Maria Niculescu-Aron, General Manager Bolt România, vorbește despre realizările din acest an, despre provocările din ride-hailing, precum și despre motivele pentru care Bolt este o școală de antreprenoriat.

Care sunt principalele obiective ale strategiei de business și realizările-cheie din acest an?

În 2025, multe dintre obiectivele noastre au devenit și realizări. Am continuat să înregistrăm o cerere ridicată, atât din partea pasagerilor, cât și a șoferilor parteneri. A fost un an de vârf pentru extinderea serviciilor de ride-hailing: am depășit pragul de 40 de orașe și până la finalul anului vom ajunge la 47.

Sunt mândră și de evoluția echipei. Anul trecut am reconstruit leadership-ul local, ceea ce ne-a dat încrederea să creștem piața și să lansăm proiecte care ridică standardul serviciilor – am introdus categorii noi în mai multe orașe, precum XL, Premium și Comfort. Mai mult, am început să ne consolidăm și ca lider în mobilitatea corporate, prin intermediul Bolt Business.

Un alt pas important a fost sprijinul acordat șoferilor parteneri. Am îmbunătățit programul Bolt Rewards, adăugând noi parteneri, precum Rompetrol sau unii specializați în contabilitate și deschidere de PFA. Totodată, am lansat un marketplace pentru cei care vor să conducă pe Bolt, dar nu au mașină. Urmează să extindem aceste inițiative.

„Suntem mândri de echipa noastră aflată în creștere – am atras lideri noi, dar și tineri talentați care s-au întors din străinătate. Cred că oamenii vin la Bolt pentru că simt că pot construi ceva.”

Care sunt cei mai importanți factori care influențează evoluția industriei în care operați?

Industria noastră este într-o transformare continuă, influențată direct de cadrul legislativ și de dinamica economică. Un factor esențial îl reprezintă fiscalitatea și reglementările, în special cele care vizează sprijinul acordat antreprenorilor. Cum mulți dintre șoferii parteneri sunt mici antreprenori, stabilitatea și predictibilitatea legislativă sunt cruciale.

Al doilea factor ține de comportamentul clienților – modul în care aleg să se deplaseze se schimbă constant, pe fondul tranziției către soluții sustenabile și digitale. Oamenii caută confort și siguranță, iar noi trebuie să ne îmbunătățim constant serviciile pentru a fi pe măsura așteptărilor.

La fel de importantă este relația cu autoritățile, fără de care, evident, nu am putea fi prezenți pe piață, iar șoferii nu ar putea avea posibilitatea să câștige venituri după un program flexibil. Pentru că fiecare serviciu oferit de Bolt este rezultatul consultărilor directe cu decidenții locali, pentru a ne asigura că avem un impact pozitiv în orașe.

Care sunt cele mai importante lecții de business pe care le-ai învățat de-a lungul carierei?

Cea mai valoroasă lecție este că, atunci când vrei ceva, trebuie să lupți pentru acel obiectiv. Am învățat asta într-o perioadă în care lucram într-un start-up și am propus extinderea în Europa de Sud. Am pitch-uit ideea acționarilor, mi-au dat șansa să conduc lansarea, dar și un target: un milion de euro venit recurent într-un an. În contextul în care nu aveam echipă și nu vorbeam limba. Așa că am învățat italiana în șase luni, am construit totul de la zero și am închis cel mai mare contract de digitalizare IoT din Europa la acel moment. Piața creată a devenit ulterior cea mai puternică din companie și a contribuit la vânzarea start-up-ului pentru 300 de milioane de dolari.

A doua lecție: pe termen lung, nu poți reuși singur. Chiar și fără o echipă directă, ai nevoie de o rețea de oameni – parteneri, colegi, mentori – care împărtășesc aceeași viziune. Leadership-ul autentic nu înseamnă să tragi singur, ci să creezi contextul în care ceilalți pot crește alături de tine. Cu cât ești mai „low ego”, cu atât creezi mai mult impact.

În final, am învățat că schimbarea durează mai mult decât crezi – dar merită. Rezultatele solide nu apar peste noapte; contează răbdarea, sensul și perseverența. Adevărata schimbare este cea care rezistă în timp.

Cum reușiți să atrageți și să păstrați oamenii potriviți în contextul lipsei de personal calificat?

Pentru noi, cultura Bolt este esențială. Suntem mândri de echipa noastră aflată în creștere – am atras lideri noi, dar și tineri talentați care s-au întors din străinătate. Cred că oamenii vin la Bolt pentru că simt că pot construi ceva. Le oferim autonomie reală, inclusiv celor aflați la început de carieră: gestionează proiecte cap-coadă, au responsabilități P&L și văd imediat impactul deciziilor lor, bazându-se pe date.

De multe ori spun că Bolt e o adevărată școală de antreprenoriat, pentru că le oferim contextul și încrederea de care au nevoie ca să crească – și sunt convinsă că aici se formează o parte din viitorii lideri ai României.

