Inteligența artificială este utilizată într-o formă sau alta de 61,7% dintre firmele din România cu cel puțin 10 angajați, însă doar 3,3% au integrat tehnologia în procesele de lucru, arată un studiu realizat de Edge Institute și Confederația Patronală Concordia.
Deși România ocupă ultimul loc în Uniunea Europeană la utilizarea AI în companii, cu o rată de 5,2%, potrivit Eurostat, cercetarea folosește o definiție mai largă, care include și utilizarea informală a instrumentelor de tip chatbot de către angajați. Doar 13,5% dintre firme folosesc regulat inteligența artificială, iar în 56% dintre companiile care au adoptat-o tehnologia ajunge la mai puțin de un sfert dintre angajați, potrivit studiului „Utilizare răspândită, integrare superficială. Inteligența artificială în firmele din România”.
Una dintre principalele probleme identificate este nivelul redus de digitalizare. Aproape jumătate dintre firme nu utilizează niciunul dintre cele opt instrumente digitale analizate. În schimb, rata de utilizare a AI crește de la 33% în cazul companiilor fără instrumente digitale la 91% în rândul celor care folosesc cel puțin trei.
Doar 20% dintre companii au măsuri de formare pentru utilizarea AI, 26% au reguli privind folosirea responsabilă a tehnologiei, iar 15% o consideră importantă pentru strategia de business.
Potrivit cercetării, 30% dintre firme intenționează să investească în inteligență artificială, însă procentul variază de la 6% în cazul companiilor fără instrumente digitale la 75% în rândul celor care utilizează cel puțin cinci. Dintre firmele care vor să investească, 78% au nevoie de finanțare externă.
