Starbucks și-a majorat pentru a doua oară în acest an estimările privind vânzările și profitul anual, după ce măsurile implementate de directorul general Brian Niccol au început să readucă clienții în cafenelele companiei. Rezultatele peste așteptări au determinat o creștere de aproximativ 5% a acțiunilor în tranzacțiile desfășurate după închiderea bursei.
Sub conducerea lui Brian Niccol, Starbucks a lansat strategia „Back to Starbucks”, care urmărește îmbunătățirea experienței clienților prin simplificarea meniului, reducerea timpilor de așteptare și eficientizarea serviciilor. Aceste măsuri au contribuit la patru trimestre consecutive de creștere a vânzărilor comparabile la nivel global.
„Mai avem încă mult de făcut”, a declarat Brian Niccol, în timp ce directorul financiar Cathy Smith a precizat că societatea rămâne concentrată asupra elementelor pe care le poate controla, în ciuda unui mediu economic pe care îl descrie drept „dinamic”.
Compania cu sediul în Seattle estimează acum o creștere a vânzărilor în magazinele comparabile de aproape 6%, peste prognoza anterioară, care indica un avans de aproximativ 5%. De asemenea, Starbucks și-a revizuit în sus estimarea privind câștigul ajustat pe acțiune, anticipând un nivel cuprins între 2,55 și 2,65 dolari, față de intervalul anterior de 2,25–2,45 dolari.
Potrivit analistului Michael Gunther, de la Consumer Edge, Starbucks începe să recâștige cotă de piață, în special în rândul consumatorilor tineri. Acesta consideră că, deși mulți clienți reduc cheltuielile pentru mesele în oraș și preferă să mănânce acasă, continuă să aloce bani pentru băuturile cumpărate zilnic.
Strategia de redresare a presupus investiții importante în personal și în operațiunile din magazine, ceea ce a pus presiune asupra marjelor de profit. Pentru a compensa aceste costuri, compania a implementat un program de reducere a cheltuielilor, care include concedieri, consolidarea birourilor și simplificarea structurii operaționale.
Starbucks a precizat, totodată, că rambursările primite în trimestrul analizat au compensat în mare parte impactul tarifelor vamale suportate în actualul exercițiu financiar.
Marja operațională consolidată a companiei a crescut la 14,4%, față de 10,1% în aceeași perioadă a anului trecut. În același timp, câștigul ajustat pe acțiune a ajuns la 85 de cenți, depășind estimările analiștilor, care mizau pe un rezultat de 66 de cenți.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
