ING Bank România a anunțat numirea lui Tuğçe Bora Kiliç în funcția de Chief Operations Officer (COO) și membru al Comitetului Executiv, începând cu 1 iunie 2026, potrivit unui comunicat al instituției financiare. Aceasta o va înlocui pe Maria Cristina Matei, care a ocupat poziția în ultimii 12 ani.
Odată cu această schimbare, Maria Cristina Matei își va continua cariera în cadrul grupului ING, fiind numită CoE Lead Data and Analytics în ING Hubs România și Chief Data Officer (CDO) pentru ING Hubs Global.
Tuğçe Bora Kiliç se alătură ING Bank România după o experiență semnificativă în cadrul ING Bank Turcia, unde a ocupat din 2022 funcția de COO. În acest rol, ea a coordonat proiecte menite să îmbunătățească experiența clienților și să accelereze transformarea digitală a băncii. Ulterior, în poziția de Head of Private Individuals, a contribuit la implementarea strategiei de creștere și la consolidarea poziției ING Turcia pe segmentul digital.
Anterior, aceasta a deținut mai multe funcții de conducere în instituții financiare internaționale, inclusiv HSBC, BNP Paribas, Société Générale și compania de consultanță Accenture. ING o descrie ca un lider cu experiență solidă în coordonarea echipelor și în managementul operațional.
Tuğçe Bora Kiliç este absolventă a Facultății de Administrarea Afacerilor din cadrul Universității Koç din Istanbul și deține o diplomă postuniversitară în Strategii de Comunicare la Universitatea Galatasaray.
Numirea vine într-un context în care ING Bank continuă să își consolideze strategia de digitalizare și eficientizare operațională pe piața din România, una dintre direcțiile cheie ale instituției în ultimii ani.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
