Romeo Căzănescu, Country Director Herbalife Nutrition România, Moldova, Ungaria şi Bulgaria ne-a vorbit despre evoluția companiei în cei 17 ani de când este în România și despre rezultatele din 2024.
1. Herbalife împlinește anul acesta 45 de ani de activitate, 17 în România. Cum au fost acești ani? Cum au fost începuturile business-ului și cum a evoluat?
Au fost o călătorie extraordinară, una bogată în provocări și în realizări. România era, în 2008, o piață în plină dezvoltare în domeniul soluțiilor pentru un stil de viață sănătos. Alături de întreaga echipă de Distribuitori Independenți Herbalife, am depus mult efort pentru a educa populația cu privire la beneficiile unui stil de viață sănătos și la ceea ce înseamnă o nutriție echilibrată. Oamenii au înțeles că sănătatea este cel mai de preț lucru de care trebuie să aibă grijă și au avut astfel la îndemână toate soluțiile din partea Herbalife pentru a o obține și a o menține pe termen lung. Am avut de atunci o creștere constantă, bazată pe încrederea în Distribuitorii noștri și în calitatea produselor.
2. Care au fost cei mai importanți trei factori care au marcat evoluția afacerii dvs.?
Cel mai important factor rămâne modelul de business extraordinar pe care Herbalife l-a implementat în ultimele decenii în toată lumea. Herbalife este o companie de multilevel marketing, care utilizează o metodă de vânzare directă ce și-a dovedit eficiența încă de la început. Produsele Herbalife sunt vândute de o rețea de Distribuitori care oferă sfaturi, suport și construirea de comunități, aspecte de care mulți consumatori au nevoie pentru a face schimbări în stilul de viață și pentru a-și atinge obiectivele de fitness și wellness.
Apoi, vorbim de produse de calitate înaltă, 10 laboratoare de dezvoltare, cercetare și optimizare a calității și 9 laboratoare de control al calității. Nu în ultimul rând, avem o echipă eficientă de Distribuitori Independenți, oameni minunați care au înțeles pe deplin filosofia brandului și și-au dovedit loialitatea și angajamentul în educarea și sprijinirea a milioane de oameni să adopte și să mențină un stil de viață sănătos.
3. Care au fost principalele obiective ale strategiei de business și principalele realizări ale companiei dvs. în anul 2024?
În 2024, ne-am concentrat pe diversificarea portofoliului de produse și pe consolidarea prezenței noastre locale. Suntem în continuare lider global în categoria shake-urilor înlocuitoare de masă, o dovadă a calității produselor noastre. Anual în lume sunt vândute aproape 2 miliarde de shake-uri proteice, iar 5 milioane sunt consumate zilnic.
În continuare suntem implicați în sport și suntem onorați să fim partenerii campionilor olimpici la canotaj, să le putem susține performanțele la toate competițiile la care participă. Ne-am dedicat susținerii și dezvoltării bazei de Distribuitori Independenți, oferindu-le un model de business ce le asigură flexibilitate și libertate de a deține propria afacere. Nu în ultimul rând, am continuat angajamentul nostru pentru a aduce un impact pozitiv în comunități. Pe parcursul anului 2024, Herbalife Family Foundation a donat 5 milioane de dolari către 164 de organizații nonprofit din 59 de țări, sprijinind sute de mii de copii, iar în România, a donat în decembrie 30.000 de dolari către Asociația „Ana și Copiii”, asigurând mesele zilnice pentru peste 200 de copii aflați în dificultate.
4. Care sunt previziunile privind activitatea firmei pe termen mediu?
Pe termen mediu, anticipăm o creștere susținută, alimentată de investiții în tehnologie și inovație. Credem că piața produselor pentru o nutriție sănătoasă și performanță sportivă va continua să se extindă, iar Herbalife va juca un rol esențial în educarea consumatorilor și în furnizarea de soluții de calitate.
5. Ce vă motivează să vă treziți în fiecare dimineață să faceți business în România?
Herbalife este o companie ce contribuie la sănătatea și bunăstarea oamenilor, iar acest lucru este suficient pentru a-mi da motivația să mă dedic în totalitate bunului mers al acestui business. Dincolo de cifre, cred că tocmai acest scop măreț îi motivează pe toți Distribuitorii noștri Independenți să se dedice cu pasiune în tot ceea ce fac.
