Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social și geopolitic.
Teodora Lazăr, fondator Dedalo și Dorelan România
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2025? Argumentați.
Pentru noi, cuvântul anului a fost ajustare. Mediul de business a fost zguduit de crizele politice, neîncredere investitorilor și creșterea taxelor și impozitelor. În acest context, a fost esențial să ne ajustăm planurile de business, așteptările și abordarea pe toate cele trei linii de activitate pe care le gestionăm: Dedalo Agency, agenția B2B care reprezintă în România peste 30 de branduri europene de mobilier premium, Dorelan, brandul italienesc de saltele certificate ca dispozitiv medical, distribuit exclusiv de noi în România, și ambienti.ro, platforma noastră B2C de e-commerce pentru mobilier, corpuri de iluminat și decorațiuni. Fiecare linie a avut nevoie de o strategie adaptată, cu focus pe sustenabilitate, parteneriate pe termen lung și mai multă eficiență în livrare.
Care au fost principalele dificultăți întâmpinate în 2025 și cum arată rezultatele companiei comparativ cu estimările de la începutul anului?
2025 a fost un an cu provocări semnificative pentru toate companiile care operează în industriile dependente de investiții și consum educat. Pentru noi, principalele dificultăți au venit din zona fiscală – creșterea TVA-ului, modificările bruște de taxe și incertitudinea privind măsurile bugetare. La acestea s-au adăugat inflația, costurile în creștere la transport și producție și o presiune mai mare pe marjele comerciale.
În ciuda acestor condiții, am reușit să menținem o dinamică sănătoasă la nivel de grup. Comparativ cu rezultatele anului 2024, am încheiat primele șase luni din 2025 cu o creștere consolidată de aproximativ 12% a cifrei de afaceri, ceea ce reflectă atât capacitatea noastră de adaptare, cât și efortul constant de a extinde portofoliul cu branduri relevante pentru piața actuală.
La nivel de divizii de business, Dedalo Agency a continuat să performeze bine în zona B2B, cu o prezență constantă în proiecte de amenajare HoReCa și de corporate. Aici, ne-a ajutat foarte mult faptul că avem în portofoliu producători italieni de tradiție, extrem de respectați internațional, cum sunt Ditre Italia, Calligaris, Ethimo, Slamp, Sangiacomo sau Alea Office. Pe divizia de saltele premium și ultra-premium, Dorelan, am consolidat parteneriatele existente, am deschis noi canale de vânzare către clienți instituționali și hoteluri de top. Mai mult, am văzut un interes ridicat din zona de B2C, unde consumatorii au ales să interacționeze mai mult cu magazinul nostru stradal, din București, să testeze produse și să achiziționeze saltele pentru acasă. Separat, ne-am implicat mai mult în zona B2C, unde platforma noastră, ambienti.ro, a crescut organic, cu accent pe selecția de produse de calitate, livrare eficientă și servicii personalizate.
Cum a influențat contextul extern – crizele suprapuse, instabilitatea politică, măsurile fiscale – deciziile strategice și direcțiile de dezvoltare ale companiei?
Contextul extern a impus o regândire atentă a ritmului și priorităților strategice. Crizele suprapuse, în special tensiunile politice interne, au afectat volatilitatea prețurilor și apetitul de investiție al partenerilor noștri, cât și dinamica lanțurilor de aprovizionare. În zona proiectelor mari, am observat o tendință clară de amânare sau redimensionare, în special pe segmentul rezidențial și HoReCa.
În fața acestei incertitudini, am ales să rămânem aproape de partenerii noștri tradiționali – arhitecți, dezvoltatori, operatori HoReCa – și să dezvoltăm parteneriate noi. Relațiile B2B au generat rezultate foarte bune în 2025, deschizându-ne accesul către proiecte ample, în care am putut furniza soluții complete de amenajare.
