Compania, care marchează 20 de ani de activitate în România, și-a multiplicat de cinci ori cifra de afaceri și și-a triplat echipa în acest interval, potrivit datelor comunicate de Aon. Evoluția reflectă atât dezvoltarea operațiunilor locale, cât și diversificarea serviciilor oferite companiilor, pe fondul unor proiecte mai complexe și al apariției unor noi categorii de risc.
Aon România, unul dintre brokerii de asigurări și consultanții în managementul riscului activi pe piața locală, deservește peste 1.000 de clienți din toate sectoarele economiei și observă o schimbare în cererea companiilor, de la intermedierea polițelor de asigurare la servicii specializate pentru riscuri cibernetice, răspunderea administratorilor și directorilor sau riscurile financiare asociate creditului comercial.
„Cea mai importantă transformare din acești 20 de ani este evoluția rolului nostru, de la intermedierea soluțiilor de asigurare la consultanță specializată, orientată spre nevoile reale ale companiilor. Astăzi, gestionarea riscurilor presupune o înțelegere aprofundată a modelului de business, expertiză pe categorii specifice de risc și capacitatea de a identifica soluții care aduc valoare pe termen lung”, declară Eugen Anicescu, CEO Aon România.
Riscurile complexe schimbă rolul brokerilor
În trecut, relația companiilor cu brokerii era concentrată în principal pe identificarea și plasarea soluțiilor de asigurare. În prezent, cererea include și servicii de evaluare și gestionare a unor expuneri specifice, precum atacurile cibernetice, răspunderea administratorilor și directorilor sau riscurile financiare legate de neplata obligațiilor comerciale.
Aon România observă și o profesionalizare a funcției de management al riscului în companii, prin implicarea mai mare a specialiștilor dedicați în identificarea și evaluarea expunerilor. În acest context, consultanța și adaptarea soluțiilor la profilul fiecărei afaceri devin elemente importante ale serviciilor de brokeraj.
Un exemplu al activității companiei este asigurarea infrastructurii de transport. Potrivit Aon, compania a asigurat de-a lungul timpului peste 20% din infrastructura de autostrăzi din România. Proiectele de infrastructură pot necesita acces la capacități de asigurare și expertiză din piețele internaționale, mai ales atunci când dimensiunea investiției sau complexitatea riscurilor depășesc posibilitățile disponibile pe piața locală.
Apartenența la grupul internațional Aon îi permite filialei din România să acceseze astfel de soluții și capacități de transfer al riscului pentru proiecte de anvergură, în care gestionarea riscurilor poate influența finanțarea și continuitatea lucrărilor.
Inteligența artificială intră în analiza riscurilor
Pentru următorii ani, compania indică drept factori care vor influența strategiile de risc volatilitatea economică, schimbările climatice, evoluțiile tehnologice, transformările comerțului internațional și provocările legate de resursa umană.
Aon România își propune să investească în dezvoltarea competențelor echipei, în instrumente de analiză și în accesul clienților la expertiză și soluții internaționale. Inteligența artificială ar putea contribui la îmbunătățirea capacității de analiză, însă compania consideră că interpretarea informațiilor și construirea soluțiilor potrivite pentru fiecare client vor rămâne esențiale.
„În următorii ani, diferența va fi făcută de capacitatea de a combina expertiza profesională cu instrumentele care ne ajută să înțelegem mai bine riscurile și implicațiile lor. Inteligența artificială va contribui la dezvoltarea acestei capacități, însă valoarea reală vine din felul în care folosim informațiile pentru a construi soluții relevante pentru fiecare client”, spune Eugen Anicescu.
Aon România este filiala locală a Aon plc, grup internațional care furnizează servicii de management al riscului, brokeraj de asigurări și reasigurări și consultanță în domeniul resurselor umane.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
