Scoring-ul care determină dacă poți obține sau nu un credit se întinde într-atât încât poate cuprinde nu doar bonitatea ta, ci și activitatea social media. Așa-numitele sisteme de punctare socială sunt din ce în ce mai des utilizate de întreprinderi și guverne pentru a se determina încrederea clienților și a cetățenilor.
Conceptul este similar cu ratingurile de credit care ajută la determinarea capacității unei persoane de a rambursa datoria.
Aproape o treime, 32%, dintre persoanele aflate în categoria 25-34 de ani au întâmpinat probleme în obținerea unei ipoteci sau a unui împrumut ca urmare a activității lor pe social media, au dezvăluit experții în domeniul cibersecurității de la Kaspersky.
Cercetarea lor cuprinde peste 10.000 de persoane din 21 de țări și a arătat, de asemenea, că 18% din oameni au avut probleme la accesarea serviciilor financiare din cauza unei evaluări a informațiilor lor despre social media.
În prezent, China dezvoltă un sistem de credit social pentru cei peste un miliard de cetățeni, în timp ce asigurătorii din New York au acum oficial permisiunea de a decide primele în urma analizei datelor de pe social media.
“Ceea ce credem că se va întâmpla în viitor este că vei avea o viziune holistică asupra comportamentelor tale, atât financiare, cât și digitale, și chiar fizice, pentru a-ți oferi un singur scor de credit”, spune Chengyi Lin, profesor de strategie la școala de afaceri INSEAD.
Potrivit Kaspersky, peste 4,5 miliarde de oameni folosesc acum internetul din întreaga lume, iar 3,8 miliarde au conturi de socializare oferind guvernelor și companiilor date pentru a acorda punctaje oamenilor.
„Pe baza acestor scoruri, sistemele iau decizii pentru noi sau despre noi, de la destinații de călătorie și costurile asociate, până la posibilitatea de a accesa un anumit serviciul în sine”, se mai arată în raport.
Cu toate acestea, mai puțin de jumătate dintre cei chestionați au auzit vreodată de scoruri sociale. Procentul celor care au auzit despre acesta este mai mare în țările asiatice, cu 71% în China, în timp ce se află la nivelurile cele mai scăute – 13% – în Austria și Germania.
Aproape jumătate dintre respondenți – 45% – mărturisescă că nu înțeleg exact modul în care funcționează un sistem de credit social.
Kaspersky a subliniat însă că datele personale sunt valoroase și ar trebui oferite cu extremă precauție, mai ales că ar putea fi interpretate greșit sau chiar folosite împotriva celor care le împărtășesc.