Un fost angajat al Amazon a dezvăluit că firma americană și-a spionat luni de clienții care foloseau soneria Ring, prin intermediul camerei video instalată în aceasta, a anunțat Comisia Federală pentru Comerț din SUA (FTC).
FTC a declarat că Ring le-a oferit angajaților Amazon acces nerestricționat la datele video sensibile ale clienților.
„Ca urmare a acestui acces periculos de extins și a atitudinii laxe față de confidențialitate și securitate, angajații și contractanții terți au putut să vadă, să descarce și să transfere informațiile sensibile ale clienților”, potrivit FTC.
Ca parte a acordului cu FTC, care expiră după 20 de ani, Ring este obligat să dezvăluie clienților cât de mult acces la datele lor au compania și contractorii săi.
Amazon, care a achiziționat Ring în aprilie 2018, s-a angajat să facă unele modificări în practicile sale.
„Deși nu suntem de acord cu afirmațiile FTC referitoare atât la Alexa, cât și la Ring, și negăm încălcarea legii, înțelegerile de acum lasă aceste chestiuni în urmă”, a transmis Amazon.
Amazon a fost de acord să plătească 25 de milioane de dolari pentru a soluționa acuzațiile că au încălcat drepturile de confidențialitate ale copiilor atunci când nu a șters înregistrările făcute de Alexa la cererea părinților și le-a păstrat mai mult decât era necesar, scrie Reuters.
Acordurile FTC sunt cel mai recent efort al agenției de a trage Big Tech la răspundere pentru politicile de colectare a datelor clienților.
FTC cercetează, de asemenea, acordul Amazon de 1,7 miliarde de dolari pentru cumpărarea iRobot Corp, care a fost anunțat în august 2022.
În februarie 2019, Ring și-a schimbat politicile, astfel încât majoritatea angajaților sau contractanților Ring să poată accesa videoclipul privat al unui client doar cu acordul acelei persoane.
Comisarul FTC, Alvaro Bedoya, a declarat pentru Reuters că reglementările ar trebui să trimită un mesaj companiilor de tehnologie că nevoia lor de a colecta date nu este o scuză pentru a încălca legea. „Acesta este un semnal foarte clar pentru ei”, a spus el.
Amenzile, în valoare totală de 30,8 milioane de dolari, reprezintă o fracțiune din profitul Amazon de 3,2 miliarde de dolari în primul trimestru al acestui an.