cheie pentru dezvoltarea acestei zone din punct de vedere turistic și al altor domenii.
Am crescut de la 5% turiștii străini la 20% din totalul turiștilor noștri. Cei mai mulți (50%) sunt din Israel. Apoi urmează UK și din toată Europa.
Cu investițiile pe care le-am efectuat în Alpin am reușit să dezvoltăm cel mai mare centru de conferințe din România cu servicii de cazare integral. Am atras nu numai evenimente naționale ci și internaționale. Am atras și evenimente din Apărare (NATO) și IT. Clienții au ales Poiana Brașov pentru infrastructură și calitatea serviciilor.
În sezonul de iarnă vedem evenimente care se vor ține în Poiana Brașov, de exemplu Olimpiada de Tineret din 2027, care se va ține în Brașov.
Marele avantaj este că aeroportul este situat la 20 de minute distanță de Poiana Brașov.
În momentul de față am început un plan de investiții la renovarea a peste 150 de camere. De asemenea, spațiile publice vor fi renovate în 2026. Este un plan în valoare de 4 milioane de euro.
În digitalizare am investit foarte mult pentru a putea avea datele finanțare ale firmei în timp real și pentru a ne da seama în ce direcție merge firma.
Mai mult, ne uităm și către Inteligența Artificială. Aceasta poate fi foarte ușor folosită în departamentele administrative pentru ședințe, pentru a crea un rezumat al ședințelor. Te poate ajuta în departamentul de HR și în interacțiunea cu clientul.
Totuși, eu cred că dacă rămânem doar la interacțiunea cu IA în domeniul ospitalității, calitatea sericilor nu mai este aceeași. Omul dorește să vorbească cu un om într-o convorbire telefonică.
În acest moment, consolidăm serviciile noastre în principal pentru Alpin Resort Hotel Poiana Braşov. Mai avem proiecte. Ne dorim dezvoltarea de proiecte și în București.
Considerăm că digitalizarea te poate ajuta să crești profitabilitate și calitatea serviciilor pentru clienți.
Ne dorim să asigurăm același standard pentru toți clienți. Aveam 40.000 de metri pătrați construiți. Tot timpul suntem într-un proces constant de investiții. Procesul de renovare va fi dura până în semestrul al II-lea 2026.
Există funcțional o organizație de management al destinații al Brașovului. Acest OMD este un parteneriat public-privat, care are urmărește proiecte noi cu finanțarea europeană. Principalele două proiecte sunt extinderea domeniului schiabil și capacității pe cablu. Al doilea proiect, este orientarea către cât mai mule evenimente locale: culturale, divertisment, film. Aceste evenimente aduc în Brașov o atracție reală. Noi, ca hotelieri, nu suntem într-o competiție doar locală, ci și internațională: Bulgaria, Grecia și, în timpul iernii, Dubai.
PANEL 2: VIITORUL URBAN AL BRAȘOVULUI – INOVAȚIE, DIGITALIZARE ȘI SUSTENABILITATE
ȘTEFAN PRIPOIU – National Solutions Manager SME Vodafone Business
Fiind într-o zonă extrem de emergentă, cu o puternică dezvoltare turistică, cred că cele mai des întâlnite soluții apar chiar în domeniul ospitalității, unde suntem deja foarte prezenți și ne propunem să devenim partenerul preferat de tehnologie al tuturor jucătorilor locali.
Odată însă cu inițiativele propuse de Uniunea Europeană, observ că și în zona administrației publice încep să apară tot mai multe proiecte, oportunități și inițiative. Aș menționa aici zona de securitate și monitorizare video avansată, pe care consiliile locale din județul Brașov au început să o implementeze. Aceste sisteme sunt integrate cu module de inteligență artificială, astfel încât incidentele sunt raportate proactiv și se pot lua măsuri rapide, sporind implicit siguranța cetățenilor.