_____

* conținut sponsorizat

The post Cultura Bolt, esențială: „Sunt convinsă că aici se formează o parte din viitorii lideri ai României” (Maria Niculescu-Aron, Bolt România) appeared first on Forbes Romania.

Bogdan Clipici, Country Manager Bolt Business România, vorbește despre raportarea angajaților la beneficiile de la locul de muncă, despre ce îl inspiră, dar și  despre planurile de viitor ale companiei.

Care sunt principalele obiective ale strategiei de business și principalele realizări cheie din acest an?

Strategia noastră este simplă: să facem mobilitatea mai eficientă pentru companii și mai accesibilă pentru angajați. Obiectivul principal este să fim prima opțiune pentru orice companie din România care vrea să reducă costurile și să ofere beneficii moderne oamenilor săi.  Anul acesta am crescut puternic pe zona corporate, adăugând în portofoliu atât multinaționale, cât și companii locale de top. La nivel de grup, Bolt a depășit 200 de milioane de utilizatori global și s-a extins în peste 50 de țări.

În spatele acestei creșteri stau dorințele angajaților de pretutindeni, noi răspundem acestor dorințe. Beneficiile la locul de muncă sunt foarte importante pentru ei, le influențează deciziile atunci când vine vorba de a-și schimba angajatorul. 86% dintre angajații români țin cont de beneficii când se gândesc să-și schimbe jobul, conform unui studiu despre navetă, realizat la comanda Bolt.

Diversele beneficii sunt cele care i-ar convinge și să se întoarcă la birou, precum decontarea costurilor navetei, adică subvenții pentru transportul în comun sau pentru transport pus la dispoziție de companie – iar aici, Bolt Business reușește să ofere echilibrul: control și eficiență asupra costurilor, o gestiune ușoară a conturilor pentru angajatori, și un beneficiu de top pentru angajați.

Ce vă motivează să vă treziți în fiecare dimineață ca să faceți business în România?

România e o piață unde se simte imediat impactul muncii tale. Mă motivează faptul că pot contribui la schimbarea modului în care companiile își gândesc mobilitatea: mai simplu, mai eficient și mai sustenabil. Și energia pieței românești – faptul că firmele sunt deschise să testeze lucruri noi – îți dă un vibe aparte. Pentru că este o piață vie, cu o amprentă digitală în creștere rapidă și oportunități majore, care te provoacă, mai ales în sectorul în care activăm noi, unde se îmbină tehnologia ca soluție pentru o mobilitate mai fluidă, cu optimizarea de costuri.

Cum mențineți un echilibru între viața personală și profesională?

Pentru mine, echilibru nu înseamnă o separare strictă – înseamnă integrare. Tocmai ce am devenit tătic, ceea ce îmi potențează și mai mult ambiția de a avea impact pe plan profesional. Îmi dă, totodată, și un simț al responsabilității mai puternic, de a petrece timp alături de familie.

Care sunt 3 cele mai importante lecții de business pe care le-ați învățat de-a lungul carierei sau în vremuri de criză?

Execuția bate ideile – viteza și consistența fac diferența.

Oamenii sunt motorul real de creștere – investiția în talente este cea mai bună investiție.

Simplitatea scalează – când elimini complexitatea, deciziile și rezultatele vin mai repede.

Cum vedeți contextul actual social și politic din România și Europa Centrală și de Est?

Contextul nu e ușor – avem inflație și o presiune mare pe costuri. Dar în același timp, vedem companii care investesc, se digitalizează și caută soluții mai eficiente. În Europa Centrală și de Est, piața e mult mai flexibilă decât în Vest, ceea ce înseamnă că schimbările se întâmplă mai repede. Pentru noi, o companie dinamică, e o oportunitate.

Cum recrutați angajați în contextul unui deficit de personal calificat? Cum îi instruiți și cum le îmbunătățiți performanța? Cum asigurați implicarea și motivarea angajaților?

Nu mai cauți doar CV-uri perfecte, cauți atitudinea potrivită. Noi aducem oameni curioși, flexibili și cu dorința de a învăța. Îi dezvoltăm prin responsabilitate reală de la început, feedback constant și acces la traininguri internaționale. Motivația vine din faptul că, la fel ca mine, oamenii văd direct impactul muncii lor și fac parte dintr-o companie care schimbă modul în care ne deplasăm.

Care sunt planurile de dezvoltare ale companiei: achiziții, extinderi în noi piețe, etc?

În România, planul este să ne consolidăm ca lider în mobilitatea corporate și să îmbunătățim calitatea serviciilor de transport alternativ în general, prin lansarea de noi categorii în mai multe orașe, categorii ca Women for Women, Comfort, Premium, Bolt Pet și altele. Global, compania Bolt este, în prezent, liderul în mobilitate partajată la nivelul EMEA, concentrându-se pe consolidarea poziției pe piața din Europa și Africa.

______

* conținut sponsorizat

The post Mobilitate eficientă versus inflație: Bolt Business îi ajută pe angajatori să scadă costurile și să fidelizeze angajații appeared first on Forbes Romania.