Într-un context economic provocator, BAT România își consolidează angajamentul printr-o abordare echilibrată a reglementărilor din domeniu, dar mai ales prin investiții în cercetare și digitalizare. Obiectivul strategic al companiei este să contribuie la un viitor mai bun, ceea ce înseamnă dezvoltarea de produse alternative care au un profil de risc redus comparativ cu produsele tradiționale, după cum subliniază Ileana Dumitru, director pentru afaceri externe al Ariei Europa de Sud-Est, BAT. Un interviu cu Ileana Dumitru, director pentru afaceri externe al Ariei Europa de Sud-Est, BAT.
BUSINESS & STRATEGIE
Care sunt principalele direcții strategice ale BAT România în acest an și cum se aliniază acestea la viziunea globală a companiei?
Obiectivul nostru strategic este să contribuim la un viitor mai bun prin intermediul unei lumi fără fum, ceea ce înseamnă dezvoltarea de produse alternative la fumat care nu implică ardere și care au un profil de risc redus* comparativ cu țigaretele tradiționale. Dezvoltarea noilor categorii de produse are la bază cercetarea științifică și cei circa 1.700 de oameni de știință și cele nouă centre de cercetare și dezvoltare ale companiei la nivel global sunt mărturie a investiției semnificative a BAT în acest domeniu.
Cea mai bună alegere pe care o poate face un fumător adult este să renunțe la fumat. Pentru cei care continuă să fumeze însă, produsele care nu implică ardere oferă o alternativă cu niveluri mai scăzute și mai puține substanțe toxice comparativ cu țigaretele. Credem că fiecare fumător care face trecerea de la fumat la produse cu risc redus* reprezintă un pas înainte către un viitor mai bun, iar factorii decizionali, experții în sănătate publică și producători precum BAT au un rol esențial în valorificarea potențialului produselor fără fum pentru a contribui la reducerea riscurilor asociate fumatului, o strategie de reglementare care are însă nevoie de politici progresive, care să ia în considerare dovezile existente, precum și practici responsabile și o aplicare eficientă a legislației.
Care considerați că sunt cei mai importanți factori ce influențează mediul de afaceri din România în prezent?
În mod categoric, cadrul legislativ și politicile fiscale sunt un factor extrem de important, iar în cazul nostru contează atât stabilitatea și predictibilitatea legislativă, cât și o abordare echitabilă și graduală în fiscalizarea produselor cu nicotină, conform nivelului diferit de risc al acestora. Vorbim de o reglementare progresivă, care să permită fumătorilor adulți, care altfel ar continua să fumeze, să acceseze produse fără fum și informații corecte și complete despre aceste noi categorii. Este nevoie, totodată, de măsuri de aplicare apte să protejeze consumatorii prin standarde ridicate ale produselor și care, totodată, să prevină accesul minorilor la astfel de produse, cu aplicare riguroasă și sancțiuni pentru cei care încalcă regulile.
Predictibilitatea și adaptarea măsurilor fiscale la contextul local sunt esențiale și pentru descurajarea traficului ilicit. Contrabanda cu produse din tutun în România a atins în august un nivel alarmant – 12% din totalul pieței, cel mai ridicat din ultimii cinci ani. Această realitate nu este doar o statistică. Este o problemă care afectează bugetul statului cu peste două miliarde de lei anual, alimentează rețelele de crimă organizată și frânează dezvoltarea comunităților noastre. În fața acestei provocări, BAT, cu o prezență de peste 28 de ani în România, nu stă deoparte. Ne implicăm activ, sprijinind autoritățile prin donații de echipamente, campanii de informare asupra cadrului legislativ în vigoare și, mai recent, prin investiții în formare profesională în comunități vulnerabile. Când oferim oamenilor oportunități reale, contribuim nu doar la reducerea contrabandei, ci și la construirea unui viitor mai sigur și mai prosper pentru toți.
Ce planuri de dezvoltare sau proiecte strategice aveți pe termen mediu și lung în România?
