Sergiu Chircă, CEO, elefant.ro
Forbes: Care a fost impactul acestei crize asupra companiei dvs. în anul 2020? (variația procentuală a cifrei de afaceri comparativ 2019, șomaj tehnic, vânzări, alte activități.)
Sergiu Chircă: Elefant Online SA, compania ce operează elefant.ro, a depășit în 2020 previziunile de creștere obținând o cifră de afaceri de peste 49 de milioane de euro, la un GMV (gross merchandise value) de 55 de milioane euro și un EBITDA de 1,2 milioane euro. Comparativ, cifra de afaceri obținută de elefant.ro a fost anul trecut cu 35% mai mare față de 2019.
Conform previziunilor de la începutul exercițiului financiar, 2020 a fost și primul an în care compania a înregistrat profit operațional.
Ca prognoză financiară, compania își propune depășirea unei cifre de afaceri de 60 de milioane de euro la finalul acestui an, la un GMV de 74 de milioane de euro și un profit net de peste 1,5 milioane de euro.
Forbes: Se spune că românii au cumpărat sau au citit mai multe cărți în pandemie. Care este opinia dvs.?
Sergiu Chircă: Vânzările de carte au crescut în 2020 față de 2019 cu peste 30%, iar cărțile pentru copii au avut o evoluție mai accelerată, dat fiind și faptul că mulți copii și-au petrecut o mare parte din timp acasă și părinții au dorit să le diversifice, pe cât de mult au putut, aria de activități.
Forbes: Online-ul este marele câștigător al pandemiei. Este valabil acest lucru și pentru compania dvs?
Sergiu Chircă: Date fiind restricțiile din timpul anului 2020, cu toții am petrecut o mai mare parte din timp online. Fie că am consumat mai multe servicii de streaming sau am cumpărat mai mult online.
Da, contextul a ajutat o mare parte dintre comapaniile care activează online, inclusiv pe noi. Sperăm însă ca acest context să fi eliminat anumite temeri de a cumpăra de pe Internet și o parte mare dintre consumatorii care au ales în 2020 să cumpere online pentru prima data, să continue să o facă și mai departe.
Forbes: Care sunt schimbările pe care le-ați constatat în comportamentul consumatorilor de carte din România?
Sergiu Chircă: Deși sub forța împrejurărilor, mulți dintre români au ales să cumpere online, comportamentul de consum în piața de carte este similar cu anii anteriori. Se vede acest lucru din mixul de titluri aflate în coșurile de cumpărături sau chiar în topurile de carte care nu au suferit modificări radicale de-a lungul anilor.
Forbes: Care sunt categoriile de carte care s-au vândut cel mai bine în anul 2020?
Sergiu Chircă: În continuare cel mai bine se vând titlurile de ficțiune, cărțile pentru copii și cele de dezvoltare personală.
Forbes: Care considerați că sunt „vaccinurile” eficiente pentru piața editorială din 2021?
Sergiu Chircă: Nu există vaccinuri miraculoase pentru piața editorială din România.
Nu există suficientă ofertă ca să genereze cerere. Pe harta României sunt pete întregi negre unde nu găsești o carte, o bibliotecă, o librărie. Dacă oamenii nu sunt expuși la carte, ei nu simt nevoia să cumpere.
Offline-ul va ajuta mereu online-ul și invers.
(3 iunie 2021)