Consumatorii aflați în căutarea de cadouri de sărbători la prețuri atractive și-au deschis portofelele pentru reduceri online de ultimă oră la articole vestimentare, principalii beneficiari fiind comercianții care ofereau și opțiuni convenabile, cum ar fi livrarea gratuită și ridicarea de la recepție.
Popularitatea cumpărăturilor online a crescut datorită confortului, prețurilor similare sau mai mici decât în magazinele fizice, disponibilității unor servicii precum „cumpărați online, ridicați în magazin (BOPIS)” și livrărilor rapide și gratuite, spune Michael Schulman, un expert în retail la Running Point Capital Advisors, citat de Reuters.
Potrivit unei analize Mastercard SpendingPulse, cheltuielile online în perioada cumpărăturilor de sărbători, de la 1 noiembrie până la 24 decembrie, au crescut cu 6,7% față de anul trecut, comparativ cu o creștere de 2,9% pentru vânzările în magazine.
Acest lucru a contribuit la o creștere totală a cheltuielilor cu 3,8% față de 2023, depășind creșterea prognozată anterior de 3,2% și pe cea de 3,1% din aceeași perioadă a anului trecut.
Potrivit lui Steve Sadove, consilier principal al Mastercard și fost CEO și președinte al Saks, cheltuielile au crescut în pofida unor prețuri mai mari din cauza inflației, care au fost ignorate de consumatori, arătând „multă putere până la urmă”.