Până în prezent acest serviciu era „închis”, fiind doar disponibil pentru abonații serviciilor Romtelecom. Accesul la conținutul DolceTV.ro este gratuit pentru utilizatorii care folosesc o conexiune de internet de la Romtelecom sau NextGen, ori accesează aplicația Dolce Mobile TV cu o conexiune 3G de la Cosmote România.
Conexiunea din alte rețele se face contra cost, pentru 1,5 Euro+TVA pentru o zi sau 4 Euro+TVA pentru o lună de acces. Plata pentru accesul la conţinut se poate face prin SMS sau online, cu orice card bancar.
Competiții transmise în exclusivitate pe Dolce Sport includ Formula 1, WRC, Turneul celor 6 Națiuni, dar și Indian Wells, Fed Cup, Davis Cup și unele turnee din WTA Premier Events, Campionatele de Fotbal și Baschet ale Greciei. Site-ul mai include transmisiile din UEFA Champions League, Europa League, Serie A, Ligue 1, Liga 1, Handbal Champions League (feminin și masculin), dar și Glory Superfight (în exclusivitate).
La finalul anului 2013, Romtelecom avea peste 4,85 milioane de abonamente la serviciile de televiziune, internet în bandă largă şi voce, precum şi la soluţiile complexe de business ICT pe care compania le oferă.