Telegram a devenit în 2025 platforma cu cea mai rapidă creștere a fraudelor de tip APP (authorized push payment), potrivit celui mai recent Raport privind securitatea consumatorilor și criminalitatea financiară publicat de Revolut.
Numărul cazurilor raportate la nivel global care au avut originea în această aplicație a crescut cu 233% față de 2024.
Datele arată o schimbare semnificativă în tacticile infractorilor, care se mută dinspre rețelele sociale tradiționale către aplicații de mesagerie criptată, exploatând percepția de siguranță oferită de acestea.
Responsabil pentru o cincime din fraudele raportate
Potrivit raportului, fraudele provenite de pe Telegram reprezintă 21% din totalul escrocheriilor raportate către Revolut în 2025. În plus, 58% dintre scam-urile legate de locuri de muncă la nivel global au fost distribuite prin această platformă, ceea ce indică eficiența sa pentru schemele complexe de înșelăciune.
În paralel, platformele Meta (care includ Facebook și Instagram) continuă să domine peisajul fraudelor online, generând 44% dintre cazurile raportate la nivel global – a patra perioadă consecutivă în care grupul se află pe primul loc.
Și TikTok este în creștere: deși volumul rămâne mai redus, ponderea fraudelor originare din această aplicație a crescut de șase ori față de anul anterior.
Scam-urile de cumpărături, cele mai frecvente
La nivel global, escrocheriile legate de achiziții online rămân cel mai răspândit tip de fraudă, reprezentând 57% din totalul cazurilor raportate în 2025. În același timp, scam-urile legate de locuri de muncă sunt categoria cu cea mai rapidă creștere, triplându-se de la an la an și ajungând la 22% din total.
În România, 20% dintre escrocheriile raportate au provenit de pe Facebook în 2025, iar Telegram s-a clasat pe locul al doilea, cu 19%. Scam-urile de cumpărături reprezintă 60% din totalul fraudelor raportate de utilizatorii locali, urmate de cele legate de locuri de muncă (15%) și investiții (7%).
Platformele sociale, stimulate financiar
Raportul citează un studiu realizat de Juniper Research, potrivit căruia platformele sociale au generat aproximativ 4,4 miliarde de euro din reclame frauduloase care au vizat utilizatori europeni doar în 2025.
Revolut salută noile reguli antifraudă ale Uniunii Europene, inclusiv prevederile din viitorul Regulament privind serviciile de plată (PSR), dar solicită măsuri mai ferme pentru obligarea platformelor online să participe la scheme de partajare a datelor și să reducă semnificativ frauda.
„Creșterea rapidă a escrocheriilor provenite de pe Telegram arată cât de repede se adaptează tacticile de criminalitate financiară. Ecosistemul digital este la fel de puternic precum cea mai slabă verigă a sa”, a declarat Woody Malouf, directorul Departamentului de prevenire a fraudelor financiare de la Revolut.
Noi măsuri de protecție
Compania precizează că aproape o treime din angajații săi lucrează în zona de prevenire a criminalității financiare și că, în ultimele șase luni, a lansat mai multe instrumente noi, printre care:
- un chatbot bazat pe inteligență artificială care avertizează clienții înaintea tranzacțiilor suspecte;
- „Modul Stradă”, care permite setarea unor locații de încredere pentru tranzacții;
- un banner de identificare a apelurilor în aplicație;
- organizarea primului Summit Revolut FinCrime, care a reunit peste 150 de parteneri și autorități pentru consolidarea cooperării internaționale în lupta împotriva fraudei.
Datele din raport acoperă perioada 1 ianuarie – 31 decembrie 2025 și se bazează pe fraudele raportate de utilizatorii Revolut la nivel global.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.