În era digitalizării, atât angajații, cât și publicul consumator au un rol definitoriu în dezvoltarea de noi produse bancare digitale. Cheia acestei evoluții pozitive este educarea permanentă.
Pandemia de Covid-19 a revoluționat domeniul bancar prin implementarea de soluții digitale ce au rolul de a facilita nu doar activitățile angajaților, ci și procesul de diversificare a produselor și serviciilor.
ÎnsăS în spatele acestui context stau, de fapt, flexibilitatea și capacitatea de adaptare pe care au trebuit să o arate atât clienții, cât și cei care activează în sistemul bancar. Pe scurt, vorbim și în acest sistem de un accent mai puternic pus pe educarea tuturor actorilor din acest domeniu cu privire la utilizarea produselor digitale.
„În ultima perioadă, sistemul bancar s-a dezvoltat foarte mult din prisma digitalizării. Astăzi, există multe produse digitale și în acest sector. Însă pentru a diversifica paleta de produse digitale este nevoie de o constanță în ceea ce privește dezvoltarea unei culturi a digitalului”, a punctat Nicolae Damu, VP tbi bank.
Potrivit acestuia, „(…) ca să-ți poți diversifica portofoliul de produse digitale, este foarte important ca ai tăi clienți să fie flexibili, deschiși în ceea ce privește acest tip de produse. De asemenea, pentru a-ți dezvolta sistemul în acest sens, ai nevoie și de o echipă de vânzări și de marketing care să înțeleagă această cultură și evoluție a segmentului produselor digitale”.
Anul trecut, tbi bank a înregistrat un profit net record de 35,5 milioane de euro, cu 29% peste nivelul de 27,5 milioane de euro din 2021. De asemenea, activele băncii au urcat cu 54%, la 1,1 miliarde de euro. Banca a primit, în 2022, aproximativ 1,3 milioane de cereri de finanțare în România, Grecia și Bulgaria, din care a aprobat aproape 550.000, în valoare de 726 de milioane de euro, cu 34% mai mult față de numărul din 2021.
Portofoliul de credite a crescut cu 43%, la 778 de milioane de euro, la sfârșitul lunii decembrie 2022. Tot anul trecut, banca a obținut „o performanță foarte bună în România”, cea mai mare creștere venind din zona de IMM-uri, de peste 40%, urmată de activitatea din retail, cu o creștere de 37%.
Veniturile tbi bank au crescut anul trecut cu 30%, până la 161 de milioane de euro. În prezent, tbi bank operează în Bulgaria, România, Grecia, Germania și Lituania și are un portofoliu de două milioane de clienți.
Evoluția bună a tbi bank a continuat și anul acesta, când banca a raportat pentru primul semestru al anului venituri de 95 milioane de euro, în creştere cu 28% faţă de perioada similară din 2022, în timp ce profitul net atins valoarea de 18,4 milioane de euro.
La finalul lunii iunie, activele totale ale băncii se ridicau la 1,2 miliarde de euro, faţă de 830 milioane euro în primul semestru al anului trecut, ceea ce corespunde unei creşteri de 46%.