Elena Unciuleanu
Fondator & CEO la Reporting Center
Reporting Center își extinde prezența internațională, exportând expertiza și tehnologiile de automatizare a raportării reglementate din România și Republica Moldova în Emiratele Arabe Unite.
Care sunt cei mai importanți factori ai industriei în care activați?
Reporting Center este o companie RegTech 100% românească. Acum 11 ani, când am fondat compania Reporting Center, termenul de RegTech (Regulatory Technology) nu exista. Noi oferim soluții de Banking Intelligence prin intermediul platformei noastre de raportare numită Elite.
Reporting Center depășește granițele unei firme tradiționale de software deoarece automatizează legislația și a trebuit să integrez în mentalitatea echipei pe care am format-o elemente de business legislativ și agilitatea cu care se schimbă legislația. Noi activăm într-un domeniu al schimbării. Dacă tehnologia este ca moda – se schimbă de două ori pe an –, legislația se schimbă de două ori pe lună, și atunci a trebuit să explic echipei mele de programatori că trebuie să ținem pasul cu deadline-urile legislative, că trebuie să avem viteză de implementare și că nu suntem doar o firmă clasică de software. Nu ne încadrăm în acest tipar. Așa că am introdus pe piață noțiunea de expertiză de tip Purple și formez oameni cu însușiri hibride, care să aibă atât competențe tehnice, de programator, cât și de analist de business bancar..
Care sunt principalele obiective ale strategiei de business și principalele realizări ale companiei dumneavoastră în acest an?
Din anul 2015, construim sisteme de raportare pentru băncile din România și Moldova. În anul 2025, am făcut pași importanți spre extindere, accesând piețe noi. După trei ani și jumătate de explorare atentă a ecosistemului bancar din Emiratele Arabe Unite, am identificat partenerul potrivit pentru a pătrunde pe această piață exclusivistă: este vorba despre o firmă de consultanță din Marea Britanie, care lucrează deja cu 12 bănci din regiune, având proiecte inclusiv cu Banca Centrală, și care ne-a deschis calea către prezentări demo ale platformei noastre de raportare și inițiative comune în proiecte de amploare de implementare a raportărilor reglementate pentru băncile din Golf.
„Acum 11 ani, când am fondat compania Reporting Center, termenul de RegTech (Regulatory Technology) nu exista.”
Cea mai mare realizare a noastră de până acum este că, într-o piață dominată de companii tech care depind de finanțări și listări, Reporting Center a demonstrat că poți construi un produs din propriile rezultate: 10 ani de profit neîntrerupt, organic, încă din primul an de existență.
Care sunt influențele și efectele digitalizării și ale celei de-a patra revoluții industriale asupra companiei dumneavoastră?
Noi suntem specialiști pe zona de prelucrare a volumelor mari de date structurate. Marea provocare de până acum a fost însă cum să prelucrăm și datele nestructurate, datele care nu există în bazele de date, ca de exemplu datele din fișiere PDF. Odată cu apariția tehnologiilor de tip GenAI, putem accesa date din fișiere non-standard, transformând astfel datele nestructurate în date structurate. Aceasta este o revoluție pe zona de raportare! În 2025, am integrat în platforma noastră de raportare Elite un modul numit AI Conversations, care le permite reprezentanților din bănci să obțină într-un timp mult mai scurt informații despre datele care nu există în bazele de date, ci doar în contractele cu clienții și cu furnizorii. Nu mai este nevoie ca o echipă să parcurgă și să citească toate contractele, ci este suficient ca un om să discute cu un terminal și să extragă astfel informațiile solicitate. Marele avantaj al platformei noastre este faptul că datele rămân confidențiale, pe serverul clientului. O bancă nu își permite să încarce contractele clienților pe ChatGPT pentru a interoga acolo, deoarece, în acel moment, acestea devin informații publice.
De la cine ați învățat cel mai mult pe parcursul carierei?
De 19 ani, învăț constant de la clienții mei, de la oamenii din bănci. Eu am terminat Facultatea de Matematică și Informatică și când am intrat în această industrie nu știam nimic despre contabilitatea bancară, iar între timp am creat această platformă de raportare care se adresează în special departamentelor Financiar-Contabilitate și Risc. Chiar le-am spus clienților mei: Elite Reporting Platform înglobează inteligența comună a tuturor angajaților din bănci cu care am intrat în contact. Este o creație continuă, care de 11 ani se tot îmbunătățește, pe baza feedbackului primit constant de la clienții din România și Moldova. Am susținut prezentări demo la peste 10 bănci din Emiratele Arabe Unite și am avut ocazia să înțelegem și perspectiva lor. Bineînțeles că, de la un demo la altul, noi îmbogățeam platforma cu funcționalitățile pe care ei le căutau, prin urmare, pot spune că în trei luni a evoluat platforma cât altădată în trei ani. Este o șansă uriașă să culegi feedback de la un ecosistem bancar atât de competitiv.
Cum vă recrutați angajații în condițiile crizei de personal calificat, cum îi pregătiți și cum le creșteți performanțele? Cum vă asigurați de implicarea angajaților? Cum îi motivați?
Noi avem două sedii: în București și Constanța și avem o strategie diferită de angajare. Din București angajăm seniori, oameni cu experiență în domeniu, iar pentru Constanța avem un stil aparte de recrutare: nu avem interviuri de angajare, recrutăm, în general, la concursul de proiecte IT, ESTIC, organizat de Universitatea „Ovidius” din Constanța, unde îi vedem live, pe scenă, pe cei care își susțin proiectele. Înțelegi mult mai multe despre un om când îți vorbește despre un lucru creat de el decât atunci când îți răspunde la întrebările tale.
Ce i-ați recomanda unui tânăr care se pregătește să intre în profesie?
Celor care se alătură echipei Reporting Center le spun să se pregătească pentru ce e mai bun. Căci au șansa de a intra în culisele unui domeniu exclusivist, Business Intelligence, aplicat pe Reglementările Bancare, foarte ofertant pentru cei care au răbdare să își construiască treptat o carieră.
Să faci Raportări Bancare nu e ușor pentru că nu e un domeniu intuitiv. Nu e suficient să fii un bun tehnician, să știi cum s-ar face, căci dificultatea provine din a înțelege exact ce trebuie făcut. Este nevoie să studiezi legislația, să o interpretezi și abia apoi să găsești alături de clientul tău formula potrivită pe care să o aplici. Toate acestea în contextul deadline-urilor strânse impuse de autorități. Adesea, la scurt timp după ce finalizezi un proiect, afli că legislația se schimbă și trebuie, din nou, să te adaptezi.
Acesta este unul dintre domeniile în care informația se moștenește. Cei care au dezvoltat Business Intelligence în altă industrie au nevoie de minimum doi ani de acomodare – timp în care să intre în contact cu toate noțiunile de business bancar, să afle despre ele măcar la nivelul de a ști că există. Abia în patru ani poți spune că ai dobândit cunoștințe solide și poți susține un dialog direct cu reprezentanți din business. Este ca o specializare postuniversitară.
*Conținut sponsorizat