Acest tip de soluție este întâlnit, de asemenea, și în zona industrială, unde efectele sunt similare și la fel de vizibile.
Serviciile de telecomunicații au devenit o commodity, adică nu mai există business sau activitate care să poată funcționa fără acest tip de servicii. La această constatare se adaugă și realitatea că zona de tehnologie depinde foarte mult de modul în care fiecare organizație își dezvoltă sau permite accesul, din perspectiva consultanței pentru business, pentru a-și construi o strategie care să ducă constant la creștere și la integrarea de inovație în fiecare layer sau model de business.
Nu cred că tehnologia 5G determină în mod direct această creștere, ci mai degrabă oamenii. Aici vreau să subliniez că, în interiorul organizației noastre, am pus foarte mult accent pe această direcție, iar oamenii sunt esențiali, deoarece tehnologia este vitală în secolul în care trăim.
Am creat departamente, cum este cel pe care eu îl coordonez, în care colegii sunt certificați pe anumite tehnologii și au o perspectivă consultativă atât pentru sectorul enterprise și IMM-uri, cât și pentru sectorul public. După cum știți, până în 2027 există fonduri europene pe mai multe direcții. Majoritatea apelurilor includ o componentă de digitalizare, mai accentuată sau mai puțin accentuată, iar noi putem fi furnizorul acestei componente. Mai mult, nu ne limităm doar la furnizarea tehnologiei, ci oferim și consultanță acolo unde antreprenorii nu sunt pregătiți sau nu au suficiente cunoștințe pentru a formula singuri o cerere specifică.
BOGDAN CLIPICI – Country Manager Bolt Business Romania
Ce avem de făcut în ceea ce privește dezvoltarea unui viitor sustenabil este să vedem ce funcționează și pe ce trebuie să ne axăm. Noi lucrăm cu foarte multe clinici medicale. De exemplu, clinica are de a face cu un anumit număr de pacienți și vrea să vină în beneficiul lor oferindu-le cupoane Bolt, pe care să le folosească atunci când vin la o programare sau când pleacă după o intervenție medicală. Privind companiile, aici, în Brașov am descoperit o dorința principală a antreprenorilor, cea de a reduce costurile. În acest moment, cel mai mare potențial pentru Bolt din întreaga piață națională este aici, la Brașov. În momentul în care o să avem și autostradă, cererea cu siguranță o să fie mare. Aici, pentru noi, industria hotelieră reprezintă unul dintre cele mai importante segmente.
Pe acest sector, potențialul este de a ne dubla vânzările în următorii 3 ani. Acesta este și motivul principal pentru care alegem să investim în dezvoltarea parteneriatelor în zona de business. Iar, din acest punct de vedere, aici, în Brașov ca industrii vizate enumerăm: cea turistică, HoReCa, și retail.
Ca tendință de viitor, atunci când vine vorba despre partea de transport, este clar că accentul se pune pe profitabilitate, pe reducerea de costuri, și centralizare. Local, o altă tendință este aceea că tot mai multe companii au început să utilizeze categoria Bolt Delivery.
EMMA TOMA – Head of Office Division AFI Romania
În primul rând, pentru cei care nu ne cunosc foarte bine, AFI România este un dezvoltator imobiliar prezent pe piața locală cu proiecte de retail — mai exact, trei malluri, dintre care unul se află la Brașov, sub forma unui parc de retail. De asemenea, avem un portofoliu de zece proiecte de birouri și un proiect rezidențial destinat închirierii.
De ce ne-am orientat și către Brașov? Din punctul nostru de vedere, este unul dintre cele mai bune orașe secundare din România. Am avut oportunitatea de a construi exact în centrul orașului. AFI Brașov este investiția noastră — un proiect mixt, care include mallul AFI Brașov și două clădiri de birouri. Prima clădire a fost construită și livrată chiar în timpul pandemiei, iar a doua se află în prezent în construcție, sub denumirea AFI Park Brașov 2.
