După decenii de deflație, multe companii mici japoneze pare că nu știu cum să ceară mai mulți bani, împiedicând ciclul sănătos de salarii și de prețuri să se dezvolte, potrivit Bloomberg.
Perioada prelungită de stagnare în Japonia – așa-numitele ‘decenii pierdute’ după ce o bulă imobiliară a explodat la începutul anilor 1990 – și ani de politică monetară neconvențională, dublate acum de o activitate economică mai mare și de o doză de inflație importată, au împins în sus prețurile. Ca peste tot în lume, firmele mici japoneze se confruntă cu costuri în creștere pentru materii prime și pentru componente.
Aceasta forțează micii antreprenori să încerce să ceară prețuri mai mari, deși pentru lumea exterioară, Japonia pare că se bucură de o renaștere. Dar dincolo de corporațiile gigantice din Tokyo și din alte mari orașe, companiile mai mici, unde lucrează majoritatea oamenilor, încă au dificultăți în a crește prețurile. Ele se confruntă cu presiuni din partea clienților — de multe ori firme mai mari — să le mențină scăzute. Cultural, a cere mai mulți bani poate fi privită ca o dovadă de lăcomie în Japonia. După ani de zile în care nu a trebuit să plătească mai mult, oamenii sunt rezistenți la schimbare. Însă aceasta vine vrând-nevrând, pentru că Banca Japoniei a decis ieri să crească ratele dobânzilor.
Ca mereu, Japonia este o cultură care înțelege tendințele; deși nu le adoptă imediat, istoria a dovedit că adaptarea se începe de timpuriu. Astfel, Bloomberg relatează că o fundație care promovează afacerile locale a organizat un curs cu un negociator veteran – Ikkou Kanonji, iar participanții au fost manageri și agenți de vânzări de la companii mici din regiune.
În prezentarea sa, intitulată „Cum să transferi prețurile”, Kanonji le spune antreprenorilor și vânzătorilor să pună „la vedere” parte din costurile reale ale serviciilor, așa încât credibilitatea – atât de importantă pentru cultura japoneză – să nu dispară din negocierile care implică rediscutarea prețurilor anterioare cu scopul creșterii acestora.
De exemplu, citând prețurile publice pentru materiile prime și energie, se poate arăta clienților cum acestea afectează profitul. Mai multe afaceri mai mici spun că sunt încrezătoare că vor putea transfera costurile mai mari către clienți, conform celui mai recent raport al Agenției pentru Întreprinderi Mici și Mijlocii din iunie, însă niciuna nu neagă faptul că provocările rămân.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.