6. Care sunt cele mai importante 3 lecții de afaceri pe care le-ați învățat pe parcursul carierei dvs. sau pe timpul situatiilor dificile (pandemie, de ex)?
Este important să investești timp și dedicare pentru relațiile interpersonale. Modelul nostru de afaceri bazat pe vânzări directe a demonstrat că succesul vine din conexiunile umane. În perioade de criză, relațiile apropiate dintre distribuitori și clienți au fost esențiale pentru menținerea afacerii și cultivarea loialității consumatorilor.
Apoi, este foarte util să fii flexibil și să te poți adapta oricărui context, mai ales că parcurgem o perioadă cu schimbări mari în toate domeniile. Nu în ultimul rând, în orice business trebuie să fii puternic și rezistent, iar perioadele mai dificile pe care le-am traversat cu totii de altfel, ne-au învățat să fim mai puternici și să transformăm provocările în oportunități.
7. Ce i-ați recomanda unei persoane care își dorește să devină Distribuitor Independent Herbalife? Ce presupune acest lucru?
A fi Distribuitor Independent Herbalife înseamnă mai mult decât a vinde produse – înseamnă a face parte dintr-o comunitate care inspiră oamenii să adopte un stil de viață mai sănătos, în timp ce îți construiești propria afacere. Le-aș recomanda să înceapă prin a înțelege ce implică acest model de afacere și modul în care se potrivește cu obiectivele lor personale și profesionale. Activitatea de distribuitor Herbalife îți oferă oportunitatea de a lucra într-un mod flexibil, fie part-time, fie full-time, în funcție de prioritățile tale. Cred că, dacă ești pasionat de nutriție, sănătate și să ajuți alte persoane, poate fi o alegere potrivită pentru tine.
8. De la cine ați învățat cel mai mult pe parcursul carierei?
Am avut posibilitatea, în toți acești ani, să întâlnesc oameni senzaționali, cu povești inspiraționale. Am învățat enorm de la liderii Herbalife, de la distribuitorii noștri și chiar de la clienți. Fiecare interacțiune oferă o lecție valoroasă, fie că este despre leadership, empatie sau inovație.
9. Care sunt valorile companiei dvs.?
Cred că valorile Herbalife reflectă angajamentul față de sănătate, bunăstare, calitate și impact pozitiv în comunitățile în care activăm. Ele stau la baza a tot ceea ce facem și ne ghidează atât în relația cu clienții, cât și în modul în care construim un mediu de afaceri sustenabil și responsabil.
10. Care sunt pasiunile dumneavoastră? Credeți că pot fi îmbinate pasiunile cu antreprenoriatul?
Îmi place să călătoresc, să descopăr orașe noi, experiențe noi. Sportul face parte din viața mea din totdeauna, nu l-aș numi neapărat o pasiune ci mai degrabă o necesitate. Cu siguranță poți îmbina pasiunile cu antreprenoriatul, utilul cu plăcutul… Când ești propriul tău șef, tu decizi când, cât și de unde muncești. Poți lucra part time sau full-time, în funcție de obiectivele pe care le-ai setat și rezultatele pe care le urmărești.
11. Ce planuri de dezvoltare aveți: achiziții, extinderi pe noi piețe etc.?
Suntem în continuă dezvoltare a portofoliului de produse. Ne dorim să răspundem nevoilor pieței și să venim în întâmpinarea clienților cu noi soluții, produse care să le asigure necesarul zilnic de nutrienți care de multe ori, nu poate fi obținut doar din alimentație. Prin urmare, anul acesta vom lansa în România o gamă de produse dedicată întregii familii, atât pentru adulți cât și pentru copiii. Tot în acest an vom aduce o completare gamei de nutriție sportivă, H24. Este vorba de un produs revoluționar, dedicat celor care fac antrenamente de intensitate ridicată. Și acesta, ca și celelalte produce H24, este certificat Informed Sport.