Utilizatorii și companiile din industrii esențiale la nivel global, inclusiv din sectoarele bancar, aeronautic, mass-media și sănătate, încearcă să-și revină după “cea mai mare pană informatică din istorie”, provocată de o actualizare defectuoasă a software-ului Microsoft Windows realizată de CrowdStrike, informează EFE.
Cauza incidentului
Pana informatică a fost generată de o eroare într-o actualizare a driverelor Falcon de la CrowdStrike, o companie de securitate cibernetică cu sediul în Austin, Texas. Actualizarea defectuoasă a provocat apariția “ecranului albastru al morții” (Blue Screen of Death – BSoD) pe calculatoarele care utilizau sistemul de operare Windows 10, blocând astfel funcționarea acestora. George Kurtz, directorul general al CrowdStrike, a explicat pe platforma X că problema nu a fost un atac cibernetic, ci o eroare izolată pentru care s-au oferit soluții de actualizare clienților afectați.
Sectorul aerian, cel mai afectat
Transportul aerian a fost unul dintre cele mai afectate sectoare, cu numeroase incidente la înregistrarea pasagerilor și erori în conexiunile de rețea ale companiilor aeriene. Mii de zboruri au fost anulate sau întârziate, provocând cozi lungi în aeroporturi din întreaga lume. În Statele Unite, peste 31.000 de zboruri au fost întârziate și aproximativ 3.600 anulate. În Europa, aeroporturi importante precum Heathrow, Luton, Gatwick, Stansted, Edinburgh și Manchester din Regatul Unit, dar și Roma, Schiphol, Berlin, Zurich și Cracovia au fost afectate.
Pe lângă companiile aeriene, pana informatică a avut impact și asupra băncilor, instituțiilor și spitalelor. În Statele Unite, sectorul sănătății a fost grav afectat, cu spitale confruntându-se cu întreruperi în accesul la informațiile despre pacienți. În Canada, băncile și aeroporturile au întâmpinat probleme similare. În Europa, mai multe companii, inclusiv Deutsche Bank și Deutsche Telekom, au raportat probleme. În Asia și Oceania, aeroporturile din Sydney și Melbourne au revenit la normal sâmbătă, în timp ce în Japonia, sistemul feroviar a fost blocat.
George Kurtz și-a cerut scuze pentru întreruperi și a asigurat că inginerii CrowdStrike au rezolvat problema. Totuși, anumite regiuni și clienți vor mai avea de așteptat până la revenirea completă la normal. Pe măsură ce lumea își revine din această pană fără precedent, autoritățile și companiile de securitate cibernetică analizează cauzele și măsurile necesare pentru a preveni incidente similare în viitor.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.