Dacă în alți ani tema principală a PROIECTULUI EDITORIAL SPECIAL AL FORBES ROMÂNIA SUMMER PLANS viza obiceiurile și destinațiile de vacanță, anul acesta i-am provocat pe cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din punct de vedere economic și social, deși pentru cei mai mulți dintre noi ar fi trebuit să fie o așteptată revenire la (noua) normalitate.
Va intra afacerea Dvs. în vacanță în această perioadă? Sau nu mai este vremea de „vacanțe” în contextul geopolitic, economic is social în care ne aflăm?
Din contră. Ne așteptăm la o intensificare a activităților cel puțin până la mijlocul trimestrului 4 atunci când tradițional, are loc o „relaxare” de sfârșit de an financiar și calendaristic. Totuși, din motive ce țin de unele preocupări privind eficientizarea costurilor și a operațiunilor, venite din partea clienților noștri, preconizăm o readaptare a modului de livrare a unor servicii și de creștere majoră a cererilor pe zona de optimizare de procese, training soft-skills și hard-skills dar și audituri și evaluări, de exemplu legate de conformarea cu diferite cerințe legale sau specifice anumitor industrii.
Cele mai întâlnite teme în discuțiile pe care redactorii Forbes România le-au avut de-a lungul acestui an au vizat creșterea inflației, războiul din Ucraina, pandemia, problemele din lanțurile de aprovizionare, lipsa forței de muncă, creșterea explozivă a prețurilor la utilități. Care sunt preocupările Dvs. în următoarea perioadă?
Suntem la fel de preocupați ca și toți jucătorii din piață de lipsa de predicitibilitate de business, de creșterea explozivă a costurilor dar și de situația umanitară generată de conflictul din Ucraina. Legat de acest ultim aspect, ne-am implicat și vom continua să ne implicăm cât putem de mult pentru ajutorarea refugiaților din România dar și din celelalte țări unde DEKRA este prezentă.
Credem însă cu tărie că orice criză prezintă și oportunități majore, de aceea continuăm să inovăm portofoliul DEKRA cu servicii privind sustenabilitatea și protecția mediului, siguranța cibernetică, servcii în domeniul mobilității electrice, autonome și conectate precum și în domeniul siguranței angajaților.
Răspundem astfel la nevoile din ce în ce mai dinamice ale clienților și partenerilor noștri, preocupându-ne în același timp intens de siguranța și bunăstarea angajaților noștri.
Ce vă îngrijorează, pentru perioada următoare, în domeniul/sectorul în care activați?
Analizăm constant riscurile pentru afacerile noastre și constatăm din ce în ce mai intens preocupări și îngrijorări ale pieței legate de indicatorii macro economici (inflație galopantă, ocuparea pieței muncii) dar și legate de perturbările din ce în ce mai grave ale lanțurilor de aprovizionare, iniţial din cauza crizei semiconductorilor, agravate și de conflictul din Ucraina. Suntem extrem de atenți și la riscurile de sănătate, considerând că pandemia COVID prezintă încă potenţial de impact negativ.
Așa cum spuneam însă, suntem convinși că împreună cu colegii noștri (peste 45.000 la nivel mondial), vom rămâne cel puțin la fel de puternici și relevanți în piața în care activăm.
Cum arată planurile Dvs. de business pentru finalul acestui an? Dar pentru 2023?
Ținând cont că am încheiat anul 2021 cu rezultate record, peste rezultatele pre-pandemie, avem premisele și preconizăm că vom avea și anul acesta o cifră de afaceri și un profit operațional cu aproximativ 10% mai mari decât cele din 2021.
Estimăm astfel și o creștere cu aproximativ același procent al numărului de angajați.
Printre obiectivele strategice se numără deschiderea unor noi locații (cel puțin 5) pentru evaluarea autoturismelor deținute de către consumatorii individuali (B2C), creșterea cotei de piață în domeniul inspecțiilor și evaluărilor autoturismelor deținute de firmele de leasing operațional (B2B), de la aproximativ 40% în prezent la peste 70% anul acesta și în anul 2023, investiții în domeniul furnizării de servicii de audit, inspecții și evaluări remote dar și intern, pentru eficientizarea proceselor, dezvoltarea resurselor umane și în domeniul IT.
Pentru anul 2023, considerând că multe din problemele de acum vor scădea în intensitate, avem ca obiectiv o creștere exponențială a afacerilor, inclusiv de natură anorganică.