BAT este prezentă în România de aproape trei decenii, contribuind semnificativ la dezvoltarea economică a țării. Fabrica din Ploiești a devenit în timp un pilon european al producției, cu peste 500 de milioane de euro investite și o contribuție majoră la exporturi. În cei 28 de ani de activitate, BAT a contribuit cu peste 125 de miliarde de euro la economia României, iar în 2024 a fost din nou al doilea cel mai mare contribuabil la bugetul statului, cu circa 11,5 miliarde de lei plătite ca taxe și accize.
Dincolo de cifre, ceea ce contează cu adevărat este angajamentul față de oameni și comunități. Investițiile în digitalizare, în proiecte de sustenabilitate și cercetare științifică, precum lansarea platformei Omni™, arată că BAT nu doar produce, ci construiește un viitor mai bun – A Better Tomorrow™ – prin responsabilitate, inovație și grijă față de angajați, consumatori și societate.
LEADERSHIP
Într-un mediu global tot mai competitiv, care sunt calitățile esențiale ale unui lider pentru a conduce și a motiva o echipă?
România are un rol foarte important în cadrul BAT, iar echipa de leadership a BAT de la București coordonează activitatea companiei în România și în 12 alte piețe din Aria Europa de Sud-Est. Această poziționare strategică se bazează pe rezultate foarte bune și performanță susținută, care sunt, în primul rând, meritul oamenilor din aceste piețe. Este o onoare și un privilegiu să conduc echipa de afaceri externe a acestei arii și încerc în fiecare zi să reprezint acel profil de lider în care îmi găsesc, la rândul meu, inspirația și motivația. Cred că leadership-ul nu se măsoară doar în rezultate, ci și în curajul de a învăța continuu, de a asculta cu adevărat și de a acționa cu integritate. Un lider cu viziune privește schimbarea cu înțelepciune și determinare, iar pentru asta agilitatea în învățare este esențială, deoarece lumea se mișcă rapid, iar cei care azi reușesc sunt cei care se adaptează, care învață din greșeli.
Dar poate cea mai importantă calitate a unui lider este inteligența emoțională, acea capacitate de a înțelege oamenii, de a construi punți, nu ziduri. Influența reală vine din autenticitate, din puterea de a inspira prin exemplu, nu prin poziție. Liderii care vor modela viitorul sunt cei care au curajul să fie vulnerabili, să fie sinceri și să pună binele comun mai presus de ambițiile personale. Ei sunt cei care nu doar conduc, ci ridică și inspiră oamenii să fie mai buni decât au fost ieri.
Care este cea mai importantă lecție de leadership pe care ați învățat-o?
Una dintre cele mai valoroase lecții de leadership în opinia mea este aceea că, dacă putem râde împreună, putem munci și obține performanță împreună. Oamenii performează când se simt bine, când vocea lor contează și când se bucură de încredere. Leadershipul nu este doar despre obiective, ci și despre a crea un spațiu în care putem fi autentici, putem râde, putem greși, învăța și crește împreună. Adevărata motivație vine din grijă, din echilibru și din capacitatea de a construi o cultură în care fiecare opinie contează.
Aici contribuie și cred cu tărie în dezvoltarea unei mentalități de creștere. A fi lider nu înseamnă să ai toate răspunsurile, ci să fii curios și dispus să înveți în fiecare etapă a drumului. Leadership-ul este o călătorie de învățare în care împreună ajungem mai departe, iar adevărata putere vine din capacitatea de a învăța atât din succese, cât și din eșecuri. Liderii de mâine sunt cei care se adaptează, care ascultă și care nu se tem să evolueze pentru ei înșiși și pentru cei pe care îi conduc.
Cum vedeți echilibrul dintre performanță și bunăstarea angajaților?
La BAT, credem că adevărata performanță începe cu grija față de oameni. Suntem mândri de echipa noastră și încurajăm o mentalitate de creștere, în care curiozitatea, adaptabilitatea și lecțiile învățate din fiecare experiență – fie ea un succes sau un eșec – ne ajută să evoluăm împreună. Ne dorim ca fiecare angajat să se simtă susținut, atât profesional, cât și personal, într-un mediu care îi permite să se dezvolte pe parcursul profesional preferat.
