Cifra de afaceri din acest an a fost susţinută de vânzarea a peste 20.000 de mașini de spălat, 15.000 de aparate frigorifice și 20.000 de cuptoare incorporate. Cele mai vândute branduri au fost Arctic, Beko, Bosch și Gorenje.
Cele mai bune perioade de vânzări au fost august și noiembrie-decembrie. Numai de Black Friday au fost înregistrate vânzări de peste trei milioane de euro.
În ceea ce privește distribuția vânzărilor din acest an, aproximativ 30% au fost plasate telefonic. Plățile cu cardul au crescut cu 22%, iar comenzile făcute de pe dispozitivele mobile și traficul venit de pe smartphone-uri au crescut cu peste 90%.
În 2018, compania își dorește o creștere de minimum 40% a cifrei de afaceri, precum și introducerea de categorii și branduri noi în portofoliu. În 2017 și-a dublat personalul, iar planul pentru 2018 este de a continua mărirea echipei.
„Vrem să investim mai mult și în personal, în special în departamentele de suport clienți și vânzări. Având în vedere că peste 30% din comenzi au fost înregistrate telefonic, ne vom orienta către persoane care să poată oferi recomandări pentru achiziționarea electrocasnicelor mari”, a declarat Cătălin Ciolpan, General Manager Ideall.ro.
Ideall.ro deține un depozit de 4.000 de metri pătrați în județul Ilfov. În București și în Ilfov, livrările sunt realizate cu personal propriu. Investiția în flota de mașini s-a ridicat la suma de un milion de euro.