În paralel, am extins portofoliul Dedalo Agency cu branduri noi, precum Zava Luce, Cariboni, IVG Home Collection, Mobilpiu Luxury și Driade – nume de referință în industria home&deco, care ne permit să răspundem unor cerințe din ce în ce mai sofisticate. Pentru a sprijini aceste parteneriate și a genera noi oportunități de colaborare, am fost prezenți la târguri de design, expoziții internaționale și evenimente de profil relevante pentru industria noastră.
Am accelerat direcția de digitalizare și retail, prin platforma ambienti.ro, care s-a dovedit un canal solid de conversie, în special pentru segmentul de clienți care caută produse premium cu livrare rapidă, fără compromisuri la calitate. De asemenea, am continuat extinderea regională, prin consolidarea parteneriatelor din Bulgaria, Ungaria și Republica Moldova, astfel încât să reducem dependența de piața locală.
Practic, ne-am repoziționat în 2025 ca o companie care poate livra valoare în orice context, fie prin servicii custom în zona B2B, fie prin experiențe online coerente în zona B2C. Este un angajament pe termen lung, atât față de brandurile pe care le reprezentăm, cât și față de clienții care ne aleg pentru calitate, consecvență și încredere.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Unul dintre punctele tari ale mediului de afaceri din România este agilitatea antreprenorilor. Vedem companii care se adaptează rapid, inovează și se susțin prin parteneriate solide. Costurile de producție încă sunt competitive, iar apetitul pentru calitate crește constant.
Pe de altă parte, lipsa infrastructurii logistice – atât fizice (transport, spații industriale regionale), cât și digitale – afectează ritmul de scalare al multor companii. Birocrația excesivă și impredictibilitatea legislativă sunt, în continuare, piedici serioase în procesul decizional, mai ales când vorbim de investiții pe termen lung.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
Pentru 2026, strategia noastră de business urmărește consolidarea și extinderea pe trei direcții esențiale: B2B, B2C și parteneriate strategice.
În zona B2B, ne concentrăm pe diversificarea portofoliului de produse și servicii în cadrul Dedalo Agency, agenția care reprezintă în România peste 30 de branduri europene de mobilier premium și soluții de amenajare. Piața de home&deco evoluează rapid, iar obiectivul nostru este să fim mereu în linie cu nevoile clienților profesioniști – arhitecți, dezvoltatori și operatori HoReCa –, oferindu-le acces la soluții personalizate, produse custom-made și consultanță specializată.
În paralel, vom accelera și expunerea brandului Dorelan, saltelele italiene pe care le distribuim exclusiv în România, atât în zona B2B (hoteluri, clinici, dezvoltatori), cât și în B2C. Acestea sunt produse unice pe piață, certificate ca dispozitive medicale, conforme cu standardele OEKO-TEX și cu certificări de igienă care le recomandă pentru un somn sănătos și odihnitor.
Al doilea pilon strategic este dezvoltarea segmentului B2C, prin investiții continue în platforma noastră de e-commerce, ambienti.ro. Ne dorim ca din ce în ce mai mulți clienți să poată accesa online un portofoliu curatat de mobilier, corpuri de iluminat și decorațiuni de la branduri de top din Italia și nu numai, într-o experiență fluidă, modernă și eficientă.
A treia direcție majoră este dezvoltarea parteneriatelor strategice. Vom continua să identificăm și să construim relații cu actori-cheie din industrie, de la furnizori și distribuitori regionali, până la integratori de servicii și parteneri logistici, cu scopul de a susține extinderea noastră în teritoriu și de a crește consistența prezenței noastre pe piața românească.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați în anul 2026?
Pentru industria noastră, home & living, design interior și amenajări, cele mai mari provocări vor ține de costurile de producție în creștere, disponibilitatea materiei prime și presiunea pe lanțurile logistice. La nivel global, sustenabilitatea nu mai este opțională, ci devine un criteriu de bază. Clienții sunt mai informați, mai atenți la certificări, la materialele folosite și la impactul produsului asupra sănătății și mediului. În plus, digitalizarea experienței de cumpărare (inclusiv în segmentul premium) va face diferența. Vom avea nevoie de o industrie care îmbină tradiția cu tehnologia și care pune accent pe personalizare, transparență și calitate dovedită.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.