Vorbind din perspectivă proprie, cred că oamenii dau tot ce au mai bun când se simt bine, de aceea, pentru mine este foarte important să menținem echilibrul între performanță și starea de bine. Oferim programe care sprijină sănătatea fizică, emoțională, financiară și socială, de la asigurări private și consiliere emoțională la inițiative de voluntariat, evenimente sociale și opțiuni flexibile de lucru. Personal, acord o importanță majoră creării unui cadru sigur și prielnic în care oamenii să-și exprime opiniile și sugestiile, pentru a ne adapta modul de lucru la ceea ce contează cu adevărat pentru ei. Cred că un lider adevărat conduce creând în același timp spațiu în care oamenii pot fi ei înșiși și pot construi împreună cu sens.
INSIGHT-URI PERSONALE
Ce vă motivează cel mai mult în fiecare zi în rolul dumneavoastră de lider?
Competiția cu mine însămi,cu versiunea mea de ieri. Să fii mai bun nu înseamnă să fii perfect, ci să ai curajul să înveți și să te ridici de fiecare dată când viața te provoacă, pentru că astfel se nasc cele mai valoroase lecții. Leadership-ul autentic începe cu această disciplină interioară: să te întrebi în fiecare zi ce poți face mai bine și să răspunzi cu acțiuni, nu doar cu intenții.
Care sunt valorile care vă definesc și care v-au ghidat în carieră?
Fiecare dintre noi avem un sistem propriu de valori, dar când coordonezi echipe, cred că responsabilitatea acestor valori și modul în care le respecți și le manifești sunt extrem de importante. Valorile personale influențează profund modul în care se exercită leadership-ul, atmosfera creată în echipă și, în cele din urmă, succesul organizației. Liderii care acționează în acord cu valorile lor câștigă respectul și implicarea oamenilor, iar acest tip de leadership inspirațional aduce sens și entuziasm.
Cred că un leadership bazat pe valori înseamnă, în primul rând, dezvoltare continuă, atenție conștientă și punere în practică a principiilor dobândite prin experiență. Valori precum încrederea și dezvoltarea echipei bazate pe delegare de responsabilități, mentorat și formare profesională contribuie la formarea unor viitori lideri de succes. De asemenea, curajul și viziunea sunt esențiale: un lider trebuie să gândească strategic, pe termen lung, și să comunice clar direcția organizației. Într-un mediu aflat în continuă schimbare, reziliența devine o valoare definitorie. Modul în care un lider gestionează provocările influențează întreaga echipă, iar reziliența poate stimula inovația, performanța în business și atragerea unor oameni valoroși.
Indiferent de context, am avut întotdeauna în vedere integritatea și smerenia. Integritatea ca formă de respect față de sine și de cei din jur și smerenia ca abilitate de a-mi păstra mereu o perspectivă echilibrată a priorităților.
Ce înseamnă pentru dumneavoastră succesul în ziua de azi?
Să celebrez micile victorii, să mă bucur de călătorie și de companie și să îmi ofer spațiul necesar pentru reflecție și reconectare. Pentru că un lider care se cunoaște și se respectă pe sine va ști să ofere aceeași energie și echilibru celor din jur. A fi mai bun decât ieri nu înseamnă să te epuizezi, ci să te construiești cu răbdare, cu blândețe și cu încrederea că fiecare pas contează.
Cred cu tărie că performanța nu poate exista fără echilibru. Când înveți să te cunoști și să îți respecți echilibrul interior, când îți gestionezi energia cu grijă și îți păstrezi bucuria în ceea ce faci, când poți contribui cu un gest sau cu o idee la binele comun, atunci devii o sursă de inspirație pentru cei din jur. Succesul nu este doar despre rezultate, ci și despre cum te simți obținându-le, despre cum îi susții pe ceilalți și despre cum construiești, zi de zi, o versiune mai bună a propriei tale persoane.
*Bazat pe dovezile existente și presupunând o trecere completă de la fumat la aceste produse, care nu sunt lipsite de risc și provoacă dependență.
_____
* conținut sponsorizat