Obiectivul nostru este să contribuim la dezvoltarea mediului de business în orașele regionale. La Brașov, în cadrul AFI Brașov Mall, am reușit să atragem unii dintre cei mai mari retaileri din România și ne bucurăm că am putut continua colaborarea cu ei, nu doar în București și Ploiești, ci și aici.
Pe segmentul de birouri, AFI Park Brașov 1 găzduiește chiriași — companii multinaționale, în special din industria IT&C și BPO, dar nu numai. Printre chiriașii noștri se numără nume importante precum ZIM, NTT Data și IP. Ne dorim să continuăm colaborarea cu aceștia și pentru a doua clădire de birouri. Sperăm să putem oferi o soluție foarte bună atât pentru companiile multinaționale prezente în Brașov, cât și pentru cele locale, deoarece proiectul nostru are un avantaj clar față de alte spații de birouri din oraș: este un proiect de clasă A, situat ultracentral.
Mixul cu mallul ne ajută extraordinar de mult. Este o combinație care susține puternic atât componenta de retail, cât și segmentul de birouri. Oferim un beneficiu unic în România — un program de fidelizare numit AFI Club, un card de discount oferit tuturor angajaților companiilor chiriașe din proiect.
Acest program există și în București, și în toate orașele în care avem proiecte, dar este cu atât mai eficient acolo unde există mixul de retail și office, adică în București și Brașov. Cardul AFI Club este important pentru că poate fi oferit ca beneficiu suplimentar de către angajator, ajutând astfel în procesul de recrutare și retenție a angajaților. Practic, oferă discounturi în zona de food court și la serviciile din mall, iar feedbackul primit din partea companiilor chiriașe a fost excelent.
Am observat că firmele au recrutat mai ușor și și-au putut organiza mai eficient operațiunile în cadrul proiectelor noastre. În plus, lansarea primei clădiri de birouri în plină pandemie a fost o provocare, într-o perioadă în care multe companii se întrebau dacă mai au nevoie de un sediu fizic. Răspunsul a fost unul pozitiv, iar motivul este simplu: fiecare companie mare are nevoie de o identitate clară. Spațiul de birouri în care funcționezi este extrem de important — este eticheta ta, cartea ta de vizită.
Când ai birouri într-un proiect de clasă A, care oferă toate facilitățile moderne, eficiență energetică și un design atractiv, te poziționezi diferit față de competiția ta.
Angajatorul decide, într-adevăr, și așa este firesc. De aceea, noi venim în sprijinul lui, pentru că, în momentul în care colaborăm pe această direcție – adică îl ajutăm să ofere angajaților un mediu de lucru performant, plăcut și cu multe facilități – devine mai ușor pentru aceștia să revină la birou și să se simtă, uneori, aproape ca acasă.
Poate că această formulare pare puțin romanțată, dar noi chiar susținem companiile chiriașe să creeze fit-out-uri, adică amenajări interioare care să aducă biroul cât mai aproape de un spațiu în care oamenii se simt bine. Acestea includ zone de relaxare, spații pentru activități sportive și alte facilități moderne care sprijină reîntoarcerea la birou.
Noi, în calitate de dezvoltator, avem responsabilitatea de a sprijini companiile astfel încât să poată readuce angajații la birou în cele mai bune condiții.
La nivel național, noi suntem pionieri în domeniul sustenabilității. Suntem dezvoltatorul care a certificat prima clădire verde LEED Core & Shell din România – este vorba despre proiectul AFI Park 1, din București.
Am continuat să construim proiecte sustenabile, în special în segmentul de birouri, unde această abordare este tot mai mult o cerință din partea chiriașilor noștri. În prezent, AFI Park Brașov 1 este certificat LEED Gold, iar mai departe ne aflăm în proces de certificare LEED Platinum pentru alte proiecte.
Mai mult decât atât, lucrăm la certificarea întregului nostru portofoliu de clădiri de birouri, inclusiv a proiectului din Brașov.
