Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Cristina Popa, Managing Director DPD
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2025? Argumentați.
Pentru mine, cuvântul care definește anul 2025 este adaptare. A fost un an în care viteza schimbărilor – economice, tehnologice și de comportament al clienților – ne-a obligat să fim extrem de agili. Adaptarea nu a însemnat doar reacție, ci capacitatea de a lua decizii rapide, bine fundamentate, și de a transforma incertitudinea într-o oportunitate de creștere și consolidare.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2025? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la începutul anului?
Principalele îngrijorări au fost legate de volatilitatea costurilor operaționale, presiunea pe marje și evoluția impredictibilă a cererii, în special în zona de e-commerce. Cu toate acestea, printr-un control atent al costurilor, investiții bine direcționate și o relație solidă cu partenerii noștri, rezultatele DPD România au fost aliniate cu estimările inițiale și, pe anumite segmente, chiar peste așteptări, în special în zona de servicii cross-border și soluții out-of-home.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică și perspectiva noilor măsuri fiscal-bugetare activitatea companiei dvs.?
Contextul geopolitic și discuțiile privind măsurile fiscal-bugetare au amplificat incertitudinea în mediul de afaceri. Pentru noi, impactul s-a tradus printr-o prudență mai mare din partea clienților și o atenție sporită asupra costurilor. Am răspuns prin optimizarea rutelor, digitalizarea proceselor și o comunicare transparentă cu clienții, astfel încât să le oferim predictibilitate și soluții eficiente chiar și într-un context dificil.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul actual?
Un punct forte important al României este capacitatea de adaptare a companiilor și spiritul antreprenorial. De asemenea, digitalizarea accelerată și accesul la talente sunt avantaje clare. Pe de altă parte, instabilitatea legislativă, birocrația și lipsa unei viziuni pe termen lung în politicile publice rămân puncte slabe care afectează planificarea și investițiile.
La finalul unui an, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Așteptările mele sunt legate de stabilitate, dialog și predictibilitate. Mediul de afaceri are nevoie de reguli clare, anunțate din timp, și de o colaborare reală între autorități și companii, pentru a putea susține investițiile, locurile de muncă și dezvoltarea economică pe termen lung.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
În primul rând, continuarea investițiilor în tehnologie și automatizare, pentru a crește eficiența operațională. În al doilea rând, extinderea serviciilor out-of-home și a soluțiilor sustenabile, adaptate noilor comportamente de consum. Și, nu în ultimul rând, consolidarea relațiilor cu clienții B2B, prin soluții logistice personalizate și servicii cu valoare adăugată.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial și pentru industria dvs. în anul 2026?
La nivel global, provocările vor fi legate de instabilitatea geopolitică, presiunea pe lanțurile de aprovizionare și accelerarea transformării digitale. Pentru industria de curierat și logistică, competiția intensă, așteptările tot mai mari ale clienților și cerințele legate de sustenabilitate vor fi esențiale. Companiile care vor reuși să inoveze constant și să rămână aproape de clienți vor face diferența.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.