PPC Energie anunță întârzieri în emiterea facturilor pentru consumul de energie electrică și gaze naturale din luna iulie, ca urmare a actualizării sistemelor informatice pentru integrarea noii cote de TVA de 21%.
Facturile vor fi emise etapizat, începând cu data de 21 august, iar termenul de plată va rămâne neschimbat față de cel prevăzut în contract. Clienții care întâmpină dificultăți financiare pot solicita eșalonarea plății prin call-center, contul myPPC, online sau în magazinele PPC Energie.
Începând cu luna august, facturile vor reflecta noile tarife și vor include un cod de bare suplimentar pentru plata la oficiile poștale de către clienții aflați în situații de vulnerabilitate, în conformitate cu prevederile legale.
PPC Energie își încurajează clienții să transmită lunar indexul de consum dacă nu dețin contoare inteligente și le oferă, prin platforma Electripedia și funcționalitatea myEnergy Coach din contul myPPC, instrumente pentru optimizarea consumului și eficiență energetică.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.