Colaborarea presupune integrarea soluției Visa Intelligent Authorisation în platforma Symphopay ONE, astfel încât instituțiile financiare să poată conecta mai ușor infrastructura de procesare a plăților și să introducă servicii noi fără să înlocuiască integral sistemele existente.
Parteneriatul vizează activitatea de acquiring, adică serviciile prin care o bancă sau un alt furnizor permite comercianților să accepte plăți cu cardul și gestionează procesarea acestora. Pentru bănci, acest domeniu presupune mai mult decât instalarea terminalelor POS: include administrarea comercianților, procesarea tranzacțiilor din magazine și online, gestionarea riscurilor, raportarea și decontarea plăților.
Prin integrarea Visa Intelligent Authorisation, disponibilă prin Visa Acceptance Platform, în Symphopay ONE, băncile vor putea să-și conecteze infrastructura existentă printr-un singur API. Potrivit companiilor, această abordare le permite să-și modernizeze operațiunile fără să reconstruiască de la zero sistemele de acceptare a plăților.
Platforma Symphopay ONE reunește funcții de înrolare și administrare a comercianților, procesare a tranzacțiilor fizice și online, administrare a terminalelor de la mai mulți furnizori, raportare și analiză unificate. Soluția include și instrumente pentru atragerea clienților și pentru marketing, pe lângă capabilitățile de autorizare a plăților, securitate și gestionare a fraudei oferite prin integrarea cu Visa.
O soluție atât pentru băncile noi, cât și pentru cele cu infrastructură existentă
Companiile vizează două categorii de instituții financiare. Pentru băncile care vor să intre pe piața serviciilor de acceptare a plăților, platforma reunește într-un singur sistem componentele tehnologice necesare operării acestui business. Obținerea licențelor nu este suficientă pentru lansarea serviciului: băncile au nevoie și de infrastructură pentru procesare, administrarea comercianților, operarea terminalelor, controlul riscurilor și raportarea tranzacțiilor.
Pentru băncile care oferă deja servicii de acquiring, soluția urmărește să simplifice infrastructura, care poate fi împărțită între sisteme tradiționale, canale de plată și furnizori diferiți de tehnologie. Symphopay ONE se conectează la sistemele bancare de bază printr-un singur API și permite integrarea funcțiilor de administrare a comercianților, procesare, gestionare a terminalelor, compensare și decontare, precum și raportare.
Băncile își pot extinde astfel serviciile treptat, fără să înlocuiască întreaga arhitectură tehnologică. Totodată, ele păstrează controlul asupra strategiei comerciale și asupra relațiilor cu comercianții, potrivit comunicatului.
Acquiring-ul, o sursă de servicii suplimentare pentru bănci
Parteneriatul urmărește și dezvoltarea unor servicii care depășesc procesarea propriu-zisă a plăților. Prin conectarea datelor tranzacționale cu operațiunile comercianților, băncile pot utiliza infrastructura de plată pentru campanii de atragere a clienților, servicii personalizate și instrumente prin care comercianții să-și fidelizeze cumpărătorii.
„Acquiring-ul capătă valoare strategică atunci când o bancă poate conecta procesarea plăților, operațiunile, datele și serviciile pentru comercianți. Împreună cu Visa, le oferim băncilor infrastructura necesară pentru a face acest lucru, păstrând în același timp controlul asupra modelului comercial și a relațiilor cu comercianții”, a declarat Daniel Nicolescu, CEO și cofondator al Symphopay.
Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală și de Est la Visa, a declarat că parteneriatul urmărește să ajute băncile să-și modernizeze activitatea de acquiring și să le ofere comercianților servicii de plată mai fiabile și mai eficiente.
Colaborarea se va concentra inițial pe Europa Centrală și de Est. Potrivit informațiilor furnizate de companie, tehnologia Symphopay este conectată la infrastructurile de acquiring ale opt bănci și susține peste 10.000 de terminale de plată.
Printre companiile care utilizează soluțiile sale se numără Profi, Farmacia Tei și Bebe Tei, FAN Courier, Sameday, Annabella și Selgros.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
