Răzvan Vlasin, CIO at Newpharma Group
Cu o economie aflată în plină recalibrare, sustenabilitatea nu mai este un „nice to have”, ci un imperativ strategic. Într-o industrie cu impact major asupra sănătății și asupra modului în care consumăm, Newpharma România propune un model care îmbină inovația digitală cu responsabilitatea socială și grijă față de mediu.
Care sunt obiectivele de sustenabilitate integrate în strategia de business a Newpharma și ce realizări concrete ați înregistrat în această direcție în ultimul an? Tot mai multe companii își aliniază modelul de dezvoltare la principii ESG. Cum arată această transformare în cazul vostru?
Trebuie să clarificăm ce înseamnă sustenabilitatea: aceasta cuprinde oameni, mediul înconjurător și modelul economic. Din păcate, la nivelul companiilor, prin sustenabilitate se înțelege preponderent partea de mediu, însă nu putem avea un mediu sănătos dacă oamenii nu sunt sănătoși și modelul economic nu e robust. Există SDG (Sustainable Development Goals), cu cei 17 piloni de sustenabilitate care se grupează sub cei 3 factori ESG: social, mediu și economic. În plus, cadrul legal ne obligă la raportare CSRD, Newpharma raportând în prezent emisiile Scop 1 și 2. Acestea includ emisiile directe din activitățile proprii și cele indirecte din energia achiziționată.
Așadar, companiile trebuie să aibă în vedere complexitatea acestui subiect și capacitatea de a alege direcțiile cu cel mai mare impact. La nivel de mediu, inițiativele încep să devină generice (energie regenerabilă, reciclare, reducerea factorilor poluanți), așa că mă voi concentra în această discuție pe social și economic. La nivel social, acordăm atenție deosebită nevoilor angajaților, pentru că nu putem oferi clienților noștri sănătate bazată pe prevenție fără ca angajații să beneficieze de aceeași mentalitate. Cu cât angajații sunt mai echilibrați din punct de vedere al sănătății, cu atât devin mai creativi, motivați și au un impact pozitiv asupra serviciilor oferite clienților.
În privința componentei economice: la nivel strategic, Newpharma are o ofertă bazată pe prevenție, punând accent pe educarea consumatorului pentru a-i oferi autonomie în decizii. Lanțul de distribuție, în special producătorii care doresc să rămână relevanți, trebuie să înțeleagă profund impactul celor 3 axe ESG asupra clienților finali și să se adapteze.
Ce rol joacă cultura organizațională în atingerea obiectivelor de sustenabilitate ale companiei și cum reușiți să implicați angajații și partenerii în acest demers? Leadership-ul sustenabil presupune coerență, dar și angajament colectiv. Cum construiți această energie comună în echipă?
Aici cred că este în acest moment una dintre marile provocări când vorbim despre șansele de succes în implementarea unei strategii de sustenabilitate. În mare parte, organizațiile nu sunt pregătite să facă față unui concept atât de laborios. Organizațiile trebuie să înțeleagă că sustenabilitatea nu reprezintă un cost, ci trebuie privită ca o oportunitate de a crește competitivitatea pe întreg lanțul valoric.
În mod paradoxal, în aceste vremuri tulburi, misiunea leadership-ului este facilitată, din punctul meu de vedere, pentru că sustenabilitatea înseamnă în mare parte reziliență. Iar în anii care vor urma, reziliența și adaptarea la schimbare sunt definitorii.
Cum valorificați tehnologia și inovația digitală pentru a susține un model de business mai eficient, mai transparent și cu un impact redus asupra mediului? De la soluții AI până la optimizarea lanțului de distribuție, cum devine digitalul un aliat al sustenabilității?
Explozia AI-ului din ultimii doi ani are un impact mai accentuat în domeniile cu procese generative, cum ar fi marketingul, însă în logistică folosim algoritmi complecși de AI încă din 2019. În privința mediului, digitalizarea proceselor logistice, care reprezintă un proces continuu, a generat economii substanțiale de materiale și energie, dar și perfecționarea reciclării într-un ciclu eficient, integrat aproape de procesele zilnice de logistică.
Nu trebuie ignorate nici anumite efecte negative ale digitalizării – consumul ridicat de energie sau deșeurile electronice care sunt dificil de reciclat. Tocmai de aceea este nevoie de un proces complex de analiză a ciclului de viață în companii (Life Cycle Assessment), lucru care necesită în primul rând rigurozitate și pragmatism pentru a fi relevant.
Ce înseamnă pentru dumneavoastră leadership sustenabil și cum influențează acesta deciziile strategice pe care le luați la nivel de companie? Este sustenabilitatea o alegere etică, o oportunitate economică sau o responsabilitate inevitabilă pentru liderii de astăzi?
Da, convingerea mea este că sustenabilitatea reprezintă în primul rând o alegere etică. Mulți dintre noi percepem că anumite tipare de consum, stil de viață și modele economice nu rezonează cu valorile noastre profunde. Supraconsumul, inegalitățile sociale și degradarea mediului inconjurător sunt aspecte pe care tot mai mulți refuzăm să le ignorăm. Modelul economic actual, bazat pe creștere perpetuă, nu reușește să abordeze cu foarte mare succes aceste provocări, necesitând creativitate, viziune și determinare pentru a genera schimbări semnificative. De aceea, personal, pun accentul pe educație, facilitând înțelegerea modului în care factorii externi influențează sănătatea și bunăstarea. Un lider trebuie să indice direcția și să ofere sprijin pe parcurs, drumul fiind construit de noi toți prin cunoștințele noastre și energie colectivă.
Din perspectiva farmaciei online Newpharma, ne dorim oameni bine informați și plini de vitalitate, capabili să abordăm împreună provocările acestor vremuri.