Compania E.ON a finalizat o serie de investiții în infrastructura IT, incluzând migrarea sistemelor ERP către SAP S/4HANA Cloud și standardizarea arhitecturii digitale la nivel de grup.
Timpul de nefuncționare al sistemelor IT a scăzut cu 77% în ultimii cinci ani, în urma procesului de consolidare și modernizare a infrastructurii digitale.
E.ON operează în trei domenii principale — rețele energetice, soluții pentru clienți și infrastructură energetică — ceea ce a determinat centralizarea sistemelor IT și trecerea către o arhitectură unitară bazată pe cloud.
La nivel de resurse umane, compania a recrutat peste 1.000 de specialiști IT, dintre care aproximativ 500 sunt specializați în date și 300 în securitate cibernetică, conform informațiilor furnizate de companie.
E.ON estimează că deservește aproximativ 47 de milioane de clienți la nivel european.
„Succesul depinde de echilibru. Trebuie să împingem inovația înainte, dar nu în detrimentul stabilității, securității cibernetice sau guvernanței,” a explicat Sebastian Weber, CIO E.ON.
Compania a precizat că utilizează tehnologii de inteligență artificială în zone precum automatizarea serviciilor pentru clienți, mentenanță predictivă și optimizarea proceselor operaționale, fără a detalia nivelul investițiilor sau calendarul de implementare.
SAP este o companie globală de software enterprise care oferă soluții pentru gestionarea proceselor de business, inclusiv finanțe, HR, achiziții și lanț de aprovizionare.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.