În timp ce Google încearcă să navigheze într-un mediu necunoscut de reducere a costurilor și schimbări culturale, CEO-ul Sundar Pichai se află în defensivă.
În cadrul unei întâlniri interne de săptămâna aceasta, Pichai s-a confruntat cu întrebări dificile din partea angajaților legate de reduceri ale bugetelor de călătorie și divertisment, gestionarea productivității și posibile disponibilizări, potrivit unei înregistrări audio obținute de CNBC.
Pichai a fost întrebat de ce sunt reduse bugetele de călătorie, într-un moment în care „Google are profituri record și rezerve uriașe de cash”.
„Cum să spun?”, și-a început Pichai răspunsul. „Uite, sper că citiți știrile, din exterior. Faptul că suntem puțin mai responsabili într-una dintre cele mai dure condiții macroeconomice în curs de desfășurare din ultimul deceniu… este important să ne unim pentru a trece prin astfel de momente.”
Ședința internă are loc în momentul în care Alphabet, Meta și alte companii tehnologice se confruntă cu o serie de provocări economice, inclusiv o potențială recesiune, creșterea inflației, creșterea ratelor dobânzilor și temperarea cheltuielilor publicitare. Companiile care, în ultimul deceniu, au fost cunoscute pentru o creștere mare și o abundență de avantaje, văd cum este pe cealaltă parte.
În iulie, Alphabet, compania-mamă Google, a raportat al doilea trimestru consecutiv de câștiguri, dar venituri mai slabe decât se aștepta, iar creșterea vânzărilor din trimestrul al treilea este de așteptat să scadă cu o singură cifră, în scădere față de peste 40% cu un an mai devreme. Pichai a recunoscut că nu doar economia a cauzat provocări la Google, ci și o birocrație crescută.
După ce numărul personalului companiei a crescut în timpul pandemiei, directorul financiar Ruth Porat a declarat la începutul acestui an că se așteaptă ca unele probleme economice să persiste pe termen scurt. Google a anulat lansarea următorului laptop Pixelbook și a redus finanțarea incubatorului său de idei Area 120.
Google a lansat în iulie o inițiativă numită „Simplicity Sprint”, care urmărea să primească idei de la cei peste 174.000 de angajați ai săi despre cum să „obțină mai repede rezultate mai bune” și să „elimine risipa”. La începutul acestei luni, Pichai a spus că speră transforme compania cu 20% mai productivă, în timp ce încetinește angajarea și investițiile.
Momentan, conducerea analizează peste 7.000 de răspunsuri primite de la angajați cu privire la sugestiile din efortul Simplicity Sprint.
El a abordat tema reducerilor de costuri și a indicat că mediul Google poate fi încă plăcut. „Îmi amintesc când Google era mic și slăbit”, a spus el. „Distracția nu a fost întotdeauna – nu ar trebui să echivalăm întotdeauna distracția cu banii. Cred că poți intra într-un startup muncitor și oamenii s-ar putea să se distreze și nu ar trebui să echivaleze întotdeauna cu bani.”
Kristin Reinke, șefa Google Finance, a declarat în cadrul întâlnirii că echipele de vânzări vor avea mai multă libertate de a călători, deoarece locurile lor de muncă necesită întâlnirea cu clienții.
„Știm că este foarte important să fii alături de echipa ta, dar cerem să fii atent și să-ți limitezi călătoriile și cheltuielile acolo unde poți”, a spus Reinke. De exemplu, ea a cerut ca angajații să-și tempereze așteptările privind petrecerile de sărbători.
„Acolo unde aveți summit-uri și întâlniri mari, vă rugăm să încercați să le faceți la birou”, a spus ea. „Ne dorim cu siguranță ca oamenii să se distreze în continuare. Știm că urmează petreceri de sărbători, sunt sărbători de sfârșit de an, încă vrem ca oamenii să facă asta. Dar le cerem doar să le păstreze mici, să le păstreze informale – încercați să nu depășiți limita.”