Forbes România a invitat reprezentanți importanți din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2022 și despre provocările anului 2023 în proiectul editorial #lecțiipentru2023.
Benjamin Turquin, Director General BRD Asigurări de viață
Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2022?
Benjamin Turquin: Incertitudine. Abia începusem să simțim o relaxare în legătură cu pandemia COVID-19, dar a venit conflictul din Ucraina. Așadar, din nou teamă, din nou nesiguranță, din nou întrebarea – cum ne va afecta această situație?
Mai mult, toți românii au început să resimtă, de la lună la lună, efectele produse de schimbările majore din economia globală și efectele crizei energetice. În 2022 a existat, de asemenea, o preocupare din ce în ce mai mare pe tema schimbărilor climatice și încălzirii globale.
Forbes: Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2022? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Benjamin Turquin: Sunt de părere că toate business-urile au fost îngrijorate de ceea ce s-a întâmplat în economie și, ca atare, au fost preocupate să găsească soluții de supraviețuire și, după caz, de dezvoltare, în condițiile în care inflația a atins cote fără precedent în ultimii ani. S-a vorbit mult despre o nouă criză economică pe care o așteptăm și pe care, evident, nu ne-o dorim.
Strict în ceea ce ne privește, din fericire, profitul companiei în primele trei trimestre ne-a depășit estimările, iar acest lucru se datorează cu predilecție angajamentului și mobilizării tuturor celor din companie, care sunt zilnic alături de clienții și partenerii noștri. De asemenea, rezultatele pozitive se datorează succesului produselor de asigurare de viață cu componentă investițională aferente Clasei C3, Invest Benefit + și EduPlan, aceleași servicii care, în 2021, au contribuit semnificativ la creșterea de 45% a primelor brute subscrise a companiei comparativ cu 2020, cea mai mare din piata! Chiar și așa, lucrăm intens la soluții de optimizare a businessului, astfel încât să facem față provocărilor ce vor urma.
Forbes: Cum a influențat războiul din Ucraina activitatea companiei dvs.?
Benjamin Turquin: Odată cu războiul din Ucraina, criza energetică s-a accentuat, iar inflația în multe economii a atins recordul ultimilor 30-40 de ani, forțând multe bănci centrale să crească dobânzile de politică monetară, inclusiv în România, dobânda de referință ajungând la recordul de acum 12 ani (6,75%).
Inflația a influențat creditarea și dobânzile și, evident, si randamentul asigurărilor cu componentă investițională. Chiar și așa, vedem o oportunitate în investițiile în asigurările de tip unit-linked, deoarece reprezintă o oportunitate de diversificare.
La BRD Asigurări de Viață, oferim clienților noștri încă din 2010, produse unit linked care se diferențiază cu adevărat pe piață, Invest Benefit+ și Eduplan. Invest Benefit+ îi permite clientului să gestioneze valoarea investiției pe termen lung, având posibilitatea de a profita de oportunitățile oferite de piețele financiare naționale și internaționale prin intermediul fondurilor de investiții de la baza produsului. Eduplan oferă o diversificare extinsă la nouă fonduri de investiții în lei și euro, posibilitatea de alege o strategie automată sau personală de investiție, direcționarea automată a alocației copilului în program și posibilitatea de prelungire a protecției și a investiției. Nu întâmplător a obținut titlul de Produsul Anului în cadrul Galei Premiilor Pieței Asigurărilor în 2021.
Forbes: Care credeți că sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România?
Benjamin Turquin: Mediul de business din România continuă să se dezvolte accelerat, în principiu datorită generației de lideri din companii și de antreprenori care muncesc mult și fac bine ceea ce fac. Chiar și așa, potențialul economiei românești este cu mult mai mare.
În ceea ce privește piața în care activăm, sunt în continuare multe oportunități de care jucătorii din asigurări ar trebui să profite. Una dintre ele este dezvoltarea segmentului B2B, mai precis includerea produselor de asigurări ca beneficiu în ofertarea angajaților. Cererea dinspre companii este din ce în ce mai mare, iar treaba asiguratorilor este să simplifice procesul de accesare a serviciului.
În prezent, lucrăm la un plan de acțiune pentru a le oferi clienților noștri corporate susținere în crearea unor scheme de economisire și pentru pensionare pentru angajați.
Forbes: Care credeți că sunt măsurile pe care Guvernul României ar trebui să le ia pentru ca mediul de afaceri din România să treacă această iarnă fără piederi majore? (falimente, insolvente, blocaje)?
Benjamin Turquin: Guvernul ar trebui să sprijine afacerile prin asigurarea unui nivel de stabilitate: de exemplu, prin măsuri de protecție împotriva inflației, la un nivel adecvat categoriei de venituri sau mărimii business-urilor.
Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar pentru industria/domeniul dvs. în anul 2023?
Benjamin Turquin: Cred că principala provocare cu care ne confruntăm la nivel global rămâne schimbarea climatică, pentru care trebuie să luăm în mod colectiv măsuri profunde și nepopulare pe termen lung.
BRD AV este pe deplin implicată într-o abordare CSR și s-au depus multe eforturi în ultimii ani, dar încă mai este de lucru pe acest subiect.
Strategia noastră de CSR se bazează pe 3 piloni:
– să fim un asigurător responsabil, oferind soluția potrivită clienților noștri și oferindu-le cea mai bună acoperire pentru nevoile lor și prin acțiunile noastre pedagogice de promovare a produselor de asigurare;
– să fim un investitor responsabil, prin gestionarea responsabilă a activelor noastre financiare;
– să fim un angajator responsabil, prin promovarea diversității, prin crearea unui mediu de lucru care încurajează dezvoltarea și promovarea comportamentelor responsabile și a implicării angajaților.