Georgiana Uzun, Talent Development Manager Skilld România: Business-ul Skilld a crescut cu 280% în ultimul an. Vânzările, ingineria, serviciile financiare și IT-ul sunt domeniile în care se simte cea mai mare nevoie de recrutare rapidă și personalizată.
În 2021, eJobs România, cea mai mare platformă de recrutare online la nivel local, lansa Skilld, primul serviciu de recrutare rapidă prin inteligență artificială din țară. Noua linie de business a eJobs s-a deschis într-un moment în care piața avea de absorbit un număr foarte mare de specialiști într-un interval de timp scurt. În acest context, în 2022 numărul de clienți din portofoliu s-a triplat și a crescut, totodată, și nivelul de senioritate a celor mai căutate roluri. Astăzi, 45% din recrutările Skilld se fac pentru poziții de seniori și manageri. Georgiana Uzun, Talent Development Manager în cadrul Skilld, explică felul în care funcționează recrutarea personalizată pe baza inteligenței artificiale și la ce ar trebui să ne așteptăm, în următorul an, pe piața muncii.
Q: Cum funcționează business-ul Skilld?
A: Business-ul Skilld a venit ca o dezvoltare firească în cadrul eJobs, plecând de la solicitări recurente pe care le aveam în această direcție de la angajatori, dar și de la două atu-uri majore: baza de candidați (eJobs are în acest moment peste 4,9 milioane de CV-uri în portofoliu) și cea de clienți. Vorbim de clienți deja existenți care se aflau în proces de extindere rapidă a echipelor, dar și de clienți nou intrați în platformă. Indiferent de statusul lor, aveau în comun un lucru clar: nevoie rapidă de candidați relevanți, pentru că 2022 a fost anul în care aproape nimeni nu și-a mai permis să stea cu o poziție deschisă prea mult timp.
Skilld funcționează ca o agenție de recrutare de sine stătătoare, cu o echipă dedicată, care aduce angajatorilor, în timp record, o listă scurtă de candidați relevanți pentru posturile pe care le au deschise. Ce înseamnă asta? Că tot procesul de preselecție este făcut de echipa noastră (de la identificarea candidaților, interviuri, inclusiv o primă negociere salarială), astfel încât pe masa recrutorului să ajungă doar acele persoane cu un nivel de compatibilitate aproape perfectă cu jobul.
Este o muncă de căutare și atragere a candidaților foarte intensă, care trebuie desfășurată în timp record, motiv pentru care ne bazăm atât pe experiența oamenilor din echipă, cât și pe algoritmi AI. Skilld este, practic, prima agenție de recrutare din piață care folosește inteligența artificială în acest scop. Partea bună e că atunci când încercăm să eficientizăm procesele de recrutare pornim deja de la o bază de date de peste 4,9 milioane de CV-uri, câte s-au adunat în universul eJobs în cei 22 de ani de existență pe piața din România. Partea și mai bună e că la ele se adaugă și talentele latente din afara universului nostru și reușim astfel să creăm cel mai mare ecosistem de candidați de pe piața din România și să-i și conectăm cu oferta de joburi de pe piață.
Q: Cum a evoluat business-ul în ultimul an?
A: 2022 a fost un an foarte dinamic, care a reflectat fidel ce s-a întâmplat la nivel general pe piața muncii. Acest dinamism este uneori o sabie cu două tăișuri. Pe de o parte, numărul de proiecte noi s-a triplat în doar un an, echipa internă s-a dublat și am crescut nivelul de senioritate a rolurilor pentru care căutăm candidați, astfel încât, astăzi, 45% dintre proiecte implică recrutări pentru candidați din zona de specialiști seniori și manageri.
Pe de altă parte, o piață atât de dinamică schimbă întotdeauna în mod drastic comportamentul candidaților pe care este din ce în ce mai greu să îi atragi și să te asiguri că oferta ta va rămâne cea pe care o vor accepta. Asta pentru că pe zona specialiștilor și a talentelor cheie, acolo unde se derulează business-ul Skilld, foarte rar avem în față un candidat care are doar o singură ofertă pe masă.
Q: Care sunt domeniile și angajatorii care apelează cel mai frecvent la astfel de servicii de recrutare? Pentru ce tipuri de poziții?
A: Vorbim exclusiv despre poziții din categoria white collar. Adică specialiști, candidați cu studii superioare, oameni cu un nivel de cel puțin 3-5 ani de experiență într-un domeniu și, desigur, manageri. Sunt acei candidați care mai degrabă sunt abordați de recrutori decât aplică în mod activ și în fața cărora trebuie să vii cu argumente destul de solide pentru că vorbim de o categorie pe care o caută joburile, nu care caută joburi. Să nu uităm că, potrivit unui studiu recent, derulat la nivel global de The Network, Boston Consulting Group și eJobs România, 39% dintre angajați și candidați primesc cel puțin o ofertă nouă de job în fiecare lună, iar 74% sunt abordați de recrutori de câteva ori pe an. Iar aceste date se aplică la nivelul întregii piețe. Dacă vorbim exclusiv de specialiștii, procentele sunt chiar mai mari de atât.
Revenind la o distribuție a clienților, cele mai multe proiecte vin din zona de vânzări, inginerie, servicii financiare, achiziții, marketing, IT, dar și BPO și retail.
Q: Care vor fi cele mai căutate profile de candidați în 2023?
A: Anul a început cu o cerere crescută pentru specialiștii din IT, programare, inginerie și retail. De asemenea, vedem tot mai multe poziții deschise pentru candidații seniori buni cunoscători de limbi străine (altele decât engleza). Există toate motivele să credem că aceste categorii vor continua să fie căutate și că angajatorii vor investi atât în canalele tradiționale, cât și în cele netradiționale de recrutare pentru a acoperi pozițiile respective. Iar asta se întâmplă tocmai pentru că există un deficit considerabil de candidați în acest segment care, mai mult, primesc și oferte destul de greu de refuzat de la angajatorii din afara țării, astfel încât competiția pentru a-i atrage devine de două ori mai dificilă.
Q: Cum va arăta 2023 pentru Skilld?
Ne dorim ca, până la finalul lui 2023, noua linie de business să reprezinte 10% din cifra de afaceri eJobs. Cel mai mare beneficiu și, totodată, principalul obiectiv Skilld este scurtarea proceselor de recrutare, lucru benefic atât pentru candidați, care se plâng de durata prea mare a acestora, dar și pentru angajatori. Un specialist în resurse umane poate să scaneze un CV și să-și dea seama dacă e ceea ce caută în sub 10 secunde. Când însă specialistul respectiv are sute, chiar mii de CV-uri de parcurs într-o zi, aceste secunde se transformă în incredibil de multe ore de muncă. Inteligența artificială face acest lucru tot în câteva secunde, indiferent de numărul de candidați. Iar să poți să oferi timp în aceste zile, când e, într-adevăr cea mai prețioasă resursă pe care o avem, asta e cu adevărat un lucru mare. În acest moment, Skilld reduce durata proceselor de recrutare la 10 zile lucrătoare.
Skilld – Key Talent in Record Time powered by ejobs.ro